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Sebastián Montes Isunza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si van a comprar bicicleta, piénsenlo 2 veces.
El servicio es malo, no hay transparencia con los tiempos de envío y poca formalidad en los plazos.
Más se tardó en llegar la bicicleta que en presentar óxido en partes vitales como en el poste.
Número de pedido #3767
(Se guarda en interior, son las rodadas que he tenido en la semana y la lluvia de la ciudad, que una bici se oxide habla de la mala calidad de los componentes)
If you are going to buy a bicycle, think twice.
The service is bad, there is no transparency with the shipping times and little formality in the deadlines.
The bike took longer to arrive than to show rust in vital parts such as the post.
Order number # 3767
(It is kept indoors, they are the rides I have had in the week and the rain in the city, that a bike rusts speaks of the poor quality of the components)
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Carmen Balderas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio! Borran los comentarios de facebook e instagran y aparte te bloquean, revisen bien sus bicicletas, te las mandan rayadas y no se hacen responsables le.echan la culpa a los de paqueteria a varios amigos les paso lo mismo, se tardan mil años en hacerte una garantia y las piezas son de muy mala calidad
Terrible service! They delete the comments on facebook and instagram and apart from that they block you, check their bikes well, they send them to you scratched and they are not responsible. warranty and the parts are of very poor quality
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Miguel Farias (The Good Beast) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio, ubicada en una zona chida, nais, bonita, fresca jaja, la Roma jaja, dan un excelente servicio, las vicicletas, accesorios, trabajos, de excelente calidad, en lo personal me gusta mucho esas bicis, bonitas algunas accesibles, muy recomendable y unas de las mejores marcas de bicicletas urbanas y personalizadas, vayan y cheque las, no se arrepentiran
Excellent service, located in a cool area, nais, beautiful, fresh haha, Roma haha, they provide excellent service, the bikes, accessories, works, of excellent quality, personally I really like those bikes, beautiful some accessible, very recommended and one of the best brands of urban and personalized bicycles, go and check them, you will not regret it
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Kitty Gómez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si van a comprar una de estas bicicletas no lo hagan por internet. Pedí el modelo cisne negro cromado y uno de los frenos llegó roto. Fue un dolor de cabeza para que me hicieran el cambio, pésimo servicio al cliente y tardaron más de un mes en enviarme el freno nuevo y eso porque les tuve que estar insistiendo, casi que rogando que me hicieran el cambio. Cuando la llevé a qué le colocaran el freno, el mecánico se percató de que le falta otra pieza, una para ajustar el guarda fango ??♀️ Ya ni como reclamarles. Lástima ya que son bicis muy bonitas.
Si las van a comprar que sea en el local, en persona y que se las armen ahí mismo para asegurarse de que lo hagan bien y no falten piezas.
If you are going to buy one of these bicycles, do not do it online. I ordered the chrome black swan model and one of the brakes arrived broken. It was a headache for them to make the change, terrible customer service and it took more than a month to send me the new brake and that because I had to be insisting, almost begging that they make the change. When I took her to what to put the brake on, the mechanic noticed that she is missing another piece, one to adjust the mud guard ??♀️ I can't even claim them. Too bad since they are very nice bikes.
If they are going to buy them, it should be on the premises, in person and that they put them together right there to make sure they do it right and there are no missing pieces.
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Vidal Jimenez on Google
★ ★ ★ ★ ★ El lugar en realidad es ameno. El personal es muy amable A EXCEPCIÓN del viejito que esta en el taller (Qué creo que es el dueño del establecimiento). Siempre está enojado y te atiende de mala gana. Deberían mejorar eso.
Llevo 3 meses con la bici y todo en orden.
The place is actually nice. The staff is very friendly EXCEPT for the old man who is in the workshop (I think he is the owner of the establishment). He is always angry and reluctantly attends to you. They should improve that.
I have been with the bike for 3 months and everything is in order.
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Inji Elabd on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice bicycles. Very poor follow up.
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Roxana Gabriel on Google
★ ★ ★ ★ ★ A very cool place. They comply with the pandemic rules and thay provide super personalized service.
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Ashley Torres on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super cute bikes! I found this store and decided to check it out as I was searching for a new bike. The store was very well organized and followed all sanitary measures regarding Covid (they also have a very cute dog ?). I ended up placing my order online since I wanted to customize my bike and the website was very easy to navigate. They also responded very quickly to all of my questions.
I liked my bike so much, I ended up buying one as a gift for my mom who lives in the USA. 144 Rayos was able to help me ship the bike and it arrived just as expected. She loved it!
If I ever need any more bikes in the future I will deff go back to 144 Rayos.
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