Assistance Iké Mexico - 01010 Ciudad de México
4.1/5
★
based on 8 reviews
Contact Assistance Iké Mexico
| Address : | Torre Anselí, Av. Revolución 1267-piso 20, Los Alpes, 01010 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +897 |
| Website : | https://ikeasistencia.com/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Andrés Rodríguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es de lo peor solicite para una sistémica vial y no fueron por qué estaba lloviendo es una burla esta empresa una estafa total por favor no compren nada con esta empresa
 It's the worst I asked for a systemic vial and they didn't go because it was raining this company is a joke a total scam please don't buy anything with this company
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Veronica Chavez on Google
★ ★ ★ ★ ★ No recomiendo trabajar allí, en especial en cabina médica. Hay favoritismo, gerente del área y del cat son familiares, por lo que hacen y deshacen sin freno.
Despiden injustificadamente al personal de mayor antigüedad, la carga de trabajo no es equitativa, la capacitación deja mucho que desear. A los coordinadores Parámedicos y Medicos, sólo tenemos 30 min para comer y un día de descanso, a diferencia del personal administrativo ellos tienen 60 min y dos días de descanso, y la diferencia en salario y en vales de despensa es abismal.
El personal de calidad no es personal médico, para poder valorar una llamada del área de salud, bajan calificación por cosas irrelevantes, sin evaluar lo más importante la atención médica, que se le brinda al usuario. Hay un bono de productividad condicionado. La empresa no tiene permitido termina llamadas, cuando un usuario nos ofende.
I don't recommend working there, especially in the medical booth. There is favoritism, the manager of the area and the cat are familiar, so they do and undo without restraint.
Senior staff are unjustifiably fired, the workload is not equitable, training leaves much to be desired. To the Paramedics and Medical coordinators, we only have 30 min to eat and a day off, unlike the administrative staff they have 60 min and two days off, and the difference in salary and food vouchers is abysmal.
Quality personnel are not medical personnel, in order to assess a call from the health area, they lower the rating for irrelevant things, without evaluating the most important medical care, which is provided to the user. There is a conditional productivity bonus. The company is not allowed to terminate calls when a user offends us.
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Luis Aquino on Google
★ ★ ★ ★ ★ NINGUNA ESTRELLA SE MERECEN, LLEVO UN MES Y NO ME RESUELVE NADA, NO ES POSIBLE QUE SU PROVEEDOR "CONTINENTAL" ME HAYA GENERADO UN DAÑO EN MI VEHÍCULO Y RESULTA QUE IKÉ NO QUIERA PAGAR, QUE DEBE ESPERAR A CONTINENTAL. QUE POCA MADRE TIENE. NO LO COMPREEEEN SON PESIMOSSSS. MALOSSSS MALOS.
THEY DESERVE NO STARS, I HAVE BEEN A MONTH AND THEY HAVE NOT SOLVED ANYTHING FOR ME, IT IS NOT POSSIBLE THAT YOUR "CONTINENTAL" SUPPLIER HAS CAUSED A DAMAGE TO MY VEHICLE AND IT RESULTS THAT IKE DOES NOT WANT TO PAY, THAT SHE SHOULD WAIT FOR CONTINENTAL. WHAT A LITTLE MOTHER SHE HAS. DO NOT BUY IT THEY ARE PESIMOSSSS. BAD BAD.
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Paola Guerra Fuentes on Google
★ ★ ★ ★ ★ El peor lugar para trabajar. Nos pagaron 600 pesos de utilidades y nos dijeron que fue porque se mudaron recientemente a un lugar más caro. Ya habían perdido 4 clientes corporativos el año pasado pero con tal de dar la apariencia de que es una empresa de alto nivel que tiene miles de clientes, gastan mucho en eventos y premios, la realidad es que explotan mucho al personal operativo. Una vergüenza laborar como operador para ustedes.
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Om Jonh JD Torres on Google
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angel zykes zkreeam kore on Google
★ ★ ★ ★ ★ GREAT PLACE TO WORK!!!
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Rosario Luna Ortega on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great place to work
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Ana Paola Torres Muñoz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Great Place to Work
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