Ishop Mixup - 66260 San Pedro Garza García

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Address: Calz. del Valle No. 201-Loc 2085, Col. del Valle, Del Valle, 66260 San Pedro Garza García, N.L., Mexico, N.L.

3.7/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Calz. del Valle No. 201-Loc 2085, Col. del Valle, Del Valle, 66260 San Pedro Garza García, N.L., Mexico
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Categories :	Electronics store , Cell phone store , Cell phone accessory store , Electronic parts supplier ,
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Best Cell phone store in Mexico

J	Juan Carlos Olmedo Garcia on Google ★ ★ ★ ★ ★ Me pude evitar la vuelta si el asesor de apple me mencionara que la falla de mi iWatch no tenia reparación y que solo me darían la opción de comprar otro equipo pagando el 70% del costó (más de 7 mil pesos). I could avoid going back if the apple advisor mentioned to me that the failure of my iWatch had no repair and that they would only give me the option of buying another equipment paying 70% of the cost (more than 7 thousand pesos).
J	Javier Villaseñor on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo, el 7 de Octubre compré un Apple Watch Serie 6 y también una mica marca Belkin, ahí le pusieron la mica, el día 20 de Octubre la mica se despegó de la nada. Acudí a la tienda y me dijeron que ellos solo dan 7 días de garantía, que tenía que hablar a Belkin para hacer el cambio. Hablé a Belkin y me dijeron que ellos no pueden hacer cambios internacionales por el simple hecho de estar en México, que solamente podía cumplir con la política de la tienda. Llamé al centro de atención de clientes de iShop y me dicen que hable a Belkin, total, es una pelotita. Casi $700 por una mica, pensando que era de calidad. CUIDADO con la garantía de 1 semana en accesorios de proveedores externos que da iShop. Pésima la calidad de las micas marcas Belkin Terrible, on October 7 I bought an Apple Watch Series 6 and also a Belkin brand mica, there they put the mica, on October 20 the mica took off from nowhere. I went to the store and they told me that they only give a 7 day guarantee, that I had to call Belkin to make the change. I spoke to Belkin and they told me that they cannot make international changes for the simple fact of being in Mexico, that I could only comply with the policy of the store. I called the iShop customer service center and they tell me to call Belkin, total, it's a ball. Almost $ 700 for a lens, thinking it was quality. BEWARE of iShop's 1-week warranty on accessories from external suppliers. The quality of Belkin brand micas is terrible
L	Lucy Barrera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hace unos meses compré un seguro para el protector de mi celular y ahora que lo quise hacer valido me dijeron que no lo tenían en el sistema que necesitaban el recibo, eso a pesar de que no fue lo que me dijeron cuando Me lo Vendieron. Básicamente me robaron. Muy mal servicio A few months ago I bought insurance for the protector of my cell phone and now that I wanted to make it valid they told me that they did not have it in the system that they needed the receipt, that despite the fact that it was not what they told me when they sold it to me. They basically robbed me. Very bad service
J	Jorge Maldonado on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lleve mi computadora IMac de 27 “ Que es algo pesada a reparar., Hice una cita para reparación y me dieron una cita en esta tienda, la computadora es pesada, me dejaron esperando afuera de la tienda cargándola como unos 5 minutos, posteriormente me dijeron que pasara me cobraron $550.00 por revisarla por adelantado y que ellos me avisaban para cotizarme. A los 3 días después me dicen que no me la pueden reparar por qué ya la habían abierto antes Total me cobraron $550 para nada y cuando fui a recogerla me dejaron unos 15 minutos afuera de la tienda y después que pasara a recogerla adentro por qué ellos no cargan las computadoras Muy mala atención I took my 27 "IMac computer, which is heavy to repair., I made an appointment for repair and they gave me an appointment in this store, the computer is heavy, they left me waiting outside the store charging it for about 5 minutes, later they told me to come in and they charged me $ 550.00 for reviewing it in advance and that they would notify me to quote me. 3 days later they tell me that they cannot repair it because they had already opened it before Total they charged me $ 550 for nothing and when I went to pick it up they left me outside the store for about 15 minutes and after I went to pick it up inside why don't they load the computers Very bad attention
J	Javier Garza on Google ★ ★ ★ ★ ★ Compré un Magic Keyboard “Nuevo” y me vino maltratado sucio, algo extraño y se niegan siquiera a ver el producto PÉSIMO SERVICIO I bought a "New" Magic Keyboard and it came to me mistreated dirty, something strange and they refuse to even see the product.
G	Gerardo Vázquez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, tanto el gerente como los que entregan solo te mienten porque no son capaces de realizar un envío a tiempo y en condiciones, sigo esperando mi pedido desde hace 4 días y cada día que pasa me dicen que ya vienen en camino o que en 15 minutos ya están en mi casa. Terrible service, both the manager and those who deliver only lie to you because they are not able to make a shipment on time and in conditions, I have been waiting for my order for 4 days and each day that passes they tell me that they are already on their way or that they are 15 minutes are already at my house.
I	Isaac Limas on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio fue rápido, cumplieron con los tiempos de entrega. Sin embargo cuando fui a retirar mi equipo la luz estaba cortada y no me lo pudieron entregar (el servicio estaba pagado y yo ofrecí mostrar mi identificación). Explicaron que no podían hacerlo por que el procedimiento debía quedar registrado en las cámaras de seguridad. Pienso que podrían haberme marcado para evitar la vuelta. Entiendo que no hayan tenido luz ni internet pero si verdaderamente se preocupasen por la atención al cliente,hubiesen encontrado la manera de comunicarse con el call center para que desde ahí nos avisen a los clientes. The service was fast, they met the delivery times. However, when I went to pick up my equipment, the power was cut and they could not deliver it to me (the service was paid and I offered to show my identification). They explained that they could not do so because the procedure had to be recorded in the security cameras. I think they could have marked me to avoid the return. I understand that they had no electricity or internet, but if they really cared about customer service, they would have found a way to communicate with the call center so that they can notify us from there.
G	García Ocejo on Google ★ ★ ★ ★ ★ Out of stock \| service is great