CP Rentals - 77712 Playa del Carmen

gente fea son unos de los sitios piratas de playa del carmen no confiar son estafadores

Mieten Sie niemals von diesen Verbrechern. Wir haben 1.800 Pesos für einen Jeep bezahlt. Es wurde gesagt, dass wir dann für das Parken 150 Pesos am Abend bezahlen müssen. Bei der Ankunft in Cozumel wurde uns als erstes ein Jeep bereitgestellt, bei welchem der Sicherheitsgurt auf der Beifahrerseite nicht funktionierte und es wurde dazu gesagt, dass man diesen sowieso nicht brauche, da man nur langsam fahren kann auf der Insel. Durch das nicht funktionieren des Gurtes piepste jedoch das Auto unaufhörlich. Wir brachten den Jeep dann gleich wieder zurück und bekamen einen anderen, wodurch wir etwa 45 Minuten an Zeit verloren haben. Die Tankregelung ist höchst kundenunfreundlich, da wir etwa halb voll hatten und ihn auch so wieder zurück bringen sollten, was defacto nicht möglich ist. Es wurde weiterhin gesagt, dass die Ruinen von San Gervasio bis 16:30 Uhr auf hätten, was jedoch nur bis 14:30 Uhr war. Weiterhin sagte man, dass man einmal um die Insel etwa drei Stunden braucht, weshalb wir auch gleich vorher noch tankten, da es auf der Insel nach derer Aussage nur drei Tankstellen gibt. Es stellte sich jedoch dann heraus, dass man die Insel gut in etwa einer Stunde umfahren hat und wir viel zu viel getankt hatten daher. Es wurde bei Abschluss gesagt, wir können den Wagen bis 20 Uhr zurück bringen, bei Abholung hieß es dann plötzlich spätestens 19:30 Uhr. Als wir dann unser eigenes Auto in Playa del Carmen wieder abholten, konfrontierten wir das Personal vor Ort mit den Vorkommnissen und wollten daher die 150 Pesos für das Parken nicht mehr zusätzlich noch bezahlen. Die Mitarbeiter waren dann so unfreundlich und unseriös, dass sie behaupteten, der Parkplatz würde 270 Pesos kosten, welche wir noch bezahlen müssten. Wir gaben ihnen 250 Pesos und sagten auch, dass wir diese Erfahrung weitergeben werden und definitiv nie wiederkommen werden. Diese Firma ist einfach nur unseriös und man sollte mit Ihnen keine Geschäfte machen!!! Niemals wieder!!!!

Cars they sell you are a complete junk and they try to upsell you when you get to Cozumel. Avoid at all costs.

Please do not rent a car from this place. My experience in this place was horrible. The seat belts didn’t work, check engine light was on and the air bags from this Jeep were removed. Costumer service was really bad. When I talk to Miguel (manager) he blamed the seller ( according to him it was a separate agency) for not explaining and selling something else.