AT&T - 43800 Tizayuca

Name: AT&T - 43800 Tizayuca
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3.3/5 ★ based on 8 reviews

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Best Cell phone store in Mexico

r	rodrigo lozano sierra on Google ★ ★ ★ ★ ★ Se encuentra dentro de la plaza y tienen un buen servicio creo cierran alas 4 It is located inside the plaza and they have a good service I think they close wings 4
O	Ocho Poeta García Franco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio, sin demora definitivamente magnífico Excellent service, without delay definitely magnificent
A	Ashanti Cerritos on Google ★ ★ ★ ★ ★ adquirí un plan a dos años ya cumplidos me cambié de compañía quiero que me liberen mi celular que yo ya pague acudo a un atención a clientes pidiendo lo anterior y mi devolución de mis tres rentas adelantadas me atiende la señorita Berenice flores en soriana Tizayuca le pido que me ayude lo cual me dice que me espere está en WhatsApp termina y me dice que ahora sí me podía atender ( estaba más importante su plática por WhatsApp que hasta se reía) la cual me dice que no se puede ninguna de las 2 cosas que es vía telefónica o que tengo que acudir a donde lo adquirí llamo como 30 o más llamadas nadie me atiende me mandan y mandan a otras extensión vuelvo acudir a la sucursal ahora me atiende la señorita masiel la cual me dice que se podía darme una clave para la devolución del dinero le dijo para la liberación de mi celular me ayudaron los de Telcel cuando me dan el IMEI pues dice error de desbloqueo de SIM acudo nuevamente a la misma sucursal me encuentro con la señorita Berenice la cual me responde que se podía liberar ahí mismo y que ya mi celular ya no se podía hacer nada me moleste y le dije que desde un principio ella me lo hubiera liberado que estaba mejor su plática bla bla bla me atiende otro chico y su respuesta fue espere yo le llamo volví a regresar en una semana esperando respuesta estaban todas las señoritas me vieron y se empezaron a burlar todas ya va hacer un mes lo mejor es hablarle a Profeco nada recomendable sus empleados ni capacitados están para atención a cliente I acquired a two-year plan already completed I changed company I want my cell phone to be released that I already paid I go to a customer service requesting the above and my return of my three advanced rents is attended by Miss Berenice Flores in Soriana Tizayuca I ask you to help me which tells me to wait for me is on WhatsApp ends and tells me that now he could attend me (his talk on WhatsApp was more important than he even laughed) which tells me that none of the 2 things that It is by phone or that I have to go to where I purchased it, I call about 30 or more calls, no one answers me, they send me and they send to other extensions. I go back to the branch, now Miss Masiel attends me, who tells me that she could give me a password to The refund of the money told him to release my cell phone, the Telcel helped me when they gave me the IMEI because it says SIM unlocking error I go again to the same branch I meet Miss Berenice la c ual answered me that he could free himself right there and that my cell phone could no longer be done to bother me and I told him that from the beginning she would have released it that his talk was better blah blah blah another boy attends me and his answer was wait, I'll call you, I came back in a week waiting for an answer, all the ladies saw me and they all began to make fun of it, and it will be a month ago the best thing is to talk to Profeco, nothing recommended, their employees or trained are for customer service
J	Juan Carlos Ortega Nava on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mal servicio no loo recomiendo en los fraccionamientos de zzumpango I do not recommend bad service in the subdivisions of zzumpango
J	Juan Torres on Google ★ ★ ★ ★ ★ Exelente servicio y atención. Personal muy bien capacitado y con exelente trato. Lugar muy bien acondicionado para su fin y en perfectas condiciones de sanitización y espacio. Nuevas instalaciones. Excellent service and attention. Very well trained staff with excellent treatment. Place very well conditioned for its purpose and in perfect conditions of sanitation and space. New facilities.
Á	Álex R. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, se molestan y no dan solución Terrible attention, they get annoyed and do not give a solution
R	Romero Macín Jorge on Google ★ ★ ★ ★ ★ La chica que me atendió muy linda y de buen servicio al cliente ??
D	Daiana Enciso on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio se tardan en arreglar tu celular como un mes, yo eh ido tres veces y nunca está el técnico han de creer que uno tiene el tiempo y el dinero para estar vuelta y vuelta hasta que tengas suerte y encuentres al técnico para que te dé razón de tu celular. Terrible service they take to fix your cell phone like a month, I've been three times and the technician is never there you have to believe that you have the time and money to be back and forth until you're lucky and find the technician to give you reason for your cell phone