AT&T - 55000 Ecatepec de Morelos

3.4/5 based on 8 reviews

Contact AT&T

Address :

Av. Insurgentes #50 L A11, San Cristóbal Centro, 55000 Ecatepec de Morelos, Méx., Mexico

Phone : 📞 +888
Website : https://www.att.com.mx/
Categories :
City : Méx.
Description : Retailer providing wireless plans & a range of phones, devices & accessories.

A
Aldana Espinoza Jazmin on Google

Pésimo servicio, te pones muchas trabas para un trámite sencillo. Fui 3 veces y siempre te contestan de una manera bien déspota, pude hacer el trámite que quería desde la página de At&T.
Terrible service, you get many obstacles for a simple procedure. I went 3 times and they always answer you in a very despotic way, I was able to do the procedure I wanted from the At & T page.
A
Andy OS on Google

El servicio es pésimo! Fui a liberar un equipo y no realizaron el trámite porque no llevaba mi INE y al día siguiente cuando regresé no me la pidieron! Capaciten bien a sus empleados para que hagan bien su trabajo y no nos hagan perder el tiempo!! Y aguas si contratan un plan porque no aplican sus promos y si quieres cancelarlo lo hacen imposible ?
The service is lousy! I went to release a team and they did not carry out the procedure because I did not have my INE and the next day when I returned they did not ask me for it! Train your employees well so that they do their job well and do not waste our time! And waters if they hire a plan because their promos do not apply and if you want to cancel it they make it impossible ?
F
Fernando Cruz on Google

Fuí dos veces un viernes a comprar un simple chip y estaba llenísimo, el servicio es muy lento.
I went twice on a Friday to buy a simple chip and it was very full, the service is very slow.
L
Luis Angel Rojas Gonzalez on Google

Nada de atención, el personal de seguridad solo cuida a su amigo, fui a contratar un plan y ni eso pudieron hacer. Pésimo servicio
No attention, the security personnel only take care of their friend, I went to hire a plan and they couldn't even do that. Terrible service
v
victoria jarillo on Google

No puedo recuperar mi número de celular por qué se me perdió el INE aunque tenga una copia de este, deberían ser más enpaticos, ahora en el INE las citas te las dan hasta mes y medio despues
I can't get my cell phone number back because I lost the INE even though I have a copy of it, they should be more enpatico, now at the INE they give you appointments until a month and a half later
M
Martin Quintero on Google

Mal y pésimo servicio al cliente ¡Tardan una eternidad! En resolver problemas de las líneas y su personal mal calificado pues no saben lo que están haciendo. Cambio el sistema ahora son más atentos lo único malo que es un centro de atención muy pequeño y casi no tienen personal pero se nota el cambio para bien.
Bad and lousy customer service They take forever! In solving problems with the lines and their poorly qualified staff because they don't know what they are doing. Change the system now they are more attentive the only bad thing is a very small service center and they hardly have staff but the change is noticeable for the better.
E
Edgαя “Eddγ” Αbαd on Google

Un pésimo servicio, fui a que me atendieran por un problema de chip qué se me había dañado, me dijeron que no podían solucionar mi problema ahí qué llamara atención a clientes por línea, pensé que era una broma pero no, los números que me proporcionan están fuera de servicio, una pena qué una compañia como AT&T, la música de fondo tenia exceso de volumen, aparte de la seguridad no es de buen porte nada tiene que estar sentado en las sillas de los ejecutivos y por otra mal aseado, sin presentación. Ya no es el lugar que solía ser años atrás una pena de verdad, has caído de mi gracia, AT&T...
Terrible service, I went to get help for a chip problem that had been damaged, they told me that they couldn't solve my problem so I should call customer service online, I thought it was a joke but no, the numbers they give me they are out of service, a pity that a company like AT&T, the background music had excess volume, apart from security, nothing has to be sitting in the executive chairs and for another badly cleaned, without presentation . It's not the place it used to be years ago, a real shame, you've fallen from grace, AT&T...
J
JORGE ALBERTO GONZALEZ GARCIA on Google

Me parece increíble que un chip cause tantos problemas, recorra 6 centros de atención y en éste te digan que no tienen técnico o que requieren una serie de documentos para poder dar solución. Lugar limpio y respetuoso de las medidas de salud vigente.
It seems incredible to me that a chip causes so many problems, goes through 6 service centers and in this one they tell you that they do not have a technician or that they require a series of documents to be able to solve it. Clean place and respectful of current health measures.

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