Agencia Aduanal Grupo Ei Hermosillo, Sonora - 83210 Hermosillo

Bastante difícil contactarlos, no contestan los correos, no te dan información, mal!

Pésimo servicio. No resuelven nada. No te orientan en nada.

Son los peores en el negocio cabeza cerrada y las personas que trabajan alli muy dificiles dd tratar

Si es esta la ubicación pero al parecer no quieren ser encontrados, no contestan los teléfonos, no tienen horario en la puerta, te asignan a un agente con un horario de atención de sólo 2 horas diarias y fuera de esa hora apaga el celular.

Pésima atención y servicio. Solo te hacen perder el tiempo y no dan solución a nada.

Pésimo servicio están aliados con dhl para llevar los casos de importación aduanales de e la empresa pero ni te notifican ni mucho menos resuelven los problemas no contestan su numero de atención a clientes esta fuera de servicio por correo electronico no te puedes comincar con ellos incluso las oficinas de dhl no tienen contacto con ellos y no te saben decir nada de la liveracion de tu paquete yo ya tengo un mes con el paquete retenido en aduanas y eh mandado todo lo que se me piden pero ni si quiera ven el correo para decirme si esta correcta la información ya tuve que ir personalmente a las oficinas de esta empresa para poder reclamar y que me comunicar con alguna persona para resolver pero la verdad es que ni siquiera la persona con la que me comunicaron me supieron decir nada así que es el peor servicio para contratación de agentes o representantes aduaneros malisimo no hagan tratos de ninguna forma ni siquiera son serios la persona que me atendió por teléfono me ignoraba mientras hablaba se escuchaba que estaba hablando con otra persona y me dejo colgado un rato en el teléfono

Literalmente se inventaron una traba para retener una compra que realice argumentando que debía contactar a un agente aduanal para liberar una crema de 20 dólares Ratas corruptos encabezado por Flor Enrriquez

Muy mal servicio tuve que pagar para que regresara mi paquete ya que querían cobrarme más 5 mil pesos por checar el "polvo" que contenía mi paquete que era diamantina y cosas para manualidades y todo estuvo declarado ya que venía del Reino Unido jamás vuelvo a ocupar este servicio y es más también mencionaron que no tienen la tecnología para checar las cosas espero mejore su servicio y les proporcionen con más equipo.