Asociación Regiomontana de Niños Autistas Unidad Apodaca - 66630 Cd Apodaca

Tengo a mi niña en la unidad de Apodaca y a aprendido mucho.

Es bueno el lugar es bonito y limpio

Muy bien

Excelente Institución de apoyo a niños con TEA✨

Muy bien voy dos veces a la semana

Excelente

Excelente escuela de apoyo para niños si no es que la mejor de Monterrey lo único es que es muy costosa. Tienen becas por si eres de escasos recursos.

Como institución puede ser muy prometedora, pero los recursos humanos dentro de ella dan mucho que desear. Para iniciar, el personal de administración o bien de atención al publico que son el primer filtro de contacto han tenido una atención pobre y desinteresada, tanto para hacer el seguimiento de los expedientes, atención a los padres y a los niños. He estado esperando su contacto desde inicios de pandemia, hace 2 años ya, cuando nos dejaron fuera del programa, por su falta de comunicación para con los padres, ya que habían dado mal la información en las juntas. Nos pidieron hacer de nuevo el proceso para el reingreso, el cual es ir varias veces al lugar y pagar una observación y llenar una forma. Al final de hacer ele tramite me dijeron que NO TIENEN CUPO PARA MI HIJO, pero que sigo en lista de espera. le e marcado y me dejan colgada esperando, incluso olvidan que sigo en la línea mientras escucho a la recepcionista, una señorita llamada Silvia, hacer bromas con sus compañeras. Esta última vez la anteriormente mencionada Silvia me dejo afuera de la reja, ella dentro con la reja cerrada y yo fuera junto con mi hijo, dándome informes desacertados. Primero dice que si hay terapias presenciales, cuando le comento que ya había iniciado el proceso, me dice que hay que esperar a que se contacten conmigo en la lista de espera, cuando le comento que primero me dice si están dando terapias y que hay cupo ahora ¿porqué dice que no hay cupo? Es decepcionante siendo una institución que comenzó con un grupo de mamas preocupadas. y ocupadas en la terapia de sus hijos con autismo ahora los representantes de dicho proyecto sean tan poco profesionales, con tanta falta de integridad y den una atención tan deficiente para la comunidad con TEA y sus cuidadores.