Banco BBVA - 01020 Ciudad de México

Name: Banco BBVA - 01020 Ciudad de México
Address: Av. Insurgentes Sur 1685, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, 01020 Ciudad de México, CDMX, Mexico, CDMX

3.3/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Av. Insurgentes Sur 1685, Guadalupe Inn, Álvaro Obregón, 01020 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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Categories :	ATM , Bank , Financial consultant , Money transfer service , Credit counseling service ,
City :	CDMX

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Best Bank in Mexico

R	Rodrigo Gonzalez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pedí ayuda de una señorita en varias ocasiones y solo me ignoró a pesar de ver mi necesidad. I asked for help from a young lady on several occasions and she just ignored me despite seeing my need.
C	Christian Gonzalez Julia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio para trámites empresariales. Todo lo tiene que ver el director, que parece dar prioridad a cualquier otra actividad que no implique atender clientes. Esperé una hora y media antes de irme a otro banco. Very bad service for business procedures. Everything has to do with the director, who seems to give priority to any other activity that does not involve serving clients. I waited an hour and a half before going to another bank.
A	Alberto De la Torre Trueba on Google ★ ★ ★ ★ ★ Para mi, el mejor banco, que puede mejorar, tambien For me, the best bank, which can improve, too
J	Jorge Luis Martínez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buena ubicación del metrobus, pero las oficinas muy cerradas y con poca iluminación. Good location of the metrobus, but the offices very closed and with little lighting.
Y	YM C on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pensé que ya había cambiado, porque cuando abrí una cuenta para persona moral, el servicio era malo, la abrieron con muchas deficiencias, no preguntan las necesidades del cliente. Ni les importa. Hace un año o año y medio cambiaron de gerente y mejoró. Sin embargo, tratan de venderte seguros o cuentas cada vez que entras. Entre ayer y hoy fui a recoger chequera, ayer me dijeron que ya la cuenta no estaba en la sucursal que la habían cambiado a Centro PyMe, nunca me avisaron. Además me dijeron que tenía que ir a recoger la chequera a dicho centro que está en Insurgentes y Félix Cuevas. Fui y tampoco tuvieron la chequera, no sabían de qué les hablaba y me dijeron que la chequera estaba en ésta sucursal, donde ni siquiera me recibió la gerente. BBVA Y SU NEFASTO SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE. I thought that it had already changed, because when I opened an account for a legal person, the service was bad, they opened it with many deficiencies, they do not ask about the client's needs. They don't even care. A year or a year and a half ago they changed their manager and it got better. However, they try to sell you insurance or accounts every time you walk in. Between yesterday and today I went to pick up a checkbook, yesterday they told me that the account was no longer in the branch that they had changed it to Centro PyMe, they never notified me. They also told me that I had to go pick up the checkbook at the center that is on Insurgentes and Félix Cuevas. I went and they didn't have the checkbook either, they didn't know what I was talking about and they told me that the checkbook was in this branch, where the manager didn't even receive me. BBVA AND ITS DISAPPOINTED CUSTOMER SERVICE.
А	Андрей Задунайский on Google ★ ★ ★ ★ ★ En atención a tu solicitud, te compartimos el detalle de la resolución de tu aclaración 8220000765849. me estas desconcertado! ¡Sabes que no sé español y sugieres contactar con la oficina central de BBVA! Me comuniqué con el banco BBVA por correo durante 1,5 meses, ¡no pueden darme una respuesta clara sobre el reembolso! 2000 $ Prometieron transferirme mi dinero, que no llegó al cliente del banco BBVA. ¡Resulta que mis días están en el bolsillo del banco BBVA! In response to your request, we share the detail of the resolution of your clarification 8220000765849. you're baffling me! You know I don't know Spanish and you suggest contacting the BBVA head office! I contacted the BBVA bank by mail for 1.5 months, they cannot give me a clear answer about the refund! $ 2000 They promised to transfer my money to me, which did not reach the customer of the BBVA bank. It turns out that my days are in the pocket of the BBVA bank!
R	Raúl Torres on Google ★ ★ ★ ★ ★ Estaba casi vació el banco y me tarde 45 minutos en que me atendieran un ejecutivo para sacar un simple estado de cuenta The bank was almost empty and it took me 45 minutes for an executive to attend to get a simple statement.
F	Francisco Estrada on Google ★ ★ ★ ★ ★ CR 3533