AT&T DA Plaza Quetzalcoatl - 72810 San Andrés Cholula
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact AT&T DA Plaza Quetzalcoatl
| Address : | Av. 5 de Mayo 1622 1, La Virgen, 72810 San Andrés Cholula, Pue., Mexico |
| Phone : | 📞 +888 |
| Website : | https://www.att.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Pue. |
| Description : | Retailer providing wireless plans & a range of phones, devices & accessories. |
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Modesta Arroyo Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tienen muy buena atencion a mi me encanto
 They have very good attention to my charm
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felix merino on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, los ejecutivos no te hacen mucho caso, son muy poco creativos a la hora de ofrecer soluciones.
Bad attention, the executives do not pay much attention to you, they are very little creative when it comes to offering solutions.
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María Soledad Pérez y López on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es un muy buen lugar para todo accesorio para los móviles de hoy, el personal muy atento y todo de la mejor calidad...
It is a very good place for all mobile accessories today, very attentive staff and all of the best quality ...
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ProbeFox on Google
★ ★ ★ ★ ★ Son buenos para ofrecer servicios, pero para mantenimiento y atencion a problemas no solucionan y se molestan si les pides apoyo tecnico.
They are good at offering services, but for maintenance and attention to problems they do not solve and they get upset if you ask them for technical support.
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francisco soto on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es muy organizado y rápido,las instalaciones están bastante correctas. La atención es donde sobresale de otras sucursales. 10/10
It is very organized and fast, the facilities are quite correct. Attention is where it stands out from other branches. 10/10
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Ricardo Martínez Castillo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima calidad compre un multimetro y se descompuso a los 4 meses y no me hicieron válida la garantía ha bajado mucho la calidad de todo lo que hacen además la atención pésima mal capacitados los empleados
Poor quality I bought a multimeter and it broke down after 4 months and they did not make me valid the guarantee has greatly lowered the quality of everything that also makes the poorly trained employees poorly trained
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daniel zamora on Google
★ ★ ★ ★ ★ La sucursal de AT&T de la plaza donde está Mc Donald's y la notaría es de las peores que he visitado. La gente que ahí trabajan no tienen ni capacitación ni ganas de atender a los clientes. Desafortunadamente contraté el servicio de internet ahí, y a pesar de que sabían que no había suficiente cobertura, aún así hicieron el contrato. El internet de 10Mbps contratado nunca llegó a mi casa, solo escasos 0.5Mbps . Aún así me cobraron la mensualidad completa, y para colmo, el primer pago que hice en esa sucursal en efectivo no se vio reflejado en sistema. Por ello me llegaron cargos de interés moratorios!! Pésimo servicio de la sucursal y de la compañía AT&T!
The AT&T branch in the square where Mc Donald's is located and the notary's office is one of the worst I have ever visited. The people who work there have neither training nor desire to serve customers. Unfortunately I hired the internet service there, and even though they knew there was not enough coverage, they still made the contract. The contracted 10Mbps internet never reached my house, only a scant 0.5Mbps. Even so, they charged me the full monthly payment, and to top it all, the first payment I made in that branch in cash was not reflected in the system. For this reason, I received late charges of interest !! Terrible service from the branch and AT&T company!
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Guillermo Espinoza Narvaez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La espera es demasiada, la atención pésima, para pagos muy rapido. tienen que cambiar sus procesos de atención ya que no regalan el servicio, las instalaciones agradables, sin duda una gran compañía con alto grado de crecimiento en México pero con muchos aspectos en mejorar, y la atención via telefónica que ofrecen es muy tardada se pierde lo mas importante que tenemos " El tiempo". Ya es momento de que de estándares de Calidad.
The wait is too much, the attention terrible, for very fast payments. they have to change their attention processes since they do not give the service, the pleasant facilities, without a doubt a great company with a high degree of growth in Mexico but with many aspects to improve, and the telephone attention they offer is very slow, what is lost more important that we have "The time". It is time for quality standards.
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