Audi Service Center Filadelfia - 03810 Ciudad de México
3.9/5
★
based on 8 reviews
Service Center Filadelfia - Audifiladelfia.mx
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About Audi Service Center Filadelfia
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Contact Audi Service Center Filadelfia
| Address : | Filadelfia 165, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +887 |
| Website : | http://audifiladelfia.mx/ |
| Categories : |
Mechanic
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| City : | CDMX |
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Robert Calilleri on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSIMO!!!! Esta gente no sabe lo que es servicio al cliente, solo fui por una información para la reposición del parabrisas de mi Q5 y solo para que me hicieran caso tuve que esperar una hora a que el sr. marcos ramirez me pudiera “atender”, cuando lo hizo fue de la forma mas altanera que se puedan imaginar, como si me fuera hacer un favor, pobre empleado entupido no se da cuenta que de nosotros los clientes el puede cobrar su miserable sueldo, obvio no llevare mi Q5 a esta agencia nunca, no en vano la mayoría de las opiniones dicen lo mismo “PÉSIMO SERVICIO” no vengas a este seudoservicio
 APPALLING!!!! These people do not know what customer service is, I only went for information for the replacement of the windshield of my Q5 and just for them to listen to me I had to wait an hour for mr. Marcos Ramirez could "attend" to me, when he did it was in the most haughty way you can imagine, as if he were doing me a favor, poor stupid employee does not realize that he can collect his miserable salary from us, obviously I will not take my Q5 to this agency ever, not in vain most opinions say the same thing "BAD SERVICE" do not come to this pseudo service
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Víctor Manuel López Vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Servicio con atención regular, es la primera vez que vengo y la atención fue lenta poco eficiente y con poca empatía.
Service with regular attention, it is the first time I come and the attention was slow, inefficient and with little empathy.
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Osvaldo Mercado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cómo siempre pasa algo, lleve el auto para que se le instalarán los espejos retrovisores ya que se los habían robado, al recibir el auto me lo dan con un rayón. La excusa fue que venía muy sucio el auto por lo cual no se veía y no estaba en el reporte de entrada. Completa mentira. Yo mismo fui el que les tuve que indicar dónde estaban los detalles del auto.
As something always happens, take the car so that the rear view mirrors will be installed since they had been stolen, upon receiving the car they give it to me with a scratch. The excuse was that the car was very dirty, so it was not seen and it was not in the entry report. Complete lie. I myself was the one who had to tell them where the details of the car were.
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Carlos Bojorges on Google
★ ★ ★ ★ ★ Edito mi opinión a raíz de que me contactaron para retroalimentación y que creo que fui muy crítico.
Lo bueno: los trabajos que hacen son buenos. Tras chocar mi auto, lo repararon ahí y quedó como nuevo. La mayoría de sus ejecutivos con los que he tratado son excelentes. El vigilante y la persona de recepción son muy atentos.
Lo mejorable: en mi última visita me atendió un ejecutivo que no conocía, y cuya atención no fue igual a la que me tenían acostumbrado.
I'm editing my review because I was contacted for feedback and I think I was too critical.
The good: the jobs they do are good. After crashing my car, they repaired it there and it was like new. Most of your executives I have dealt with are excellent. The security guard and the reception person are very attentive.
What could be improved: on my last visit I was attended by an executive I did not know, and whose attention was not the same as what I was used to.
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Dan Mad on Google
★ ★ ★ ★ ★ Audi center
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Juanos Yáñez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nice!
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Pedro Loarca on Google
★ ★ ★ ★ ★ Closes on NOvember 20th
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Dylan Acevedo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Depends on the car you drive,the way they treat you.
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