Ana karen gonzalez salon CDMX - 11550 Ciudad de México
3/5
★
based on 8 reviews
Contact Ana karen gonzalez salon CDMX
| Address : | Av. Emilio Castelar 215, Polanco, Polanco III Secc, Miguel Hidalgo, 11550 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
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| City : | CDMX |
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Analú Moreno on Google
★ ★ ★ ★ ★ El shatush es lo mejor, me encantó. El tono de mi cabello quedó muy natural, tal y como lo quería. Cero jalones. Todo el personal es muy atento y profesional, la decoración increíble, toda rosa ?. Aunque el precio es muy elevado, vale la pena y definitivamente volveré. Pidan por Lola ❤.
 The shatush is the best, I loved it. The tone of my hair was very natural, just as I wanted it. Zero milestones. All the staff is very attentive and professional, the decor amazing, all pink ?. Although the price is very high, it is worth it and I will definitely go back. Ask for Lola ❤.
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NORMA ISABEL YESCAS VELAZQUEZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ TENÍA EXPECTATIVAS MUY ALTAS POR TODA LA PUBLICIDAD COMO SIEMPRE DE CHICAS "INFLUENCERS" O FAMOSAS QUE LO PROMOCIONAN MUCHO, ASÍ COMO LAS FOTOS QUE SUBE EL SALÓN EN INSTAGRAM, EFECTIVAMENTE COBRAN UN DINERAL POR EL SERVICIO PERO PENSÉ QUE EL SERVICIO ERA DE PRIMERA, ME DEJÓ MUCHO QUE DESEAR, SENTÍ QUE LA QUE ME HIZO EL SERVICIO DE DECOLORACIÓN NO TENÍA NI IDEA DE LO QUE ESTABA HACIENDO, HABIA COMO TRES CHICAS Y TODAS ESTABAN SENTADAS SIN HACER NADA, DESPUÉS DE UN RATO DE HABER LLEGADO ME OFRECIERON UN CAFE Y LA DECOLORACIÓN QUEDO MUCHO MÁS CLARA DE LO QUE QUERÍA, TUVE QUE REGRESAR A QUE ME OSCURECIERAN, DE TODAS MANERAS SE ME FUE DESLAVANDO CON EL TIEMPO Y ME VOLVIÓ A QUEDAR IGUAL, LA VERDAD NO REGRESO, HAY OTROS SALONES SIN TANTA PUBLICIDAD DONDE TE OFRECEN UN SERVICIO MUCHO MEJOR Y NO SON TAAN CAROS EN TODOS LOS ASPECTOS, LE MANDE UN MENSAJE A LA DUEÑA CON UNA AMABLE QUEJA SOBRE MI EXPERIENCIA EN SU SALÓN, ME DIJO QUE SE IBAN A COMUNICAR CONMIGO DEL SALÓN COSA QUE NUNCA SUCEDIÓ, EN ESTOS LUGARES TAL PARECE QUE SI NO ERES FAMOSA O INFLUENCER NO TE ATIENDEN BIEN.
