Laboratorio Médico del Chopo Avenida Guadalupe - 45040 Zapopan
2.2/5
★
based on 8 reviews
Laboratorio Medico del Chopo - Chopo.com.mx
Laboratorio Medico del Chopo
About Laboratorio Médico del Chopo Avenida Guadalupe
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Contact Laboratorio Médico del Chopo Avenida Guadalupe
| Address : | Av Guadalupe 1617, Chapalita Oriente, 45040 Zapopan, Jal., Mexico |
| Phone : | 📞 +7777 |
| Website : | https://www.chopo.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Jal. |
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Marco Guzman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio muy lento y nula atención al cliente.
 Very slow service and no customer service.
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Kisty kriska29 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio que prestan déspota,no respetan citas,la gerente se pone a platicar o se van a desayunar, y el personal no sabe usar su sistema, capaciten a más personal,no saben ingresar recetas a su sistema poco personal y despotas
Service that they provide despot, they do not keep appointments, the manager starts talking or they go to breakfast, and the staff does not know how to use their system, they train more staff, they do not know how to enter recipes into their little personal system and despots
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Maria Luisa Cast on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por mucho el peor laboratorio al que yo he ido, muy mal servicio, una persona en recepción, aparte mal y de malas y de verdad las más despotas. Eviten el lugar!! Por que no respetan ni a la gente mayor!! Y eso si me puso...???
By far the worst laboratory I have ever been to, very bad service, a person at the reception, apart from bad and bad and really the most despotic. Avoid the place !! Because they don't even respect older people! And that if it put me ... ???
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Diana Macías on Google
★ ★ ★ ★ ★ No es posible que solo tengan solo dos personas atiendan recepción y toma de muestras al mismo tiempo. No se respetan los horarios de las citas, no hay turnos, pésimo servicio.
It is not possible that only two people attend reception and sampling at the same time. Appointment times are not respected, there are no shifts, terrible service.
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David Castelao on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio. Ni por lo que cobran. Agendas prueba antígeno y te mandan a otra sucursal y que ahí solo si es para viajar en avión. Que gran estupidez y no lo mencionan en ningún lugar de su página web.
Terrible service. Not for what they charge. You schedule antigen tests and they send you to another branch and that there only if it is to travel by plane. How stupid and they don't mention it anywhere on their website.
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Raul Ruiz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Así como rara vez a algún lugar doy 5 estrellas, rara vez doy 1, pero en este lugar que parece tienda de conveniencia en la frontera se lo merece.
Mala actitud de TODO el personal, 0 empatía, lento y parece que le están haciendo un favor a la gente.
Es lo malo de estas "franquicias", que las abren y cualquier persona puede ir a meterse y maltratar al público que con mucho pesar va a hacerse alguna revisión sea barata o costosa, honestamente si no tienes actitud de servicio dedicate a cobranza en coppel pero no en servicio al cliente y menos en cuestiones de estudios médicos. Esto debería ir directito a los que estén a cargo de reclutamiento (si es que hay dicho departamento en esta marca).
Además de eso, el profesionalismo para interpretacion de resultados es pésimo. De que sirve pagar un estudio más barato aquí, si de todos modos hay que irse a repetir el estudio en otro lado con "médicos" más profesionales que si saben lo que hacen. Lo barato sale caro.
Just as I rarely give anywhere 5 stars, I rarely give 1, but this place that looks like a convenience store on the border deserves it.
Bad attitude of ALL the staff, 0 empathy, slow and it seems that they are doing people a favor.
It's the bad thing about these "franchises", that they open them up and anyone can get involved and mistreat the public that with great regret is going to do some review, be it cheap or expensive, honestly, if you don't have a service attitude, dedicate yourself to collections in coppel but not in customer service and less in matters of medical studies. This should go straight to whoever is in charge of recruiting (if there is such a department at this brand).
In addition to that, the professionalism for interpretation of results is lousy. What is the point of paying a cheaper study here, if in any case you have to go and repeat the study elsewhere with more professional "doctors" who know what they are doing. Cheap is expensive.
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Paulina González on Google
★ ★ ★ ★ ★ Malisimos procesos , las que toman muestras cobran super lentas aproximadamente tardan de 15 a 20 minutos tomando datos a los pacientes, no respetan ni citas ni turnos.
Hacen el proceso largo y tedioso para todos una vez que te toman alguna muestra te hacen esperar aun mas para indicaciones e incluso entregar muestras de orina, creo que están revasados por falta de personal y malos procesos.
Deberían cambiar procesos y agilizarlos y hacer la experiencia más amena para el cliente.
Terrible processes, those that take samples charge super slow approximately, they take 15 to 20 minutes taking data from patients, they do not respect appointments or shifts.
They make the process long and tedious for everyone, once they take a sample they make you wait even longer for instructions and even deliver urine samples, I think they are overwhelmed due to lack of personnel and poor processes.
They should change processes and streamline them and make the experience more enjoyable for the customer.
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Oli C. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Not a COVID 19 facility as noted on the site
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