Afore XXI Banorte - 20120 Aguascalientes
2.8/5
★
based on 8 reviews
Nuestra prioridad es el bienestar de tu futuro, sabemos que la mejor inversión es tu tranquilidad y la de tu familia. Por ello, te brindamos soluciones innovadoras, seguras y firmes que impulsan el crecimiento de tu patrimonio para un mejor retiro.
Contact Afore XXI Banorte
| Address : | Av. Universidad No. 813 Esq, Sierra Azul Col, Bosques del Prado Sur, 20120 Aguascalientes, Ags., Mexico |
| Phone : | 📞 +99 |
| Website : | http://www.xxi-banorte.com/ |
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| City : | Ags. |
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Erick Rivera on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fácil ubicación, muy buena atención, excelentes medidas de seguridad frente a la pandemia del Covid19. Además no tardas mucho en realizar tu trámite
 Easy location, very good service, excellent security measures against the Covid19 pandemic. In addition, it does not take long to complete your procedure
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Rodolfo Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Te ayudan a realizar tus trámites.
They help you carry out your paperwork.
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erik soto on Google
★ ★ ★ ★ ★ El sistema de citas es un buen intento pero no funciona del todo, pierden conectividad frecuentemente y eso hace que la gente tenga que esperar mucho tiempo para ser atendida, aunque la atención de las ejecutivas es muy buena, su capacidad se ve rebasada por deficiencias en la red interna.
The appointment system is a good attempt but it does not work at all, they frequently lose connectivity and that makes people have to wait a long time to be attended, although the attention of the executives is very good, their capacity is exceeded by deficiencies in the internal network.
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Laura Gutierrez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Para entregarme mis ahorros, se tardan TRES MESES en tramitar la eliminación de lo que llaman 'marca en sistema'. De ahí, quince días para dar la cita para biométricos y luego otros 15 días para devolverme MIS AHORROS... El IMSS me tramitó la pensión en 15 días... qué pena tanta burocracia.
To deliver my savings, it takes THREE MONTHS to process the elimination of what they call 'brand in system'. From there, fifteen days to give the appointment for biometrics and then another 15 days to return MY SAVINGS ... The IMSS processed my pension in 15 days ... what a shame so much bureaucracy.
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Hyschard Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSIMO SISTEMA. 3 semanas para programar una cita y una vez que la tienes te entretienen más de una hora en atenderte. Solo funcionan 2 módulos de los 3 que tienen y cuando finalmente te pasan a un módulo este solo ordena tus documentos para que pases preparado al siguiente módulo, claro espera otro rato (Ridículo). RESUMEN 1 SOLO MODULO TRABAJA DE 3. Ahhh y esa cita era para registrar mi huella, ahora son otras 3 semanas para el trámite real 6 SEMANAS EN TOTAL !!!. Ufffff
BAD SYSTEM. 3 weeks to schedule an appointment and once you have it they entertain you for more than an hour to assist you. Only 2 modules of the 3 they have work and when they finally pass you to a module it only orders your documents so that you can go prepared to the next module, of course wait another while (Ridiculous). SUMMARY 1 ONLY MODULE WORKS OF 3. Ahhh and that appointment was to register my fingerprint, now it is another 3 weeks for the real process 6 WEEKS IN TOTAL !!!. Ufffff
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Maria Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Apesar de tener cita te atienden cuando quieren,
muy tarde y te ponen muchas trabas para la ayuda que necesitas casi te niegan la atención y por ende la ayuda tarda mucho y desistes por eso me cambiare
Despite having an appointment, they attend you when they want,
very late and they put a lot of obstacles for the help you need almost they deny you the attention and therefore the help takes a long time and you give up so I will change
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Juan Carlos López on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSIMO. No le doy calificación negativa porque no hay. La cantidad de personas que llegan a hacer trámites sobrepasa en mucho a las personas que atienden. Al inicio dan fichas de diferentes colores que atienden como se les da la gana y para las 2 de la tarde avisan que ya no van a alcanzar a atender porque se van a una capacitación. Para que te atiendan, te puedes llevar 4 días de las 6:30 (hay que llegar antes de que abran para que te toque ficha) hasta las18:00 horas. Los requisitos para hacer un trámite van más allá de lo que te puedas imaginar. Lo irónico es que el dinero no es de ellos, son tus ahorros. La otra oficina es lo mismo. Se salva un empleado, de entre todos, por su buena actitud.
APPALLING. I don't give it a negative rating because there isn't. The number of people who get to do paperwork far exceeds the people they serve. At the beginning they give cards of different colors that attend as they please and by 2 in the afternoon they warn that they will not be able to attend because they are going to a training. To be treated, you can take 4 days from 6:30 (you have to arrive before they open for you to play tab) until 18:00. The requirements to do a procedure go beyond what you can imagine. The irony is that the money is not theirs, they are your savings. The other office is the same. An employee is saved, among all, for his good attitude.
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Antonio Muñoz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio la cita la tenía a la 1:00 PM es la 1:45 PM y aún no me atienden además hay mucha gente esperando y para acabarla las señoritas dejan su trabajo para irse a no se donde, solo 1 persona se quedó atendiendo.
Bad service the appointment had at 1:00 PM is 1:45 PM and still do not serve me there are many people waiting and to finish the ladies leave their work to go to no where, only 1 person was left attending.
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