FedEx World Service Center - 03310 Ciudad de México

Hace un mes tuve que mandar un paquete a Londres. Era una caja de cumpleaños que contenía dulces, algunos alimentos al alto vacío y tortillas. No tenía muy claro cómo era este proceso así que llamé varias veces a los números de contacto para realizar la recolección y generar la guía pero al final sólo di vueltas y como ya saben en estos procesos telefónicos; alguien te dice una cosa y luego resulta que no, terminé comprando papel para forrar que luego no fue necesario.... en fin, decidí ir de manera presencial al centro más cercano. Llegue y desde la entrada todo estaba muy controlado con las medidas de higiene, tenía miedo de que me atendieran de mala manera por todas mis dudas y por tener que empacar todo ahí, pero fue todo lo contrario; se dieron cuenta de las vueltas que ya había dado entre la página de internet y su callcenter y me ayudaron a llenar todos los papeles necesarios y me dieron una caja ahí mismo. Me tuvieron muchísima paciencia y me ayudaron con todo lo que necesité. Se los recomiendo muchísimo, no sé ustedes pero yo prefiero ir a lugares donde sé que me van a ayudar y van a ser eficientes en vez de molestarse por tener que hacer su trabajo amablemente??????.

Ágil y buena atención

Atención rápida y buena :) varios módulos para atención al cliente.

Es un lugar amplio y limpio lo que se espera de este tipo de centros de envió lo único es que nunca te respetan tu número de socio y sus empleados no siempre te atienden de la forma ideal

Rubbish.

They followed up on time with invoices I needed.

Excellent service and personal attention.

Everything’s fine there, it’s a good place and easy to go by metro; there are two stations near there and u can go walking. The employees are very kind and helpful. The price is fair and fast, it took less than one week to deliver my international mailing. One of the best fedex of CDMX.