Alcatraz - 07790 Ciudad de México
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Alcatraz
| Address : | De Los Riscos 61, Acueducto de Guadalupe, Gustavo A. Madero, 07790 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +99 |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Juan Carlos Zavala Vallejo on Google
★ ★ ★ ★ ★ La comida del lugar es muy buena, tienen excelente sazón, los propietarios son personas con excelente sentido de los alimentos, las porciones muy bien servidas el precio es justo.
La unica persona que no encaja con el concepto es la mesera, que además de mala actitud, es selectiva con los clientes, al grado de tratar muy bien a los clientes jovenes masculinos, a los demás los trata como so les hiciera el favor, esa persona tal vez debería de tener otras funciones y contratar a un mesero(a) que brinde una calidad excelente a todos los comensales sin distinción
Por lo demás si es muy recomendable el lugar
 The food of the place is very good, they have excellent seasoning, the owners are people with an excellent sense of food, the portions very well served, the price is fair.
The only person who does not fit the concept is the waitress, who in addition to a bad attitude, is selective with customers, to the extent of treating young male customers very well, treating others as if she would do them a favor. Perhaps person should have other functions and hire a waiter (a) who provides excellent quality to all diners without distinction
Otherwise if the place is highly recommended
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Miriam A. on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente sabor de la comida, muy bueno. Lo único que no me gusta es la mesera del lugar, no atiende bien, lo hace de mala gana, deberían cambiarla porque la verdad no hace bien su trabajo y muchos estamos de acuerdo con eso. A nadie le gusta ser atendido así.
Excellent taste of food, very good. The only thing I do not like is the waitress of the place, she does not serve well, she does it reluctantly, they should change her because the truth is she does not do her job well and many of us agree with that. Nobody likes to be cared for like this.
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Alma Tellez on Google
★ ★ ★ ★ ★ siempre compro comida ahi y el servicio habia sido bueno, el dia de hoy mi comida estaba incompleta y al acuidir a decirles se molestan y tratan mal, al entregarme lo que falta y subirme a mi auto el mesero me alcanza y pide que vaya a una ventanita que tienen sobre la avenida donde se encuentra un señor ya mayor de edad que al parecer es el dueño para decirme prepotente y groseramente q revise mi pedido que es mi responsabilidad, creo que es de ambos pero bueno la forma de tratar al cliente es nefasta y salir regañada por pedir mi comida completa.
Su servicio al cliente deja mucho que pensar.
I always buy food there and the service had been good, today my food was incomplete and when I went to tell them they get upset and treat badly, when they give me what is missing and get in my car the waiter reaches me and asks me to go to a Little window they have on the avenue where there is a man of legal age who apparently is the owner to tell me arrogantly and rudely that I review my order that is my responsibility, I think it is both but hey, the way of treating the client is disastrous and get scolded for ordering my full meal.
Their customer service leaves a lot to think about.
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Ricardo Cruz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Precios exagerados para la cantidad y calidad. No recomiendo. Mesero mal educado, ni buen día.
Exaggerated prices for the quantity and quality. I do not recommend. Rude waiter, not a good day.
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Silvia Sanchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me encanta, buen servicio y rica comida.
I love it, good service and rich food.
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Luis Rey Gutierrez Villalobos on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen lugar para comer, un poco reducido pero buen servicio
Good place to eat, a bit small but good service
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Aztnor Vallejo 02 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy poco muy caro y el agua que sirven es de sobre po el precio que cobran debería de ser más eficiente el servicio y mejor atencion
Very little very expensive and the water they serve is over po the price they charge should be more efficient service and better attention
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S
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Salvador Gudiño on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ok
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