Audi Center Interlomas - 52760 Naucalpan de Juárez
4.2/5
★
based on 8 reviews
Audi Center Interlomas - Audicenterinterlomas.com.mx
Aquí encontrará toda la información sobre nuestro concesionario Audi. Automóviles nuevos Audi, automóviles usados Audi, nuestras ofertas y los servicios de atención al cliente de Audi.
Contact Audi Center Interlomas
| Address : | Blvd. Magnocentro 7, San Fernando, 52760 Naucalpan de Juárez, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +888 |
| Website : | http://www.audicenterinterlomas.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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Arturo Serrano (Chino) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buena atención
 Very good attention
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MANUEL ALEJANDRO ENRIQUEZ RAMON on Google
★ ★ ★ ★ ★ Experiencia magnífica, coches de lujo una agencia bastante comprometida con el cliente.
Magnificent experience, luxury cars, an agency quite committed to the client.
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James Dudley on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención brindada por los ejecutivos de servicio fue de mal gusto, un momento contestan y tienen respuesta para las preguntas y al siguiente demoran los servicios y dejan de contestar.
Por qué les tomaría una semana tener un desglose de las averías que presenta un vehículo si ya me las están mencionando por teléfono? Ni hablar... mejor acudo a otro centro de servicio.
The attention provided by the service executives was in bad taste, one moment they answer and have an answer to the questions and the next they delay the services and stop answering.
Why would it take them a week to have a breakdown of the breakdowns that a vehicle presents if they are already mentioning them to me on the phone? Not to mention ... I'd better go to another service center.
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Miguel Romero Viquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención, amable y pronta. Instalaciones muy agradables, amplia recomendacion, y productos con todo el respaldo de su marca.
Excellent attention, friendly and prompt. Very nice facilities, wide recommendation, and products with all the support of its brand.
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Elias Quiroz on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención es mala, parece que te están haciendo un favor, la señora que está en la parte de refacciones te atiende de mala gana, si pueden eviten esta agencia y vayan a otra,
The attention is bad, it seems that they are doing you a favor, the lady who is in the spare parts part attends you reluctantly, if you can avoid this agency and go to another,
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Edgar A. Rivas on Google
★ ★ ★ ★ ★ En agosto 2020 llevé mi coche (TTS) a cambio de discos y frenos, En menos de una semana presentó un rechinido bastante agudo y fuerte al frenar, inmediatamente lo metí por reclamación y me atendieron muy bien, sin embargo hoy 27 de Dic de 2022 y después de 7 reingresos a la agencia y estar entre 7 y 12 meses dentro de la agencia no lo han resuelto, al momento ni la gerencia, ni nadie se interesa por reparar la situación ni mucho menos, en Atención a clientes de Audi México igual ya prefieren dejar de contestar a llamadas y correos. SI NO QUIEREN PERDER SU TIEMPO, DETERIORAR SU COCHE U OTRO, NO LO METAN A ESTA AGENCIA. Imagínate... y se supone que uno los mete a la agencia para estar seguros de la calidad del trabajo... AGUAS!
In August 2020 I took my car (TTS) to change discs and brakes, in less than a week it had a quite sharp and strong squeak when braking, I immediately filed it for a claim and they treated me very well, however today Dec 27, 2022 and after 7 re-entries to the agency and being between 7 and 12 months in the agency they have not resolved it, at the moment neither the management, nor anyone is interested in repairing the situation, much less, in Customer Service of Audi Mexico the same They already prefer to stop answering calls and emails. IF YOU DO NOT WANT TO WASTE YOUR TIME, DAMAGE YOUR CAR OR OTHER, DO NOT PUT IT IN THIS AGENCY. Imagine... and one is supposed to send them to the agency to be sure of the quality of the work... WATERS!
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Karla Anel Mendez Cortes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente servicio y atención por parte de todo el personal.
Experiencia única.
Excellent service and attention from all the staff.
Unique experience.
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Regina Alvarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Hace aproximadamente 6 meses (después de una llamada con una señorita increíblemente grosera para agendar la cita) llevé mi coche a servicio de 40,000 kilómetros, contesté el teléfono en lo que me cobraban y cuando vi la factura me habían cobrado el servicio de 60,000, se tardaron un mes en regresarme la diferencia, pero lo hicieron, entonces lo dejé ahí. Lo que me molesta es que justo antes había cambiado las llantas del coche, por la pandemia prácticamente no lo saco y no se ha quedado en ningún valet o lugar donde alguien lo pueda manipular y hoy, llevándolo a la vulcanizadora por una llanta baja me avisaron que las llantas que trae están parchadas, cuando eran nuevas, yo nunca las parché y el coche no ha estado “solo” en ningún otro lugar, viendo otros comentarios de cambio de autopartes siento mucha desconfianza…
About 6 months ago (after a call with an incredibly rude lady to schedule an appointment) I took my car in for 40,000 mile service, answered the phone at what they charged me and when I saw the bill they had charged me for 60,000 service, they It took them a month to return the difference, but they did, so I left it there. What bothers me is that just before I had changed the tires on the car, due to the pandemic I practically did not take it out and it has not been left in any valet or place where someone could manipulate it and today, taking it to the tire repair shop for a low tire, they told me that the tires it comes with are patched, when they were new, I never patched them and the car has not been "alone" in any other place, seeing other comments about changing auto parts I feel very suspicious...
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