AT&T DA Patio Universidad - Coyoacán
3.5/5
★
based on 8 reviews
About AT&T DA Patio Universidad
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Contact AT&T DA Patio Universidad
| Address : | Av. Universidad 1038 loc. S-34, Xoco, Coyoacán, 03330 CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +888 |
| Postal code : | 03330 |
| Website : | https://www.att.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
| Description : | Retailer providing wireless plans & a range of phones, devices & accessories. |
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Areli Jaime on Google
★ ★ ★ ★ ★ Terrible! El servicio es pésimo.
Yo siempre había Sido Telcel y decidí cambiar de aires (LO PEOR QUE HE HECHO)
Básicamente solo fui por informes y entre pláticas le dije a uno de los vendedores a que me dedicaba y donde laboraba (lo cual pensé que no le tomaría importancia), todo eso pasó mientras me daba informes y esperábamos para saber cuánto pagaría por un equipo con plan.
En fin, decidí no volver pues era mucho dinero. A los pocos días el tipo fue a mi trabajo y por pena le firme el contrato.
Todo mal desde el inicio, mi contrato estaba mal, nunca tenía señal, no sabía cuándo era mi fecha de corte.
Duré dos meses y cancelé todo.
Nunca vayan a esa sucursal, no te ayudan en nada.
 Terrible! The service is lousy.
I had always been Telcel and decided to change of scene (THE WORST THING I HAVE DONE)
Basically I just went for reports and between talks I told one of the salespeople what I do and where I work (which I thought would not matter), all that happened while he gave me reports and we waited to know how much he would pay for a team with plan.
Anyway, I decided not to return because it was a lot of money. A few days later the guy went to my work and out of pain I signed the contract.
Everything was wrong from the start, my contract was wrong, I never had a signal, I didn't know when my cut-off date was.
I lasted two months and canceled everything.
Never go to that branch, they don't help you at all.
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Deniss Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ muy buena atención, a pesar de no poder resolver mi problema en otras sucursales aquí si me pudieron ayudar a pesar de la hora y lo complicado, el gerente muy atento y amable a lo que necesitaba.
very good attention, despite not being able to solve my problem in other branches here if they could help me despite the time and how complicated, the manager was very attentive and friendly to what I needed.
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Tonny Vallarta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención, estaba vacío el lugar y eso implica que te den una buena atención , la plaza esta con un buen cupo y las medidas sanitarias también muy en orden, siempre hay lugar para estacionarte y así....
Good attention, the place was empty and that implies that they give you good attention, the square is with a good space and the sanitary measures also very in order, there is always place to park and so on ...
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José Guzman on Google
★ ★ ★ ★ ★ NO te pueden vender un SIM a menos que sea por plan anual
Y te atienden como Si te hicieran un favor
PÉSIMO SERVICIO
They CANNOT sell you a SIM unless it is an annual plan
And they treat you as if they were doing you a favor
TERRIBLE SERVICE
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Humin Alvarado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ayer fuy a comprar un celular en ay&t ya que tengo plan con ellos, me dijeron que solo con otro plan y el mío se perdería, ok, seguir el proceso te piden huellas firmas, etc y me dijo en 30 min. Quedas, Te llamo para ver si lo aceptan o no, y no tienen ni la amabilidad de llamarte para decirte siempre si o de plano no...
Yesterday I went to buy a cell phone in ay & t since I have a plan with them, they told me that only with another plan and mine would be lost, ok, follow the process they ask you for signatures, etc. and they told me in 30 min. You stay, I'll call you to see if they accept it or not, and they don't even have the kindness to call you to always tell you yes or no ...
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Zerphan games on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me hicieron dar vuelta a lo tonto, el tipo que me atendió no fue para dar una explicación clara y cuando pregunte "por qué me mandaron de atención telefónica aquí?" Solo dijo "ah pues no se" y no resolvió NADA pesimos
They made me turn around the fool, the guy who attended me was not to give a clear explanation and when I asked "why did they send me a telephone attention here?" He only said "oh well I don't know" and he did not solve ANYTHING we regret
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Angélica Reyes Barrientos on Google
★ ★ ★ ★ ★ NEFASTA ATENCIÓN por parte del gerente y del vendedor MASSIMO se es su nombre, literal me vieron la cara me vendieron un plan y al final me cobraron otro, tardó casi 4 horas en activar mi plan sin lograr nada ese mismo día, me tuvieron que mandar mi equipo a domicilio con engaños tras engaños por que como dije yo pedí un plan de $425 y me activaron uno más costoso
Al final no puedo ya cancelarlo por la penalización que existe y pues que pasa con quién nos engaño ???? ojalá haya una fuerte sanción por que no se me hace justo que abusen de la buena fe de la gente ni de sus necesidades solo cruzándose de brazos en el ¨pues ya no se puede hacer nada y háganle como quieran¨
VAYAN A UN CENTRO DE ATENCIÓN DIRECTAMENTE NO A ESTOS QUE SOY DISTRIBUIDORES POR QUE SON LOS QUE HACEN LO QUE QUIEREN CON LA GENTE.
NEFASTA ATTENTION by the manager and the seller MASSIMO is his name, they literally saw my face they sold me a plan and in the end they charged me another, it took almost 4 hours to activate my plan without achieving anything that same day, they had to send me My home team with deception after deception because as I said I asked for a $ 425 plan and they activated a more expensive one
In the end I can no longer cancel it due to the penalty that exists and then what happens with who is cheating us ???? I hope there is a strong sanction because it is not fair for me to abuse the good faith of the people or their needs just by crossing their arms in it ¨because nothing can be done anymore and do whatever you want¨
GO TO A SERVICE CENTER DIRECTLY NOT THESE. I AM DISTRIBUTORS BECAUSE THEY ARE THE ONE WHO DO WHAT THEY WANT TO THE PEOPLE.
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Al Téllez B on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy rápido no había gente
Very fast there were no people
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