Cabaña Simona - 49515 Puerto de las Cuevas

Muy cómoda y buen servicio y atención.

No hubo agua, se le notificó de inmediato al administrador quién se concretó en decir "que se engañara al flotador" para que la bomba jalara lo poco que había en el aljibe, dijo que saldrían sin problema "2 tinacos", lo cual era suficiente para las 10 personas que estaríamos allí 3 días. Nadie fue a hacer entrega ni tampoco a recibir la cabaña, tampoco contestaron llamadas ni mensajes después de darnos tan grandiosa solución al problema del agua. El jardín trasero bastante descuidado, el piso de las recamaras cruje muchisimo y es muy molesto, las puertas no cierran bien. En su publicidad dice que "no mascotas" y sin embargo, los perros de los vecinos deambulan por todo el jardín e inclusive se metían a la casa .No hay señalamientos para llegar desde la carretera y varios familiares duraron mucho rato perdidos para dar con el lugar. Muy mala experiencia, nada recomendable el lugar. Gracias por tomarse el tiempo de responder a mi comentario, no puedo contestar debajo del mismo y por eso incluyo mi respuesta aquí. Comprendemos que el tema del agua es complejo en todas partes, pero no íbamos a hacer una albercada, ¡se rentó una cabaña “con todos los servicios” donde no había agua ni para echarle a los baños! se tuvo que llegar al punto de que los hombres fueran al baño en la cañada boscosa que había al exterior del patio de atrás, íbamos a estar allí 3 días y fue impensable en tomar siquiera un duchazo rápido al ver los 20 cm de agua que había en el aljibe cuando ya no quiso ni prender la bomba. Ni siquiera como atención contestaron los mensajes ni las llamadas despúes de hacerles el reporte, que pena que de los $6000.00 que pagó la sobrina de mi esposo para hacer esta reservación ni siquiera hayan podido considerar pedir una media pipa de agua para las necesidades sanitarias básicas de sus huéspedes. Si no se puede controlar el ingreso de las mascotas de los vecinos a la cabaña, por lo menos podrían indicar que el lugar es pet friendly para no haber tenido que pagar pensión para dejar a los perros. Definitivamente fue una pésima experiencia.

Cómoda y hermosa cabaña la SIMONA. Muy recomendable

La cabaña está hermosa, muy cómoda y equipada. La pasamos muy bien, sin duda volvería?

Es una cabaña con paisaje en todo su entorno. Está muy acojedora, con amplió espacios, por las mañanas cantos de aves y un aroma a pinos a todas horas. Exelente lugar para limpiar nuestros pulmones de contaminación.

nice place

Its amazing!!

Beautiful cabin in the woods just outside Mazametla.