Ambiant - La Tijera

Realice una compra en linea. Google lo publicito, les compre. Y jamas me enviaron mi pedido. Son una pésima empresa. Te roban tu dinero. Mejor compra con otro que si te cumpla. Solo pierdes tu dinero

Quizás en Guadalajara tengan muy buen servicio o quizás es que la persona que nos atiende es la peor, pero nuestra experiencia con la empresa es pésima: 1. Nos entregan dos/tres semanas después de la fecha prometida. 2. No nos entregan: nos dicen que vayamos por los muebles, cuando "habían prometido" (el vendedor o contacto) que los enviaban por el monto de la compra. Y lo que si enviaron, archiveros, que también iban a pagar, nos lo cobró la compañía al entregar el paquete (y mal facturado, aparentemente imposible de cambiar la factura). 3. Nos hacen firmar de aceptación para entregarnos y nos entregan incompleto (un lote de cajas y bolsas con cajas). 4. Nos damos cuenta y hablamos... y nos dicen que vayamos de nuevo por lo que se nos olvidó. 5. Nos hacen firmar de nuevo de aceptación y nos entregan lo que falta (mas cajas y piezas emplayadas). 6. Empezamos a armar y no hay instructivos ni guías, ni tornillos o pijas para unir, ni indicaciones de que tamaño se tiene que utilizar. 7. Hablamos para pedirlos y nos dicen que los van a buscar pero que normalmente no dan instructivos, porque los que normalmente arman los muebles son gente de mantenimiento que sabe hacerlo. 8. Armando los muebles resulta que falta una mampara. 9. Hablamos para pedirla y como ya se firmó de aceptación, quiere decir que si la entregaron, pero que están haciendo lo posible por encontrarla. Al menos nosotros no volveremos a comprar en esta empresa.

Acabo de comprar con ellos un escritorio y estoy muy satisfecha, cuando llamas resuelven todas tus dudas y se preocupan de que el pedido llegue lo antes posible.

Nada recomendable! Actualmente me encuentro muy insatisfecho con la atención y los tiempos de entrega, a pesar de haberme comunicado previo a realizar mi compra para verificar los tiempos de entrega, al día de hoy sigo en espera de mi pedido y lo peor, sin una fecha compromiso para recibir mi producto. No confíen en lo que les dicen los vendedores, ya que al menos conmigo no han sido mas que mentiras con tal de vender. En mi caso me comuniqué y me comentó una vendedora que el escritorio que yo quería podría recibirlo en aproximadamente 8 a 10 días naturales, han pasado 27 días desde que realice mi compra y sigo sin tener un escritorio, cada semana ha sido el mismo cuento, la vendedora me comenta que saldrá mi producto al siguiente día y que me enviará mi guía para dar seguimiento, y como se imaginarán, ni recibo ninguna guía, ni la vendedora se comunica para darme el estatus, así que tengo que comunicarme yo solo para escuchar las mismas mentiras. Sinceramente me arrepiento de haber comprado aquí, y como le comenté a la vendedora con anticipación, tengo urgencia por el escritorio y ya no puedo seguir esperando mas tiempo ni tolerando que me traigan a puras mentiras, mi molestia principalmente es por la falta de honestidad y atención, ya que aunque quieras evitar esta situación y confiar en tu "vendedor/asesor" no es posible porque te dirán lo que sea por vender, voy a intentar tramitar una cancelación o una devolución, y es una lastima porque los productos se ven bastante bien y al parecer de buena calidad (creo que no lo sabre nunca, pero en fin). Yo les recomendaría mejor buscar un lugar donde haya un compromiso y atención para el cliente y sobretodo te especifiquen sus tiempos de entrega, a menos claro que no les afecte esperar como un mes (o más tal vez) por su compra.

Pesima empresa, no compres a menos que tengan lo que quieres en tienda. Los tiempos de envio son exagerados. Compre una silla hace casi 2 semanas, me dijeron que llegaria en 5 dias. Ahora me dicen que apenas la van a enviar la siguiente semana "a mediados" mas lo que dure la paqueteria que me dicen que son otros ~3 dias. No creas en los tiempos que te dan para venderte, una vez que tienen tu dinero el servicio es pesimo y la atencion que te ponen es nula. Los muebles se ven bien, pero la atencion y el servicio son suficientemente malos para no comprar aqui. Cuando finalmente llegue mi silla actualizo el review con mas detalles. Por mi cuenta no vuelvo a cometer el error de comprar aqui. Si compras en AMAZON una silla enviada desde estados unidos te la entregan en menos de 5 dias. Ambiant dice que viene desde monterrey y necesitan un mes para hacerte llegar el producto. No me sorprenderia que empresas como esta se vayan a la quiebra en los proximos años con la competencia de la venta en linea por empresas serias.

SIGO ESPERANDO MI GUIA... ESTOY LLAMANDO A LOS TELEFONOS PROPORCIONADOS Y NISIQUIERA ME CONTESTAN. ME VAN A ENVIAR LOS ECRITORIOS QUE YA PAGUE O YA ME ESTAFARON?????????????????????????????

Hice una compra hace casi 2 meses, en cuanto llego el producto reporte que llego dañado. Lo devolví desde el 01 de Octubre y hasta el día de hoy 14 de Oct no me dan respuesta de la cancelación de la compra y la devolución del dinero.

Debí leer las reseñas antes de hacer mi compra, tienen un pésimo servicio tal como lo mencionan, los vendedores (en mi caso Alejandra Leal) me dio un tiempo de entrega que no están cumpliendo y cuando marco a la oficina para dar seguimiento no contestan, aun sigo esperando una respuesta, solo me queda esperar que mi mercancía llegue en buenas condiciones, jamas vuelvo a comprar aquí. Espero que por lo menos lean este mal comentario y me contacten de inmediato.