Alarmas Dips

TERMINOS Y CONDICIONES

Atención:Esto es un contrato. Por favor, lea estos términos antes de utilizar este sitio web. Este acuerdo rige su relación con ALARMAS DIPS S.A. de C.V., en adelante por brevedad “DIPS”, y el uso de los servicios, tal como se define a continuación, que le proporciona DIPS. Por este medio se le pedirá que acepte estas Condiciones de servicio y podrá utilizar los servicios disponibles en este sitio web con la condición de que usted acepta todos los términos y condiciones contenidos en el presente documento. El uso de este sitio web indica que usted acepta estos términos. Si usted no acepta estos términos, no utilice este sitio web.

Estos términos de Servicio incluyen Política de privacidad de DIPS ubicado enhttps://www.dips.com.mx/j/privacyque se incorpora y forma parte de estos términos de Servicio. Al acceder o utilizar este sitio web, usted acepta que quedará vinculado por estas Condiciones de Servicio, incluyendo la Política de Privacidad  de DIPS.

Nuestro acuerdo de tratamiento de datos Establecido por la Ley Federal de Transparencia y Acceso a laInformación Pública forma parte de estas condiciones de servicio.

Aceptación de las Condiciones del servicio

Estos Términos de Servicio (en adelante el "Acuerdo" o "Términos de Servicio") son un acuerdo legal entre usted, ya sea un individuo o una entidad (en adelante “El Solicitante”), y Alarmas DIPS S.A. de C.V. con RFC ADI 000811CB6, con domicilio en calle Dr. Alonso Martínez No. 58 Col. Jardinadas, Zamora Michoacán México C.P. 59680, Registro de comercio 734 Foja 184 Tomo XXII, a quien se le denominará “La empresa”, en relación con los Servicios, tal como se definen en (https://www.dips.com.mx) y todos los demás dominios de “la empresa” incluidos dentro de este sitio web (en adelante “el Sitio Web"), incluyendo toda la información, gráficos, documentos , texto, productos y todos los demás elementos del Sitio Web y todos los productos ofrecidos en este sitio web y los servicios operados a través de la página web, disponible para su uso sujeto a los términos y condiciones establecidos en este documento. Al acceder y utilizar este Sitio Web, utilizando cualquiera de los servicios de “La empresa” y / o la descarga o la compra de cualquier producto, usted acepta que quedará vinculado por y aceptar estas Condiciones de servicio y todos los términos y condiciones contenidos y / o mencionados en este documento o cualquier término adicional y condiciones establecidos en este sitio web.

Si NO acepta todas estas Condiciones de servicio, NO deberá utilizar esta página web. Si NO acepta los términos específicos que se aplican a un contenido en especial (como se define más adelante) o para determinadas transacciones realizadas a través de este sitio web, entonces usted no debe utilizar la parte del Sitio Web que contiene dicho contenido o de tránsito de tales transacciones pueden ser concluido y usted no debe utilizar dicho Contenido ni realizar dichas transacciones. Además, cuando se utiliza cualquiera de los servicios actuales o futuros de “la empresa” o visite los sitios web de DIPS o sus filiales u obtener cualquier producto o servicio, ya sea de forma gratuita o de pago, de “la empresa” o cualquier negocio afiliado con “la empresa”, estén o no incluidos en la Web , estará sujeto a las directrices y condiciones aplicables a tales servicios o negocios.

Estas Condiciones del servicio podrán ser modificados por “la empresa” en cualquier momento mediante notificación hecha por cualquiera de los siguientes medios: a través de la Web en o después de que se conecte a su cuenta de usuario (como se define más adelante), por comunicación por correo electrónico a la dirección proporcionada por usted cuando configurar su cuenta de usuario. No proporcionar o mantener información de contacto exacta o actual por su parte no obviar su responsabilidad de cumplir con estas Condiciones de servicio en su versión modificada de vez en cuando. Por favor verifique en estas Condiciones de servicio publicadas en este sitio web con regularidad para asegurarse de que está al tanto de todos los términos que rigen el uso de este sitio web. Además, los términos y condiciones específicos pueden aplicarse a no usuarios de contenidos, productos, materiales, servicios o información específicos generados contenidas en o disponibles a través de este sitio web (el "Contenido") o las operaciones realizadas a través de este sitio web. Tales términos específicos pueden ser, además de estas Condiciones del servicio o, en su inconsistente con estas Condiciones de servicio tales términos específicos reemplazarán estas Condiciones de servicio en la medida en que el contenido o la intención de dichos términos específicos es incompatible con estos Términos de Servicio .

