AT&T - 63159 Tepic

4/5 based on 8 reviews

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Address :

Av Insurgentes #76-loc. 2, San Antonio, 63159 Tepic, Nay., Mexico

Phone : 📞 +888
Website : https://www.att.com.mx/
Categories :
City : Nay.
Description : Retailer providing wireless plans & a range of phones, devices & accessories.

Av Insurgentes #76-loc. 2, San Antonio, 63159 Tepic, Nay., Mexico
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Jose Manuel Coronel Sandoval on Google

Las personas que atienden son excelentes, el servicio de telefonía pésimo, y su política peor, pague mi teléfono que estaba con plan, lo liberé y me bloquearon el aparato para que no lo use en otra compañía... Y así sigue mi teléfono bloqueado y lo único que me comentan es que no entienden que sucedió. &$#@"'&+
The people who attend are excellent, the lousy telephone service, and its worse policy, I paid my phone that was with plan, I released it and they blocked the device so that I do not use it in another company ... And so my phone remains locked and the only thing they tell me is that they don't understand what happened. & $ # @ "'& +
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Fidel Miguel Cano Bonilla on Google

Es verdaderamente increíble que a pesar de las instalaciones que tiene, de 8 ventanillas para atender, únicamente estén 2 personas "atendiendo". Por principio de cuentas no dan turno a los que llegan, sino que le gritarán "el que sigue", como si fuera el ISSSTE o el SS. La intención era renovar y cambiar celular, lo cual no se pudo hacer por trabas del empleado que nos atendió, argumentando primero que el sistema tenía problemas para los que contrataron con Nextel pues AT&T a pesar de comprar la empresa tenía dificultades. Y que si no llevaba comprobante de domicilio tampoco podían atenderemos. Definitivamente no lo logramos hacer aquí en Tepic; mi hijo lo hará directamente en donde radica. La mayoría de la gente que iba llegando estaba hechando pestes, ya que el periodo de atención por cliente es de una hora aproximadamente.
It is truly incredible that despite the facilities it has, with 8 windows to serve, there are only 2 people "serving". At first they do not give turn to those who arrive, but they will shout "the next one", as if it were the ISSSTE or the SS. The intention was to renew and change cell phones, which could not be done due to obstacles of the employee who attended us, arguing first that the system had problems for those who contracted with Nextel because AT&T, despite buying the company, had difficulties. And if you did not have proof of address, they could not attend either. We definitely couldn't do it here in Tepic; my son will do it directly where he resides. Most of the people who were arriving were freaking out, since the customer service period is approximately one hour.
F
Faraon Keops on Google

Nunca tienen feria ni en el cajero de pago, ni en la caja... ademas de que no importa que halla poca gente tardan siglos en atenderte
They never have a fair, neither at the payment machine, nor at the cashier ... besides, it doesn't matter that there are few people, they take centuries to help you
O
Orlando Alejandro Gonzalez Ruvalcaba on Google

Un lugar muy aseado muy atentos no tienen mucho tiempo de espera resuelven todas las dudas que tenido es un trato muy bueno el que dan
A very neat place very attentive they do not have a long waiting time they solve all the doubts that they had is a very good treatment the one they give
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Si no te tengo a ti on Google

Es un ambiente super agradable, confortable y muy seguro. Sus trabajadores muy amigables y entendidos en el tema. Los recomiendo ampliamente.
It is a super pleasant, comfortable and very safe environment. Its workers are very friendly and knowledgeable on the subject. I highly recommend them.
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gabriela seguame ocampo on Google

Atienden rápido, pero no hay solución para contrato de inter si no hay modem en existencia y no lo resuelven, hay que esperar a que se los manden a tienda. Deberían darles esa información a sus empleados.
They attend quickly, but there is no solution for inter contract if there is no modem in existence and they do not solve it, we must wait for them to be sent to the store. They should give that information to their employees.
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Erika Velderrain on Google

Pésimo servicio en todos los aspectos, cobros excesivos aunque pagues el control, las señoritas son desagradables, groseras y muestran poca empatía con el cliente, el cajero nunca sirve se queda con el cambio y hay que subir a reclamar y con el criterio del personal, es preferible no hacerlo, tengo 7 líneas ya migré 3 espero irme pronto
Lousy service in all aspects, excessive charges even if you pay control, the ladies are unpleasant, rude and show little empathy with the client, the cashier never serves stays with the change and you have to go up to claim and with the criteria of the staff, it is better not to do it, I have 7 lines and I migrated 3 I hope to leave soon
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Daniel Hudson on Google

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