Auditivos Urquieta Avante - 04460 Ciudad de México
3.1/5
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based on 8 reviews
Auditivos Urquieta – "Su calidad de vida, la razón de nuestra labor" - Test.auditivosurquieta.com.mx
Existen diferentes tipos de auxiliares auditivos disponibles: Entre ellos los BTE CURVETAS que cuentan con diferentes tecnologías, variantes y tamaños. Nuestros especialistas en audición pueden asesorarte según sus necesidades auditivas.
Contact Auditivos Urquieta Avante
| Address : | Canal de Miramontes 2332A, Coapa, Avante, Coyoacán, 04460 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 +998 |
| Website : | http://www.auditivosurquieta.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Ely Martynez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buen día¡¡
Para mi fue experiencia muy agradable, ya que la atención es muy buena y personalizada. Estoy muy agradecida por el apoyo que nos dieron.
 Good day
For me it was a very pleasant experience, since the attention is very good and personalized. I am very grateful for the support they gave us.
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JOSUE PEREZ on Google
★ ★ ★ ★ ★ A mi me encanto la atención que recibí, son rápidos y eficientes
los recomiendo ampliamente.
I loved the attention I received, they are fast and efficient
I highly recommend them.
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Rocio Avila on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención de unas personas, compre los aparatos en Mayo y aun no quedan, fui a revisión para los aparatos de mamá y se los pusieron al revés el aparato izquierdo en el oido derecho y visceversa esta penultima vez y mamá no escucha, he ido 6 veces y aun no quedan. Me dieron cita y solo fui a que me dijeran que volviera a hacer otra cita con el especialista - y a solo eso - y vamos de muy lejos.- Y sigo yendo. Nadie de más arriba nivel atendió mi queja solo las recepcionistas que no resuelven. Me cobraron otra vez la consulta del especialista que se supone ya no la cobraria porque mis aparatos estan en garantía aun. De verdad que si no quedo satisfecha voy a ir a la PROFECO. Ha sido una experiencia desagradable e insatisfecha
Terrible attention from some people, I bought the devices in May and there are still no left, I went to check for Mom's devices and they put the left device in the right ear upside down and vice versa this penultimate time and Mom does not listen, I have gone 6 times and still not left. They gave me an appointment and I just went to be told to make another appointment with the specialist - and just that - and we go a long way. - And I keep going. Nobody of higher level attended my complaint only the receptionists who did not resolve. They charged me again for the consultation of the specialist who is supposed to no longer charge it because my devices are still under warranty. Really, if I am not satisfied, I will go to PROFECO. It has been an unpleasant and unsatisfied experience
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Ruben Muñoz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se aprovechan de la necesidad de la gente, resulta que ahora quieren que se pague un arreglo muy caro que ellos mismos provocaron. Se aprovechan que no se puede arreglar ni modificar en ninguna otra parte.
Son unos CÍNICOS ESTAFADORES.
They take advantage of people's needs, it turns out that now they want to pay for a very expensive arrangement that they themselves caused. They take advantage of the fact that it cannot be fixed or modified anywhere else.
They are CYNIC SCAMMERS.
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Verónica Castro on Google
★ ★ ★ ★ ★ UNOS ESTAFADORES, dejamos los aparatos (en Miramontes) de mi mamá en servicio, cambio de molde y una audiometría, para empezar le lastimaron los oídos al momento de hacerle la audiometría y nos dijeron que "así tenía que ser", después el día de la entrega de los aparatos no se los dejaron bien, los sonidos los dejaron muy altos y le lastiman los oídos, hicimos otra cita para que se los volvieran a nivelar y se los dejaron igual. Hicimos otra cita la cual fue el día de hoy(avante), para que ya pudieran repararselos de una buena vez, le dijeron que ya no servía el software y que ya tenía que comprar otro aparato, le dejaron un aparato totalmente inservible. ESTAFADORES
SCAMMERS, we left my mother's devices (in Miramontes) in service, change of mold and an audiometry, to begin with they hurt her ears at the time of doing the audiometry and they told us that "it had to be that way", after the day of the delivery of the devices did not leave them well, the sounds left them very loud and hurt his ears, we made another appointment to have them leveled again and they left them the same. We made another appointment which was today (advance), so that they could be repaired once and for all, they told him that the software no longer worked and that he already had to buy another device, they left him a totally useless device. SCAMMERS
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Eduardo ALCANTARA on Google
★ ★ ★ ★ ★ No recomiendo Urquieta. Los moldes que le hicieron a mi Sra. Madre no sirvieron y el "mantenimiento" de su aparato auditivo lo dejó inservible. Seguro quieren que les compremos otro aparato auditivo. Son unos sinvergüenzas y NO lo recomiendo. Busquen otras opciones.
I do not recommend Urquieta. The molds that were made for my Mrs. Mother did not work and the "maintenance" of her hearing aid left it unusable. They probably want us to buy them another hearing aid. They are scoundrels and I do NOT recommend them. Look for other options.
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eduardo valdes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo lugar, fallaron en la audiometría, lastimaron a mi suegra, y supuestamente dijeron que le configuraron los aparatos invertidos, y la respuesta del supuesto "Gerente" fue que tenía que comprar otro auxiliar, cuando Él fue quien desde un principio lo descompuso, y resulta que falló el software, cuando ellos mismos fueron quien lo configuraron mal, de hecho.
Se aprovechan de la necesidad de las personas, y más con la salud.
Y le dan vueltas y vueltas de que tiene que verla un especialista, pero el fallo fue cuando metieron el auxiliar a la computadora.
Y ahora no funciona el auxiliar, y su única solución es que debemos comprar uno nuevo.
Para nada un lugar que recomendar. Son unos ESTAFADORES.
Si pueden busquen otro sitio. Y que no continúen con sus Estafas
Terrible place, they failed the audiometry, they hurt my mother-in-law, and supposedly they said that they configured the devices inverted, and the response of the supposed "Manager" was that he had to buy another assistant, when He was the one who broke it down from the beginning, and it turns out that the software failed, when they themselves were the ones who misconfigured it, in fact.
They take advantage of people's needs, and more with health.
And they go round and round saying that a specialist has to see her, but the mistake was when they put the assistant into the computer.
And now the auxiliary does not work, and its only solution is that we must buy a new one.
Not a place to recommend at all. They are SCAMMERS.
If you can find another site. And don't continue with your scams
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Armando Ramírez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Después de manejar casi 2 hrs para llegar al lugar, no me quisieron atender, les comenté q podía esperar q no había problema, pero me dijeron q me daban cita para días posteriores. Entiendo que quienes tienen cita llevan prioridad, pero ya estaba en el lugar, bien podian brindarme 10 minutos para atenderme. Me los había recomendado ampliamente mi medico Otorrinolaringolo, ya iba dispuesto a adquirir mis aparatos auditivos, pero así no se puede.
After driving almost 2 hours to get to the place, they did not want to attend to me, I told them that I could wait and that there was no problem, but they told me that they would give me an appointment for later days. I understand that those who have an appointment have priority, but I was already in the place, they could well give me 10 minutes to attend to me. My ENT doctor had highly recommended them to me, I was already willing to buy my hearing aids, but that's not possible.
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