“la empresa se reserva el derecho de realizar cambios o actualizaciones con respecto o en el contenido del Sitio Web o el formato de la misma en cualquier momento sin previo aviso. “la empresa se reserva el derecho de suspender o restringir el acceso a la página web o cualquier parte del mismo por cualquier motivo a su exclusiva discreción.

I) Solicitud de servicio:

La presente solicitud de servicio queda sujeta a la aceptación de “la empresa” la que se confirmará mediante el aviso de activación de su cuenta. “El solicitante”  podrá ejercer el derecho de revocación hasta dicha suscripción, derecho que es independiente del contemplado por la  Ley de defensa del consumidor Ley 24.240 Art. 34 detallado  en el párrafo siguiente.- Esta solicitud de servicio  es susceptible de revocación por “el solicitante “en un plazo máximo de 10 días corridos contados a partir de la fecha en que se entregue el acceso al sistema que sea suministrado por “la empresa”  o se celebre el contrato, lo último que ocurra, sin responsabilidad alguna. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada conforme  Art. 34 Ley 24.240 .Para el supuesto de revocación “el solicitante” deberá  informar de ello  a la empresa  en lapso de Ley. En el caso de haber abonado suma alguna por este servicio las mismas le serán devueltas sin intereses ni actualizaciones y en la misma moneda recibida en el domicilio de “la empresa” y o en el que esta designe en el futuro (gastos de devolución a cargo de “la empresa”).

II) Descripción de los Servicios

Para el servicio de MONITOREO DE ALARMA La Empresa usa la Información obtenida para procurar un servicio eficiente y proveer una mejor atención al Usuario. La Empresa no venderá, cederá ni transferirá a cualquier título la Información.

Para el servicio de LOCALIZACIÓN VEHICULAR “La empresa” traduce las señales emitidas por un ( dispositivo de rastreo -GPS/GPRS- de sistema de posicionamiento global  (GPS)  y de servicio general de paquetes vía radio (GPRS) en adelante  “el equipo”, (y/o  las que hipotéticamente  surjan de equipamiento adicional que la empresa pudiera ofrecer y que “el solicitante” acepte instalar  en el futuro ) a representaciones  graficas  en “el sitio web”a fin que “el solicitante” pueda brindar servicios de  monitorización de Activos.

Cuando comunicamos o compartimos su información con terceros que nos prestan algún servicio, requerimos y verificamos que cuenten con las medidas de seguridad necesarias para proteger sus datos personales, prohibiendo el uso de su información personal para fines distintos a los encargados; lo anterior en el entendido que no obstante lo anterior, cualquier incumplimiento por dichos terceros a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento es exclusiva responsabilidad de dichos terceros.

Para la protección de sus datos personales hemos instrumentado medidas de seguridad de carácter administrativo, físico y técnico con el objeto de evitar pérdidas, mal uso o alteración de su información. “La Empresa” incorporará mecanismos de protección de la Información, a fin de evitar razonablemente desviaciones y su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado.

III) Equipo:

A los  fines de la prestación del servicio  “ El solicitante” deberá disponer de “ el equipo” por cada activo que desee Rastrear o monitorear . “El equipo” debe ser un equipo homologado por “la Empresa”.

IV) Plazo contractual:

Este Contrato debe comenzar en la fecha de este Contrato (“Fecha Efectiva”) y debe continuar por un periodo de un (1) año (lo que llamaremos “Termino Inicial”). Seguido al termino inicial, este Contrato deberá renovarse automáticamente por periodos sucesivos de un (1) año (lo que llamaremos “Termino de Renovación”), excepto donde de otra manera este provisto en este contrato, continuaran los mismos términos y condiciones, a menos que y hasta que, cualquiera de las partes de comunicado por escrito de la intención de no renovar, la cual debe ser al menos noventa (90) días antes de la expiración del entonces termino activo.

