Agencia de Viajes, Grupo 3 - 20127 Aguascalientes
3.4/5
★
based on 8 reviews
Contact Agencia de Viajes, Grupo 3
Address : | Av. Aguascalientes Norte No 716B 716B Col, Bosques del Prado Nte., 20127 Aguascalientes, Ags., Mexico |
Phone : | 📞 +9 |
Website : | http://www.grupo3btc.com.mx/ |
Categories : | |
City : | Ags. |
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Margarita Mendoza on Google
★ ★ ★ ★ ★ Les falta mucha organización,
O personal que le guste el servicio al clientes.
No salen a tiempo ( pero si te amenazan que tienes que llegar a tiempo)
No son claros con lo que prometen, se echan la pelotita unos a otros y se lavan las manos.
Y no les gusta los malos comentarios.
They lack a lot of organization.
Or staff who like customer service.
They don't leave on time (but if they threaten you, you have to arrive on time)
They are not clear with what they promise, they throw the ball at each other and wash their hands.
And they don't like bad comments.
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Valeria Estefanía Torres López on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mala agencia,tienes que estar al pendiente del paquete que escogiste porque de un día a otro te salen con que ya te tienes que ir y no respetan lo que tú apartaste,la peor agencia que eh visto aquí
Very bad agency, you have to be aware of the package you chose because from one day to the next they tell you that you have to leave and they do not respect what you set aside, the worst agency I have seen here
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M
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Mercedes Iridian Magdaleno on Google
★ ★ ★ ★ ★ La experiencia fue muy padre; además de que la planeación y el costo por el viaje estuvo muy bien.
Sus guías Majo y Andrés nos hicieron sentir muy cómodos y seguros durante todo el viaje.
The experience was very cool; besides that the planning and the cost for the trip was very good.
Your guides Majo and Andrés made us feel very comfortable and safe throughout the trip.
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M
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Mariaguadalupe Lopezgarcia on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio no te dan la información correcta mi viaje fue a Cancún me dijeron q sería directo de aguas a Cancún lo cual no fue así me hicio gastar mas para ir al aeropuerto de Guadalajara y de ahí nos mandaron México y de México a Cancún ,igual nos pasó de regreso no consiguieron vuelo nos llevaron a Mérida a tomar vuelo a México , de México a Guadalajara , se Guadalajara mandaron por nosotros más de 16 horas viajando para regresar a Aguascalientes , no tienen palabra de lo q dicen es la peor agencia , no fuimos los únicos fueron 9 personas más
Terrible service they do not give you the correct information my trip went to Cancun they told me that it would be direct from the waters to Cancun which it did not make me spend more to go to the Guadalajara airport and from there they sent us Mexico and from Mexico to Cancun, the same it happened to us on the way back they did not get a flight they took us to Mérida to take a flight to Mexico, from Mexico to Guadalajara, if Guadalajara they sent us more than 16 hours traveling to return to Aguascalientes, they have no word about what they say it is the worst agency, no we were the only ones there were 9 more people
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J
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Juan Alberto Montoya on Google
★ ★ ★ ★ ★ Falta de organización y comunicació, no te venden lo que es, no se dejen llevar por la publicidad y no se hacen responsables no su mala organización, su atención es pecina, te avisan un día antes de tu vuelo y te cambian todo
Lack of organization and communication, they do not sell you what it is, do not get carried away by advertising and are not responsible for their poor organization, their attention is pecina, they notify you a day before your flight and they change everything
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Y
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Yolanda Casas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Viaje con esta agencia de viajes a un “tour”a tequila (Que de tour no tuvo nada, llegamos y los coordinadores se desaparecieron hasta que era la hora de abordar el camión para la segunda parte del recorrido) por recomendación de una persona que al parecer tuvo una buena experiencia con esta, desgraciadamente no puedo decir lo mismo, quitado de el “tiempo libre” que pase con las personas con las que yo iba, ósea mi grupo personal el cual disfruté y el lugar en si, lo demás fue terrible, pésimo servicio de los coordinadores “Daniela y Abraham” entiendo que era un tour de adultos donde probablemente abría alguien pasado de copas o que se yo, pero jamás espere que los dos coordinadores terminaran borrachos hasta casi no saber que pasaba y la coordinadora “pasandola bien con un tipo” en el asiento en camino de regreso, extremadamente poco profesional, nada de seriedad, la mayoría era un grupo de “amigos de los coordinadores” que terminaron borrachos hasta literalmente quedar inconsciente algunas de ellas, el camión terminó no sucio, asqueroso! Olía horrible, vomitadas, cervezas y bebidas por todo el piso, la coordinadora no dejo de bailar y embarrándosele a los pasajeros incluidos las parejas casadas que iban, las cuales en algún momento platicaron con nosotros de su inconformidad por la misma situación, en fin pésimo servicio, nada de seriedad ni profesionalismo, primera y última vez que contrato a esta agencia.
Travel with this travel agency to a "tour" to tequila (which tour had nothing, we arrived and the coordinators disappeared until it was time to board the truck for the second part of the tour) on the recommendation of a person who at Apparently he had a good experience with this one, unfortunately I cannot say the same, apart from the "free time" that I spent with the people I went with, that is, my personal group which I enjoyed and the place itself, the rest was terrible , lousy service from the coordinators "Daniela and Abraham" I understand that it was an adult tour where someone probably had a drink or whatever, but I never expected the two coordinators to end up drunk until they hardly knew what was happening and the coordinator "having a good time okay with a guy” in the seat on the way back, extremely unprofessional, nothing serious, mostly a bunch of “friends of the coordinators” who ended up literally drunk unconscious some of them, the truck ended up not dirty, disgusting! It smelled horrible, vomited, beers and drinks all over the floor, the coordinator did not stop dancing and muddying the passengers, including the married couples who were going, who at some point talked with us about their disagreement about the same situation, in short, terrible service, nothing serious or professionalism, first and last time I hire this agency.
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J
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Julio Jesus Torres Camarena on Google
★ ★ ★ ★ ★ La peor agencia que Hai en Aguascalientes tienes que andará atrás del asesor para q agan si trabajo no cumple con lo que te ofrecen dicen q son vuelos directos pero horas antes te dicen q tienes q salir a Guadalajara o león para hacer el traslado a Cancún
The worst agency than Hai in Aguascalientes, you have to go after the advisor so that they can do it if the job does not meet what they offer you, they say that they are direct flights, but hours before they tell you that you have to go to Guadalajara or León to make the transfer to Cancún
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I
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Ivana Hernández on Google
★ ★ ★ ★ ★ Agencia confiable, hubo un problema con la reservación al hotel 'Crown Paradise Golden', no habían habitaciones (no sé por qué, ya que ya habíamos dado apartado) pero me resolvieron muy rápido, me cambiaron el hotel y fue la mejor decisión que pude tomar, nos mandaron al hotel Matlali. La atención de Vanessa fue muy buena, siempre estuvo pendiente de todo y todo salió bien al final.
Reliable agency, there was a problem with the reservation at the 'Crown Paradise Golden' hotel, there were no rooms (I don't know why, since we had already given a reservation) but they solved me very quickly, they changed the hotel and it was the best decision I could take, we were sent to the Matlali hotel. Vanessa's attention was very good, she was always aware of everything and everything went well in the end.
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