AllSchool - 45019 Zapopan

1.2/5 based on 8 reviews

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guadalupe felix on Google

Su app no funciona, todos los links rotos. Lamentablemente, no hay quien apoye para tus dudas. Aunque pedí mis libros por computadora, no tienen chat. Me hizo falta un libro el año pasado y lo mismo este año. Tuve que pagar doble envío. Supuestamente eso no aplica, pero no hay forma de que indiquen el procedimiento para solicitar el libro faltante sin el cobro extra. Sólo un teléfono y siempre ocupado =(
Your app does not work, all broken links. Unfortunately, there is no support for your doubts. Although I ordered my books by computer, they do not have chat. I needed a book last year and the same this year. I had to pay double shipping. Supposedly that does not apply, but there is no way to indicate the procedure to request the missing book without the extra charge. Only one phone and always busy = (
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Enrique Jiménez on Google

Servicio pésimo, prometen entregar en un máximo de 10 días y no cumplen, mi pedido lleva 15 días pagado y ni siquiera ha sido enviado, el chat de la aplicación no lo contestan, el teléfono no existe. Pongo una estrella solo porque no los puedo dejar en cero, de ser posible no les daría nada.
Terrible service, they promise to deliver in a maximum of 10 days and they do not comply, my order has been paid for 15 days and has not even been sent, the application chat does not answer it, the phone does not exist. I put a star just because I can't set them to zero, if possible I wouldn't give them anything.
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Verito Towers on Google

Pésimo servicio y atención al cliente. No tienen ni un teléfono donde se pueda uno comunicar y quedan a deber libros que no tienen en existencia y luego quieren cobrar otro envío. Ni una estrella le doy. Pésimo.
Terrible customer service and attention. They do not even have a telephone where one can communicate and they owe books that they do not have in stock and then they want to charge another shipment. Not one star I give it. Appalling.
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Olga Ramirez on Google

Pésimo servicio, nunca tienen uniformes disponibles, además de ser de mala calidad y el precio super alto para lo que ofrecen. Son unos miserables saqué a mis hijos del colegio y no quieren reembolsar las licencias de tecnología y robótica. NO LOS RECOMIENDO.
Terrible service, they never have uniforms available, in addition to being of poor quality and the super high price for what they offer. They are miserable I took my children out of school and they do not want to refund the technology and robotics licenses. I DO NOT RECOMMEND THEM.
G
Gabriela Avila on Google

Pésimo servicio!! No hay forma de comunicarse, en el chat simplemente te ignoran y no soy la única a la que le han quedado mal con sus pedidos. Lo peor es que las escuelas lo recomiendan para comprar (de seguro tienen alguna comisión) Horrible experiencia
Terrible service!! There is no way to communicate, in the chat they simply ignore you and I am not the only one who has been wrong with their orders. The worst thing is that schools recommend it to buy (they surely have some commission) Horrible experience
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Rodrigo Arroyo on Google

Increíble, tras realizar el pedido de libros en JULIO 2021, es aún fecha de que no llega el pedido completo. No contestan, ni dan solución. Llego al fin el pedido completo, tras dos meses en que la comunicación fue pésima.
Incredible, after placing the order for books in JULY 2021, it is still the date that the full order does not arrive. They do not answer, nor do they provide a solution. The complete order finally arrived, after two months in which the communication was terrible.
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Xo Es on Google

Pésimo servicio,jamás contestan el teléfono, ya les escribí varios mensajes y aparecen como no leidos. Lo peor es que año con año es la misma situación con ellos. El CEDI ya no debería tenerlos como proveedor, hay muchas quejas de los clientes y ni así se dignan mejorar el servicio. Los califico con cero estrellas,le doy una solo para poder publicar la queja.
Terrible service, they never answer the phone, I have already written several messages and they appear as unread. The worst thing is that year after year is the same situation with them. CEDI should no longer have them as a provider, there are many customer complaints and they don't even deign to improve the service. I rate them with zero stars, I give it one just to be able to publish the complaint.
C
Carolina Peralta Patiño on Google

Es una pésima empresa. No hay servicio al cliente, aunque en la información aparece un número telefónico, jamás contestan y creo que es totalmente intencional, para no escuchar las quejas de su horrible servicio. Y la aplicación es muy básica y funciona mal, no hay manera de cambiar los datos de envío y los mensajes rara vez son contestados. Este es el segundo año que uso esta aplicación confiando en que mejorarían el servicio, pero han empeorado. El año pasado hice el pedido completo y me llego con un libro menos y cuando les escribí me dijeron que se les habían acabado las existencias y que lo enviarían en cuanto les llegara, no sin antes cobrar otro envío. Y este año realice el pedido desde el primer día que la escuela aviso que ya estaban disponibles y resulta que no han generado ni la guía de envío y aunque les he escrito no men dado una respuesta que aclare esta situación. Estoy a días de iniciar el ciclo escolar y aun no obtengo solución. Mi recomendación es que NO COMPREN CON ELOS. Y la única razón por la que les di una estrella es porque de otro modo no se puede generar la reseña.
It is a lousy company. There is no customer service, although a phone number appears in the information, they never answer and I think it is totally intentional, so as not to listen to the complaints of their horrible service. And the application is very basic and works poorly, there is no way to change the sending data and the messages are rarely answered. This is the second year that I have used this application, confident that they would improve the service, but they have worsened. Last year I placed the full order and I arrived with one less book and when I wrote to them they told me that they had run out of stock and that they would send it as soon as it arrived, not without first charging another shipment. And this year I made the order from the first day that the school announced that they were already available and it turns out that they have not even generated the shipping guide and although I have written to them, I have not given an answer that clarifies this situation. I am days away from starting the school year and I still have no solution. My recommendation is that they DO NOT BUY WITH THEM. And the only reason I gave them a star is because otherwise the review cannot be generated.

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