Banco BBVA Agrícola Oriental - 08100 Ciudad de México

2.8/5 based on 8 reviews

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Calz. Ignacio Zaragoza 1090, Agrícola Pantitlán, Iztacalco, 08100 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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German Mora on Google

Sobre la calzada Ignacio Zaragoza! Con excelente ubicación. Instalaciones agradables y modernas. Atención que puede mejorar. El servicio en la atención al cliente es lento. Estacionamiento amplio y seguro.
On the Ignacio Zaragoza road! With excellent location. Nice and modern facilities. Attention that can improve. Customer service is slow. Ample and secure parking.
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José Hernández on Google

TENGAN CUIDADO a la hora de sacar dinero de esta sucursal, es muy común que los asalten sobre la avenida zaragoza o los van siguiendo hasta donde los puedan asaltar.
BE CAREFUL when taking money out of this branch, it is very common for them to be mugged on Zaragoza Avenue or followed as far as they can be mugged.
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Jaime Díaz on Google

Pesimo servicio con sus cajas que no ay ni quien te de explicaciones de como usarlas y la mujer que se encuentra en la entrada ni siquiera explica de como o a quien acudir mugrero de banco t asen perder mucho tiempo
Terrible service with its boxes that there is no one to explain how to use them and the woman who is at the entrance does not even explain how or who to go to bank dump you don't waste a lot of time
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Daniel Vite on Google

Demasiado tiempo de espera antes de que te entreguen turno... Más de 1 hora formado afuera de la sucursal para que te dejen ingresar. Pésimo Servicio
Too much waiting time before they give you shift... More than 1 hour formed outside the branch to let you enter. Terrible service
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Iván Hernández Osorio on Google

En general bien, las practicajas siempre funcionan y tienen cambio, ya casi no uso las ventanillas porque la mayoría de cosas las hago por la aplicación. Buena idea poner a la gente que te atiende en el area de cajeros y practicaja pero he notado que no siempre están atentos y están platicando, eso molesta a la gente que requiere ayuda. Atentos cuando vayan porque hay muchísima rata afuera estacionados en carros viendo a quien se chingan.
Generally well, the practices always work and have change, I hardly use the windows anymore because most of the things I do through the application. A good idea to put the people who attend you in the ATM area and practice but I have noticed that they are not always attentive and are talking, that annoys the people who require help. Be careful when you go because there are a lot of rats outside parked in cars watching who they fuck.
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Edgar Garcia on Google

Sucursal siempre llena y servicio lento, sin mencionar que si solo vas al cajero aún así te cobran estacionamiento por de hora completa por 2 minutos
Branch always full and service slow, not to mention if you just go to the cashier they still charge you full hour parking for 2 minutes
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Teresa Limon on Google

Fui a la sucursal a perder mi tiempo el sábado 14/May/22 para una reposición del plástico de una tarjeta de crédito porque el chip esta dañado, y el personal de la entrada muy amables, hasta uno de ellos probo mi tarjeta en el cajero, aparece "Validando Identidad" y de ahí no pasa. Pero cuando llegue con la cajera y con la supervisora a exponer el problema que tengo desde hace 2 semanas y que consiste en que entre linea Bancomer y la sucursal me traen como pelota de ping pong porque no se resuelve. La actitud de la supervisora de cajeros fue nefasta (señorita de cabello negro largo, delgada, con anteojos y pestañas postizas). Al grado de que me dijo que ya no tenia caso dar atención de mi solicitud de reposición de la tarjeta, que mejor cancelara la tarjeta. Le pedí ayuda u orientación para dejar de dar vueltas, y su actitud de cero atención y empatía a mi solicitud fue pésima, hasta irónica Se nota que no le importa trabajar y que le da igual. un cliente que otro. Jamas regresare a este banco porque no me merezco groserías y si les da igual tener mi cuenta, buscare otro banco que si le interese darme buen servicio. Y me quejo esperando tomen acciones sobre esta persona a quien no le importa su trabajo.
I went to the branch to waste my time on Saturday 14/May/22 to replace the plastic of a credit card because the chip is damaged, and the staff at the entrance were very friendly, one of them even tried my card at the cashier. , "Validating Identity" appears and from there it doesn't happen. But when I arrive with the teller and the supervisor to expose the problem that I have had for 2 weeks and that is that between the Bancomer line and the branch they bring me like a ping pong ball because it is not resolved. The attitude of the cashier supervisor was disastrous (a lady with long black hair, thin, with glasses and false eyelashes). To the extent that he told me that there was no point in paying attention to my card replacement request, that I better cancel the card. I asked him for help or guidance to stop hanging around, and his attitude of zero attention and empathy to my request was terrible, even ironic. It shows that he doesn't mind working and that he doesn't care. one client than another. I will never return to this bank because I don't deserve rudeness and if they don't care about having my account, I will look for another bank that is interested in giving me good service. And I complain hoping they take action on this person who doesn't care about his job.
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Elizabeth Moreno on Google

Los del banco BBVA cada día que pasa menos quieren trabajar, la gente afuera en pleno sol que quemaba un buen y adentro todos esos lugares y había lugares para no esperar afuera y tener sana distancia, ya todo quieren que lo hagan en la aplicación, los de los escritorios ya no atienden que por eso está un asesor con su computadora afuera, los asesores que dan los boletos de los turnos solo se la pasan platicando y no ayudan a la gente que no sabe a realizar sus pagos en las cajas, no los dejan pasar a ventanilla a realizar sus pagos, pero tampoco los ayudan a realizarlos y más a la gente de la tercera edad es nefasto ya el servicio de este banco.
Those of the BBVA bank want to work less every day, the people outside in full sun that burned a good and inside all those places and there were places to not wait outside and have a healthy distance, and they want them to do everything in the application, the of the desks no longer attend that is why there is an advisor with his computer outside, the advisers who give the tickets for the shifts only spend it talking and do not help people who do not know to make their payments at the boxes, not them They let them go to the window to make their payments, but they also do not help them to make them and more so to the elderly, the service of this bank is already disastrous.

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