V) Rescisión:

Las partes se reservan  el derecho de rescindir el presente  sin obligación de indemnización alguna ni de expresión de causa. “El solicitante” solo podrá ejercer tal derecho siempre y cuando se encuentre al día con el pago del abono mensual del servicio  caso contrario deberá saldar el monto de su deuda como requisito excluyente para el ejercicio del derecho mencionado hasta la fecha de baja del servicio. La notificación podrá ser vía carta documento o vía fax telefónico previa comunicación por correo electrónico entre las partes.-En caso de decidir rescindir la operación “el solicitante” no tendrá derecho a reclamar  la devolución de los montos abonados por ningún concepto debiendo abonarse el abono completo correspondiente al mes en que opere la rescisión de referencia , asimismo la empresa proveerá del servicio durante dicho periodo así como también en el caso de ser esta quien decida rescindir, debiendo  por lo tanto mantener activo el servicio  durante todo el mes que opere tal forma de finalización contractual

VI) Precio:

El  precio del servicio  se pagará según acuerdo en su contrato (mensual, trimestral o anual) y por adelantado. El precio del servicio  se determina teniendo en cuenta las siguientes variables: El número de licencias que “El solicitante” posea activas durante un mes, así como también costos del sistema de información: satelital, cartografía, sistema de posicionamiento global y como se describe en su contrato.

VII) Titulo y Propiedad.

a) Propiedad de los Bienes de “la Empresa”. Título y derechos de propiedad y a los Servicios, junto con cualquier y todas las ideas, conceptos, programas de computador y otra tecnología que apoya o de otra manera se relaciona a la operación de los servicios, incluyendo pero no limitando a los sistemas de “la empresa”, debe permanecer en todo momento exclusivamente con “la empresa y sus licenciatarios. “El solicitante” no tendrá ningún derecho de propiedad, titulo o intereses en o hacia los servicios. “la empresa no está dando ninguna concesión de licencias de ningún software al “el Solicitante” en conformidad a este Contrato.

b) Propiedad de los Bienes de ”El solicitante”. “El solicitante” tiene derecho al acceso, titulo e intereses de toda la base de datos de sus clientes incluyendo, sin limitación a la base datos de mapas provistos por “El solicitante” (colectivamente, “Datos de los Clientes”), logos, marcas, propiedad de arte provistas por “El solicitante” deben permanecer como propiedad de” El solicitante”.

VIII). Confidencialidad

“El solicitante” reconoce que “la empresa” puede, de vez en cuando, designar ciertos aspectos de los servicios como confidenciales y la propiedad de la información constituyen secretos comerciales que DIPS y/o sus otorgantes de licencias (colectivamente, lo llamaremos “Material Confidencial”). “El solicitante” debe mantener el “Material Confidencial” en secreto y no debe permitir que sus empleados a: (i) vendan, transfieran, publiquen, revelen, exhiban o de otra manera hagan que el “Material Confidencial” sea accesible a terceros, o (ii) el que terceros usen el “Material Confidencial” excepto en los casos donde expresamente sea permitido bajo este Contrato. Cualquier violación de cualquier provisión de esta sección X, será base de terminación inmediata de este Contrato y del derecho de ”El solicitante” a utilizar los servicios y “la empresa podrá tener el derecho de buscar desagravio por la vía judicial además de cualquier otro remedio disponible por la ley. “El solicitante” asume toda responsabilidad de monitorear y restringir el uso de cualquier clave(s), números de identificación de usuarios, y cualquier otra medida de seguridad bajo el control de ”El solicitante”.

 IX). Términos de Pago.

“El Solicitante” se compromete a pagar a “la empresa” todos los honorarios aplicados por los Servicios especificados de acuerdo a las tarifas establecidas. Cada Pago se vence diez (10) días después de la fecha de la factura. Después de la fecha de vencimiento, cualquier factura que no se haya pagado a tiempo estará sujeta a cargos financieros igual a 1.5% veces del balance no pagado al final del mes anterior. Si “El Solicitante” no efectúa ningún pago al vencimiento de este, “la empresa puede suspender los servicios, previa notificación vía EMAIL a “El Solicitante” a menos que todos los pagos vencidos sean efectuados dentro de quince (15) días seguidos a la fecha de la notificación por Email. Si el “El Solicitante” no paga dentro del periodo de los quince (15) días, “la empresa puede suspender los Servicios o terminar este Contrato. Los pagos deben ser efectuados en Dólares Estadounidenses.

X) Revisión de Precios.

“La empresa” puede incrementar la cuota de servicio mensual y/o la cuota mensual por licencia que estén vigentes por no más del diez por ciento (10%) por cualquier Termino de Renovación; provisto que “la empresa” notifique a “El Solicitante” de tal incremento al menos cuarenta y cinco (45) días antes de la terminación del entonces termino activo. “la empresa puede incrementar cualquiera de los precios por Servicios opcionales en cualquier momento en no menos de cuarenta y cinco (45) días antes de la nota por escrito al “El Solicitante”.

