AMERICAN AUTOMOTIVE SERVICE - 97147 Mérida
3.7/5
★
based on 8 reviews
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| Address : | C. 35 261B-X 10, San Nicolás Nte, 97147 Mérida, Yuc., Mexico |
| Phone : | 📞 +999989 |
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| City : | Yuc. |
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Alex Raymond on Google
★ ★ ★ ★ ★ He tenido 3 experiencias con este taller. La primeras 2 fueron muy buenas, pero la última me dejó muy decepcionado. Mi coche lleva prácticamente 3 semanas más de las previstas en el taller, cuando las piezas que necesitaba llegaron desde hace varias semanas. Han sido MUY groseros cada que llamo/voy a preguntar cómo va el auto. Nunca había recibido una falta de respeto en este lugar, pero ahora siempre son groseros. No volveré a ir.
 I have had 3 experiences with this workshop. The first 2 were very good, but the last one left me very disappointed. My car has been in the workshop for almost 3 weeks longer than planned, when the parts I needed arrived several weeks ago. They have been VERY rude every time I call / am going to ask how the car is going. I have never received disrespect in this place, but now they are always rude. I will not go again.
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Jose Valdez Rodriguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Todo su personal muy amable el trabajo muy bien se puede decir k a tiempo gracias
All your staff very friendly the work very well you can say k on time thank you
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erick flores on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es un mal servicio, no te mantienen informado, solo porque la aseguradora me envió aquí, si pudiera sacar mi coche y llevarlo a otro taller, lo aria.
It is a bad service, they do not keep you informed, just because the insurance company sent me here, if I could take my car out and take it to another workshop, I would.
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Katia Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nunca contestan al teléfono. Lleve mi auto a valorar y le vaciaron el tanque de la gasolina a tal punto que se encendió la lámpara de combustible y no había estación cerca. A lo mejor trabajan muy bien pero de entrada estas cosas causan desconfianza
They never answer the phone. I took my car to be valued and they emptied the gas tank to such an extent that the fuel lamp came on and there was no station nearby. Maybe they work very well but from the outset these things cause mistrust
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EDGAR MAY on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mal servicio, mi carro ya lleva más de dos meses en reparación y aún no me dan solución para cuándo terminar.
Very bad service, my car has already been in repair for more than two months and they still don't give me a solution for when to finish.
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Ana Arjona on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, tardaron demasiado en hacerme un trabajo sencillo, jamás contestabanos mensajes que les enviaba y al momento de llamar para preguntar por el estado de mi vehículo me colgaban. Se negaban a atenderme. Pésimo servicio, no lo recomiendo en lo absoluto. MALISIMA EXPERIENCIA
Terrible service, they took too long to do a simple job for me, they never answered messages I sent them and when I called to ask about the status of my vehicle they hung up on me. They refused to serve me. Terrible service, I do not recommend it at all. BAD EXPERIENCE
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Jorge Alberto G on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si es que su trabajo es bueno, la atención está del carambas.
Por la aseguradora llegamos y dimos tiempo para que se arreglaran las cosas, por "X" situación existieron retrasos pero el estar llamándolos y llamándolos y que no te contesten jamás es desesperante, ni la aseguradora ni nosotros podíamos comunicarnos. Hasta que se metieron quejas actuaron, para dejar mal el auto.
No se ven malos trabajos pero esos detalles lo hacen ver pésimo
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Jesus Soriano on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un lugar excelente para la reparación de mi auto obviamente se extendieron un poco en el tiempo de entrega pero valió la pena además de que se me explico a detalle el porque se extendieron en la reparación del auto y bueno... Quiero aclarar que también fue un poco de mala información por parte de la aseguradora y mi culpa de no leer bien lo que autorizan los seguros por ende les recomiendo leer y verificar su volante y valuación para que no se lleven sorpresas.
El taller es altamente recomendado
Saludos a la señorita asesora Suleimi quien me atendió y me resolvió mis dudas.
An excellent place for the repair of my car obviously they extended a little in the delivery time but it was worth it in addition to explaining to me in detail why they extended in the repair of the car and well ... I want to clarify that it was also A bit of bad information from the insurer and my fault for not reading well what the insurance authorizes, therefore I recommend you read and verify your flyer and valuation so that you do not get surprises.
The workshop is highly recommended
Greetings to the adviser lady Suleimi who attended me and solved my doubts.
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