AT&T Tienda CDMX Pantitlán - 09100 Ciudad de México
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based on 8 reviews
Contact AT&T Tienda CDMX Pantitlán
| Address : | Calz. Ignacio Zaragoza #1276, Juan Escutia, Iztapalapa, 09100 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +888 |
| Website : | https://www.att.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
| Description : | Retailer providing wireless plans & a range of phones, devices & accessories. |
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Berenice Cuenca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Horrible!!! Pongo una estrella solo para que me deje realizar el comentario pero no se merece ni una sola, mal capacitados, mal servicio, de atención al cliente no tiene nada, una total decepción. Vía telefónica te dicen que te pueden apoyar en la sucursal y llegando allá resulta que ellos no lo pueden hacer. En el tiempo que estuve ahí muchos clientes se retiraron disgustados.
 Awful!!! I put a star just to let me make the comment but it doesn't deserve a single one, poorly trained, bad service, customer service has nothing, a total disappointment. They tell you over the phone that they can support you at the branch and when you get there it turns out that they can't do it. During the time I was there, many clients left in disgust.
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Claudia Medina on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a la tienda a pedir una reposición de mi tarjeta SIM, llegué a las 3:00 p. m., me atendieron a las 5:45 P. m., y salí a las 6:30 p.m. Desde mi punto de vista tardan mucho tiempo en atender a los clientes que van a la tienda a reponer su tarjeta SIM.
La segunda vez que fui llegué a las 4:50 p.m. y la señorita Castro me dijo que ya no me podían atender porque tenían mucha gente y no querían saturar de trabajo a los técnicos, pero el chico de la puerta me dijo que si yo llegaba a las 5:00 p. m., los técnicos me tenían que atender porque yo había llegado dentro de la hora establecida para atender a los clientes. Muy mala atención por parte de la señorita Castro.
I went to the store to ask for a replacement of my SIM card, I arrived at 3:00 p.m. I was seen at 5:45 p.m. and checked out at 6:30 p.m. From my point of view, they take a long time to serve customers who go to the store to replace their SIM card.
The second time I went I arrived at 4:50 p.m. and Miss Castro told me that they could no longer attend to me because they had a lot of people and they did not want to overload the technicians with work, but the boy at the door told me that if I arrived at 5:00 p.m. m., the technicians had to attend to me because I had arrived within the established hour to attend to the clients. Very bad attention from Miss Castro.
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Erick Alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Fui a recuperar mi número porque se me perdió, y aunque la espera es tediosa, fue más llevadero el tiempo gracias a la atracción de circo que se pasea por la tienda, y además que le hayan puesto un nombre tan simpático y chistoso como "Paco". Me recuerda a las viejas carpas dónde entrenaban simios o gorilas para hacer de mayordomos. Realmente buscaré una excusa para regresar!
I went to retrieve my number because it was lost, and although the wait is tedious, the time was more bearable thanks to the circus attraction that walks through the store, and also that they have given it such a nice and funny name as "Paco ". It reminds me of the old tents where apes or gorillas were trained to act as butlers. I will really look for an excuse to return!
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Jose Santibañez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super recomendable, quedé fascinado con su política de inclusión, desde el chico amable en silla de ruedas que esta en la entrada, hasta el "gerente" obeso y con codos negros. Es bueno saber que está empresa se preocupe por los más desvalidos.
Muy grata experiencia ??
Highly recommended, I was fascinated by their inclusion policy, from the friendly boy in a wheelchair at the entrance, to the obese "manager" with black elbows. It's good to know that this company cares about the most underprivileged.
Very pleasant experience ??
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Joe P on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mala información acerca de los trámites, lo que genera pérdida de tiempo. Las personas que te atienden parecen estar más al pendiente de sus móviles personales que de su trabajo. Mucha burocracia y pérdida de tiempo. En cuanto pueda poner al corriente mi cuenta lo haré y cambiaré de compañía. No lo recomendaría para nada a algun conocido o familiar
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Juan Martín Lopez Ramirez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ml
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Emiliano Gonz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Awful service
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Arthur Rgz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Good
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