I HAD VERY HIGH EXPECTATIONS FOR ALL THE ADVERTISING AS ALWAYS FROM GIRLS "INFLUENCERS" OR FAMOUS GIRLS WHO PROMOTE IT A LOT, AS WELL AS THE PHOTOS THAT UPLOAD THE HALL ON INSTAGRAM, EFFECTIVELY CHARGE A MONEY FOR THE SERVICE, BUT I THOUGHT THAT THE SERVICE IS FIRST. IT LEFT A LOT TO BE WISHED, I FEEL THAT THE ONE WHO DID ME THE BLEACH SERVICE HAD NO IDEA OF WHAT I WAS DOING, THERE WERE LIKE THREE GIRLS AND THEY WERE SITTING WITHOUT DOING ANYTHING, AFTER A TIME OF ARRIVING AND THEY OFFERED ME A COFFEE DISCOLORATION WAS MUCH LIGHTER THAN I WANTED, I HAD TO RETURN TO BE DARKENED, IN ANY WAYS IT WAS WASHING OUT OVER TIME AND I RETURNED THE SAME, THE TRUTH DIDN'T RETURN, THERE ARE OTHER ROOMS WITHOUT SO MUCH ADVERTISING WHERE YOU OFFER YOU MUCH BETTER SERVICE AND THEY ARE NOT SO EXPENSIVE IN ALL ASPECTS, I SENT THE OWNER A MESSAGE WITH A FRIENDLY COMPLAINT ABOUT MY EXPERIENCE IN HER SALON, HE TOLD ME THAT THEY WERE GOING TO COMMUNICATE WITH ME FROM THE SALON THING THAT NEVER HAPPENED, IN THESE PLACES MAY SEEM THAT IF YOU ARE NOT FAMOUS OR INFLUENCER THEY DO NOT TAKE CARE OF YOU WELL.
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Lizbeth Gutierrez Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tenía muchas expectativas por las fotos de trabajos hermosos en redes sociales, pero no fue lo que hicieron con mi cabello, me quedo con tonalidades diferentes porque tuvieron que hacer la decoloración en dos partes porque tengo mucho cabello, cosa que no tomaron en cuenta, además los trazos no quedaron bien, parece que tengo parches de color en vez de shatush
I had high expectations for the photos of beautiful works on social networks, but it was not what they did with my hair, I stay with different shades because they had to do the bleaching in two parts because I have a lot of hair, which they did not take into account, in addition the strokes did not look good, it seems I have patches of color instead of shatush
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Carla Orduña on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrible ! Cobran carísimo y hacen porquerias, usan productos de una muy mala calidad, a mi me quemaron el cabello y me quedó horrible y les pedí la devolución de mi dinero y pues claro se hacen los tontos, las empleadas ni siquiera saben peinar y mucho menos hacer una decoloración, NO VAYAN !! No se arriesguen!! NO TIREN SU DINERO EN ESE LUGAR !!! CUIDADO !!, el peor salón que hay, que lástima que trabajen así y las fotos que publican se ven increíbles pero la realidad es otra, destrozan el cabello..... TENGAN MUCHO CUIDADO !! NO SON PROFESIONALES
Horrible ! They charge very expensive and make filth, they use products of a very poor quality, they burned my hair and it was horrible and I asked them for my money back and of course they are silly, the employees do not even know how to comb, much less do a discoloration, DO NOT GO !! Don't risk it !! DO NOT THROW YOUR MONEY IN THAT PLACE !!! BEWARE !!, the worst salon there is, what a pity they work like this and the photos they publish look incredible but the reality is different, they destroy the hair ..... BE VERY CAREFUL !! THEY ARE NOT PROFESSIONAL
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ireth7777 on Google
★ ★ ★ ★ ★ No regreso jamás, coincido con las otras opiniones, es CARÍSIMO para el mal servicio, las hrs de espera y el resultado final que ni siquiera se parece a lo que pedí. Yo tuve que estar atrás de la que me atendía para que me revisara y me quitara los papeles por que además de atenderme a mi estaba maquillando y decolorando a otras 3, perdón pero si pago $5,000 pesos quiero un servicio PERSONALIZADO no que la misma atienda a 4, por que eso hace que literal el tiempo que uno pasa ahí se cuadriplique (estuve 5 hrs)
El día que yo fui una chava estaba llore y llore por que no la atendían y ya iba a llegar tarde a un evento muy importante para ella.
Se respira puro CAOS cuando uno está ahí que es lo opuesto a lo que buscas, ese tipo de servicios uno quiere sentirse consentida y relajada no asustada y haciendo corajes cada 5 min.