XI). Garantías; Descargo de Responsabilidad Legal.

a) Garantía de “El Solicitante”: “El Solicitante” representa y garantiza que es el dueño y/o ha obtenido todos los derechos necesarios, permisos, y aprobaciones de terceros (incluyendo, sin límite, de compañías del “El Solicitante”) para todos los logos, marcas, arte, base de datos del “El Solicitante” y cualquier otro contenido suministrado a “la empresa para uso de los Servicios y que tiene el derecho de rastrear (o a permitir a sus clientes a rastrear) los dispositivos que están siendo rastreados usando los Servicios.

b) Garantía de “La Empresa”. “La empresa” representa y garantiza que sus obligaciones bajo este Contrato serán llevadas a cabo de manera oportuna por personas calificadas con grado de atención observado generalmente en la industria. Si “La empresa” no lleva a cabo sus obligaciones bajo este Contrato, el “El Solicitante” debe notificar a “la empresa” por escrito de tal falta, donde “la empresa utilizara los esfuerzos comerciales razonables para remediar la falta. Si “El Solicitante” no notifica a “la empresa de tal falta dentro de treinta (30) días de la fecha en que “la empresa comenzó a fallar en llevar a cabo de manera oportuna sus obligaciones dentro de este Contrato, “la empresa debe considerarse estar en cumplimiento de sus obligaciones bajo este Contrato y el “El Solicitante” debe considerarse de haber aceptado tal rendimiento. Si el “El Solicitante” notifica a “la empresa por escrito de cualquier falta, y “la empresa falla en remediar esa falta dentro de treinta (30) días, entonces como remedio único y exclusivo del “El Solicitante” y la responsabilidad única de “la empresa, El “El Solicitante” debe tener el derecho de terminar este Contrato previa notificación escrita a “la empresa. “la empresa no deberá ser responsable por pérdida o corrupción de datos en transmisión o por falla al enviar o recibir datos.

c) Descargo de Responsabilidad Legal. “LA EMPRESA AQUI EXPRESA QUE RECHAZA TODAS LAS GARANTIAS EXPRESAS E IMPLICITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A TODAS LAS GARANTIAS IMPLICITAS, TODAS LAS GARANTIAS EXPRESAS PARA UN PROPOSITO PARTICULAR Y TODAS LAS GARANTIAS DE LAS MERCANCIAS O PRODUCTOS. “LA EMPRESA RECHAZA CUALQUIER GARANTIA QUE LA APLICACIÓN DE SOFTWARE VA A CUMPLIR CON TODOS LOS REQUERIMIENTOS DEL “El Solicitante” , QUE EL USO DE LA APLICACIÓN DE SOFTWARE TENDRA UN SERVICIO ININTERRUMPIDO O VA A ESTAR LIBRE DE ERRORES, O QUE SOLUCIONES ALTERNAS VAN A SER PROVISTAS. “LA EMPRESA TAMBIEN RECHAZA CUALQUIER Y TODAS LAS RESPONSABILIDADES QUE RESULTEN DE O ESTEN RELACIONADAS CON UN INCUMPLIMIENTO DE SEGURIDAD DE INTERNET O UN ENTORPECIMIENTO O INTERRUPCION DE LAS CONEXIONES DEL “El Solicitante” A INTERNET DEBIDO A CUALQUIER RAZON FUERA DEL CONTROL DE “LA EMPRESA. “LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE EL USO O LOS RESULTADOS QUE PUEDAN SER OBTENIDOS POR EL USO DE LOS SERVICIOS. NINGUNA OTRA GARANTIA ES EXPRESADA Y NINGUNA DEBE SER IMPLICITA, INCLUYENDO CUALQUIER GARANTIA DE TITULO, NO INFRACCION, COMERCIALIZACION O CUALQUIER GARANTIA DE APTITUD POR USO O PARA UN PROPOSITO ESPECIFICO

XII). Responsabilidades de “El Solicitante”

 “El Solicitante”. reconoce que la operación libre de problemas de la pagina web de “la empresa y los Servicios dependen de una combinación de confiabilidad configuración apropiada de hardware, fuentes de energía, medios de comunicación, un ambiente libre de virus, procedimientos de copia de seguridad del sistema y la adherencia de “El Solicitante”.  a las practicas recomendadas por “la empresa como se indican en el Manual del Usuario para los Servicios.

XIII). Otros Solicitantes.

 “La empresa” se reserva el derecho de proveer Servicios y otros servicios a otros Solicitantes. 

XIV). Limitación de Responsabilidad. 

