You Print - 25296 Saltillo

Muy mal que no trabajen los sábados, si ven q tienen mucho trabajo y aún así se dan el lujo de no trabajar

Excelente servicio y calidad en los trabajos solicitados y atención esmerada por su personal

Falta mayor calidad en el trabajo; pero cumple con los estándares de atención y precio.

Excelente servicio rápido y de calidad personal servicial amable y profesional.

Muy buen servicio, eficiencia y calidad en sus trabajos

La atención del personal en general es buena y la entrega se hace en los tiempos que prometen. Sin embargo, la calidad de la impresión en lona es bastante deficiente. Esto lo escribo con base a 2 impresiones de lona que he hecho ahí. La primera vez recibí una impresión de baja calidad, colores deslavados, como si la lona hubiera sido impresa en un plotter en modo económico o como si los cartuchos de la tinta estuvieran a punto de agotarse. En esa ocasión lo dejé pasar y más porque el uso de la lona no era tan importante. Para la segunda ocasión, la lona era para el cumpleaños de mi hija y los colores del diseño que entregué eran muy vívidos e intensos. Le dije a la persona que me atendió que necesitaba que la impresión fuera de calidad y la persona que me atendió me dijo que sí, aunque ya no sé si fue por darme el avión o si lo dijo honestamente. Cómo conozco de diseño llevé mi imagen en colores en formato RGB y CMYK bien calibrados a una resolución de 300 dpis. No existía la posibilidad de un error de mi parte en cuanto a lo técnico. Cuando pasé al siguiente día a recoger la lona cometí el error de no revisarla en las instalaciones de YouPrint y ya lo ví llegando a mi casa. Mismo resultado que en la primera ocasión, colores deslavados como si no hubiera tinta de color. Yo no estaba esperando calibración de colores perfectos (Pantone) pero esperaba colores vivos. Lo que me entregaron fue una impresión de muy baja calidad, me dió pena con mi hija por lo que le entregué. Mi recomendación para la empresa: Es mejor que cobren más pero que manejen impresiones de mejor calidad y resolución, o que manejen impresiones rápidas (de un día al otro) e impresiones que tarden más días pero que garanticen un producto con buenos colores y definición a un costo mayor. Yo hubiera pagado por la segunda opción. Aclaro que no he probado otros servicios de impresión que ofrecen, pero con estás 2 malas experiencias, prefiero buscar otros lugares.

Me da gusto saber que le va bien a Cesar y su negocio crece, el problema es el servicio, como clientes frecuentes nos damos cuenta como sus trabajadores no tienen el gusto del servicio al cliente como el dueño, lo que se traduce en errores, largas filas para poder obtener un producto o información, la gente no tiene un rol asignado, son vendedores, recepcionistas, diseñadores etc, y comprendo que este método le ha funcionado al negocio, ¿y si sirve para que cambiarlo? Pero cada vez te quedan menos ganas de trabajar con ellos. Áreas de oportunidad, UNA persona que entregue los productos, que asigne turnos etc, como si fuera una recepcionista, con eso podría avanzar y cambiar mucho el negocio. Pero en fin como lo dije, les va muy bien y me da gusto, pero cada día se sienten más las áreas de oportunidad

Excelente atención, buena calidad de materiales, muy amables y puntuales con los trabajos de las lonas. Entre profesionistas diseñadores (como yo y ellos), suelen ser muy atentos al aconsejarme sobre formatos de archivos para impresión.