I will never return, I agree with the other opinions, it is VERY EXPENSIVE for the bad service, the waiting hours and the final result that does not even look like what I asked for. I had to be behind the one who attended me to check me and remove the papers because in addition to attending to me I was doing makeup and bleaching 3 others, sorry but if I pay $ 5,000 pesos I want a PERSONALIZED service not that she attends 4, why does that literally quadruple the time one spends there (I was 5 hrs)
The day I was a girl I was crying and crying because they were not taking care of her and she was already going to be late for a very important event for her.
You breathe pure CHAOS when you are there, which is the opposite of what you are looking for, that type of service one wants to feel pampered and relaxed, not scared and making anger every 5 min.
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Veronica Gomez de Terreros on Google
★ ★ ★ ★ ★ Por lo regular nunca dejo comentarios, este lugar es el peor, no lo recomiendo para nada, me quemaron el cabello después de ser natural totalmente, me dejaron un tratamiento espantoso que nada que ver cómo lo ven en redes sociales, el lugar da mucho que desear en cuanto al personal y el lugar, estoy muy arrepentida, además está carísimo y lo hacen en muchísimo tiempo casi 7 horas, se pasaron de decoloración y me quemaron el cabello :( , quedó horrible, nada lo que quería y esperaba, lo tengo extra largo y lo tuve que cortar de tan mal estado en el que está. Además no tuve un seguimiento a pesar de mi queja.
De verdad el personal es bastante malo.
Usually I never leave comments, this place is the worst, I do not recommend it at all, they burned my hair after being completely natural, they gave me a horrible treatment that nothing to do with how they see it on social networks, the place gives a lot to want in terms of the staff and the place, I am very sorry, it is also very expensive and they do it in a very long time almost 7 hours, they went too far with bleaching and burned my hair :(, it turned out horrible, nothing what I wanted and expected, I have it extra long and had to cut it off as bad as it is in. Also no follow up despite my complaint.
The staff is really pretty bad.
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Diana Treviño on Google
★ ★ ★ ★ ★ No respetan horarios de cita aún confirmadas horas antes, la señorita de mostrador es demasiado grosera con las clientas, tienen actitud de superioridad. Me encanta el trabajo de Ana Karen y era clienta frecuente, una lástima su personal que deja mucho que desear. Salón en MTY
They do not respect appointment times even confirmed hours before, the lady at the counter is too rude with the clients, they have an attitude of superiority. I love the work of Ana Karen and she was a frequent client, a pity her staff leaves much to be desired. Lounge in MTY
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Roxana Díaz on Google
★ ★ ★ ★ ★ El servicio parecía ser bueno...a mi nunca me atendió la dueña...porque está en Monterrey... Y tiene a su conjunto de estilistas, con sus asistentes.
Por lo regular, las asistentes hacen el resto del trabajo, excepto efectos y corte, sin embargo, a mi siempre me atendió la estilista y fue porque me había cortado horrible el cabello y no dejó que nadie más tocara mi cabello...
De ahí mi conclusión...
El servicio es demasiado caro para la calidad del servicio, no pagas 3 pesos.
Y creo tmb que los productos son de pésima calidad, porque juro que a los dos días el cabello no era del mismo color, además de que cuidan mucho que el cuarto donde están sus productos se mantenga cerrado... Qué casualidad, no?
Obvio mandé correo para la devolución de mi dinero, pero solo me lo devolvían es especie...la casa nunca pierde...lástima de lugar y lástima que han hecho fama a la mala.
The service seemed to be good ... the owner never attended to me ... because she is in Monterrey ... And she has her set of stylists, with her assistants.
Usually, the assistants do the rest of the work, except for effects and cutting, however, the stylist always attended to me and it was because I had cut my hair horrible and did not let anyone else touch my hair ...
Hence my conclusion ...
The service is too expensive for the quality of service, you don't pay 3 pesos.
And I also think that the products are of poor quality, because I swear that after two days the hair was not the same color, besides they take great care that the room where their products are kept closed ... What a coincidence, right?
Obviously I sent mail for the return of my money, but they only returned it to me it is kind ... the house never loses ... pity of place and pity that they have made a bad name.
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