“LA EMPRESA NO DEBERA, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SER RESPONSABLE YA SEA EN CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA MANERA O POR RECLAMOS CONTRA “El solicitante” POR TERCEROS, O CUALQUIER OTRA FORMA, POR DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES POR CUALQUIER ESPECIAL, INDIRECTA, INCIDENTAL O CONSECUENTE PERDIDA O DAÑO. COMO SEA PRODUCTO DE CUALQUIER NATURALEZA SUFRIDA O INCURRIDA POR “El Solicitante”., INCLUYENDO (SIN LIMITES) PERDIDA DE GANACIAS O BENEFICIOS, PERDIDA DE CONTRATOS, PERDIDA DE INFORMACION O DATOS, PERDIDA DE TIEMPOS DE OPERACION, O PERDIDA DEL USO DE CUALQUIER EQUIPO O PROCESO SUFRIDO DIRECTA O INDIRECTAMENTE POR EL CLINTE, O PERDIDA DE AHORROS ANTICIPADOS, BIEN SEA O NO, ADVERTIDOS DE LA POSIBLIDAD DE ESA PERDIDA Y SIN TENER EN CUENTA NINGUNA DETERMINACION QUE UN REMEDIO ESPECIFICADO EN ESTE, FALLE EN SU PROPOSITO ESENCIAL.

XV). Asignación

Sin el previo consentimiento escrito de “la empresa, “El Solicitante” no debe asignar este Contrato o ninguna de sus obligaciones, o derechos a continuación a sus clientes

XVI). Notificaciones  domicilios y aspectos jurídicos generales:

Las partes constituyen domicilio “la empresa” en el indicado al comienzo y “El solicitante” en el que figura al final de la presente en el ítem “domicilio” donde serán válidas todas las notificaciones que se puedan cursar, asimismo  prorrogan en su caso competencia a la de los Tribunales Nacionales correspondientes renunciado a todo otro fuero y jurisdicción que pudiere corresponder.-

“El solicitante” queda obligado a informar y mantener actualizados los datos suministrados en la presente declarando bajo juramento la autenticidad de los mismos  siendo único y exclusivo  responsable penal y/o civilmente  en caso de falsedad de parte o la totalidad de ellos y se compromete en forma irrevocable a no ceder los derechos y obligaciones de esta solicitud.

XVII). Cláusula de Integración.

Este Contrato y los Anexos aquí adjuntos constituyen el total del Contrato entre las partes y sustituyen y reemplazan cualquier Contrato anterior,

Compromisos, representaciones, y discusiones hechas entre las partes. En el evento de cualquier conflicto, entre los términos de este Contrato y cualquiera de sus Anexos, los términos de este Contrato deben prevalecer.

XVIII). Inejecutabilidad.

Si alguna provisión de este Contrato es determinada por una corte como invalida o que no se puede ejecutar, el resto de este Contrato no debería estar afectado y deberá permanecer en vigor.

XIX). Generales.

a. Ley Aplicable. Este Contrato debe ser gobernado por y construido de acuerdo a las leyes de la República Mexicana. CUALQUIER DEMANDA ACCION O PROCEDIMIENTO QUE RESULTE O SEA BASADA EN ESTE CONTRATO POR LAS TRANSACCIONES AQUÍ CONTEMPLADAS DEBEN SER INSTITUIDAS EN LAS CORTES Y CADA PARTE IRREVOCABLEMENTE E INCONDICIONALMENTE RENUNCIA A CUALQUIER OBJECION A LA COLOCACION DE LA SEDE DE CUALQUIER DEMANDA, ACCION O CUALQUIER PROCEDIMIENTO EN TALES CORTES E IRREVOCABLEMENTE RENUNCIA Y ESTA DE ACUERDO A NO ALEGAR O RECLAMAR EN NINGUNA CORTE, QUE CUALQUIER CLASE DE DEMANDA, ACCION O PROCEDIMIENTO TRAIDO EN CUALQUIER CORTE SEA TRAIDO EN UN FORO INCONVENIENTE.

b. Tiempo para presentar Reclamos. Ninguna acción, demanda o procedimiento, sin importar la forma, debe ser presentada por cualquiera de las partes por una supuesta infracción o incumplimiento más de dos (2) años después de la fecha en que la supuesta infracción ó fallo ocurrió.

c. Contratistas Independientes. “la empresa y “El Solicitante” son contratistas independientes y ni “la empresa ni “El Solicitante”. se representan o son socios el uno del otro.

XX). Suscripción-Aceptación:

Tomando conocimiento y aceptando las condiciones del presente suscribe “el solicitante” de entera conformidad.