APEC Hospital de la Ceguera: Clínica Azcapotzalco - 02000 Ciudad de México

Muy caro, te quiere cobrar casi hasta por preguntar la hora, y aparté me cobran la copia de unos estudios que le hicieron a mi madre, se supone que cuando hacen estudios tienen que entregar impresos, a no por una copia te cobra $65.00 pesos que te mandan a un correo y es día que no llegan... Y pues no se diga unos lentes casi $4,000.00 pesos... Muy mala experiencia, solo piensan en el dinero y lo que tienen que ganas con la necesidad de las personas. Una institución fría y muy cuadra sin tantita humanidad, solo les importa la lana que les pueden dejar la necesidad de las personas..

Muy mala experiencia, te dan documentos a firmar sin dejarte leer lo que te dan a firmar, para acabarla te dicen si no firma no hay atencion es más no me quite el tiempo hágase a un lado para atender a quien si firma. No se compara en nada a la sucursal de coyoacan. Se muy bien que no harán nada. Gracias

SOY PACIENTE DEL HOSPITAL CENTRAL DE APEC, EL CUAL ES MUY BUENO Y NO DUDO EN RECOMENDARLO! , LA ATENCIÓN ES SUMAMENTE BUENA DE LOS DOCTORES. PERO ÉSTA CLÍNICA DE AZCAPOTZALCO QUE ME QUEDA CERCA PARA ESTUDIOS ANTES DE MI CONSULTA HASTA COYOACÁN ESTÁ DEPRORABLE! NUNCA TIENEN DISPONIBILIDAD, TE DICEN ESPEREME PARA TOMARLE DU NÚMERO DE EXPEDIENTE Y TE DEJAN 40 MIN EN LÍNEA. ME COBRARON LOS $65 DE UNA COPIA QUE NO PEDÍ Y DE HECHO EN EL HOSPITAL ME DIJERON QUE SI RECLAMARA. ESTÁ CAÑÓN. Y MÁS CON QUIENES YA SOMOS PACIENTES DEBERÍA HABER OTRO TRATO.

No compren lentes ahí son muy caros y de pésima calidad a los 15 días estaban rayados muy mal

Nefasto servicio, hoy sábado según el horario mostrado en sus puertas de acceso dice que el servicio es hasta las 15:00 h, al llegar a las 14:10 h las puertas ya estaban cerradas y las dos señoritas de recepción no abrieron, ni siquiera se dignaron en darme informes simplemente encogieron los hombros y con señas me dijeron que no había servicio..????. Las personas que asistimos a este tipo de lugares es por que estamos preocupados por nuestra salud, lo que menos queremos es un personal poco calificado, apático y que no guste de brindar servicio al cliente ????

Muy decepcionada no tienen ni la minima intención de atenderte desde la recepción muy sucio todo me espere para ser atendida y me dicen que llegue tarde. Es una pena xq mi hija se operó en apec Coyoacán y pensé que igual era trato e intenté acá por lo céntrico

Antes que todo quiero comentar, para los que dicen que es caro, que eso es falso. La consulta cuesta $230 pesos. Cualquier especialista cobra mínimo $500. Los lentes tampoco son como en cualquier óptica, son más económicos. Y si. La recepcionista no es muy amable y tampoco contestan el teléfono. Yo tuve que ir a hacer la cita personalmente porque nunca contestaron. Firmé un montón de papeles y no me gustó que no me dieran copia, pero la atención médica fue buena e inicié un tratamiento que no será breve y que fuera de ahí no es nada económico.

Yo tuve muy mala experiencia, me aplicaron laser en ambos ojos, fue muy traumático, me atendió la Dra. Isadora Arroyo, sin protocolo ni calidad humana, se desespero porque me molestaba demasiado la luz y los impactos del laser, yo vulnerable porque soy usuaria de lentes de contacto, con una graduación alta, que obvio en ese momento no los traía, la pupila dilatada, viendo borroso, me comenzó a levantar la voz y que no me moviera que porque ya se había tardado demasiado con mi ojo derecho y después ya ni me avisaba al momento de los disparos, de hecho nunca me menciono lo doloroso ni molesto que era, no tuvo la atención de hacerlo, acabo de ir a revisión y me dice el Dr. en turno que están bien mis ojos, antes, le comenté lo sucedido y me ofreció una disculpa, sin embargo le comente que porque derrepente al parpadear en mi ojo izquierdo se me reflejaba una luz blanca, y me dijo que no tenía nada que ver con la aplicación de laser, como ellos le llaman, que siguiera usando las gotas lubricantes, que porque igual mis ojos están resecos! me había comentado que no podía mandar hacer nuevos lentes de contacto, hasta después del laser, porque pueden cambiar los parámetros del ojo, y entonces! es importante también comentar que no te dan ninguna receta o algún documento de lo que te están tratando al momento, si no pides tu resumen clínico, nadie te da nada! y un dato, les pedí el nombre completo de la Dra., y su respuesta fue, que no lo tenían, que lo buscara en el directorio! finalmente, sólo me dieron un apellido!