Auto Servicio Automotriz Chali - 90010 Tlaxcala de Xicohténcatl

3.5/5 based on 8 reviews

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Revolución 52, San Buenaventura Atempa, 90010 Tlaxcala de Xicohténcatl, Tlax., Mexico

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Xicohtencatl H on Google

Buen servicio en reparación de autos o camionetas, pero debes de estar pendiente con tu vehículo ya que por lo regular no te lo entregan el día que se te manejo. Si no estás al pendiente. Normalmente lo utilizan aseguradoras de diferentes marcas.
Good service in car or truck repair, but you must be aware of your vehicle since it is not usually delivered the day it is driven. If you are not aware. It is normally used by insurers of different brands.
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Nely Kaulitz on Google

Pésimo servicio, trabajan como quieren, jamás se comunican contigo y debes estar al pendiente de tu vehículo o no trabajan, se tardaron 2 meses en puras porquerías, tono de pintura incorrecto, piezas descuadradas, en fin, nada recomendable.
Terrible service, they work as they want, they never communicate with you and you must be aware of your vehicle or they do not work, it took 2 months in pure crap, incorrect paint tone, out of square pieces, in short, nothing recommended.
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Víctor Hugo Jiménez Ramírez on Google

Tuve la oportunidad de ingresar mi auto por un golpe en la defensa trasera debido a que me chocaron, tuve la opción de ingresarlo o tener el avalúo del daño en dinero, nunca me quisieron dar a conocer la cantidad entonces lo ingresé pues en realidad no conozco a un buen hojalatero y se tardaron más de una semana para solo pintar la pantera trasera, la cual a 1 año se está fisurando. Pregunté con un empleado en cuanto salia pintar la defensa delantera y me dijo que 2500. Conclusión: muuuuuuuy tardado, caro y de poca calidad. Muy mala experiencia siendo que yo fui el afectado del choque.
I had the opportunity to enter my car due to a blow to the rear bumper because I was hit, I had the option to enter it or have the damage assessment in money, they never wanted to make the amount known so I entered it because I really do not know a good tinsmith and it took more than a week to just paint the rear panther, which at 1 year is cracking. I asked an employee as soon as he came out to paint the front bumper and he said 2,500. Bottom line: sooooo slow, expensive and of poor quality. Very bad experience since I was the one affected by the crash.
H
Héctor Morales on Google

Llegue al taller por la aseguradora y no por recomendación. Considero que el servicio debe mejorar muchisimo. En la reparación bien. Pero hay varias personas atendiendo (por lo menos dos mujeres) y creo que la organización es pésima. El cliente debe estar llamando para saber el estado de la reparación, pero no debería ser al revés? Lo peor, entiendo las demoras en la espera de las piezas y la reparación. Pero si ellas dan un día de entrega, así deberían de cumplir y no dos semanas después. Espero no regresar
Come to the workshop through the insurer and not by recommendation. I think the service should improve a lot. In repair well. But there are several people attending (at least two women) and I think the organization is terrible. The customer should be calling to check the status of the repair, but shouldn't it be the other way around? Worst, I understand the delays in waiting for parts and repair. But if they give a day of delivery, so they should comply and not two weeks later. I hope not to return
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HECSAR BELLO on Google

Buena reparación automotriz para siniestros, de calidad a las agencias, lo único malo el tiempo de espera largo para entrega de vehículos
Good automotive repair for claims, quality to agencies, the only bad thing is the long waiting time for vehicle delivery
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roy7070 on Google

Mal trato por el encargado del taller. Daño a tornillería es claro que no tienen la herramienta adecuada. Daño a los arneses y ni siquiera los cambian después de ser ellos los responsables de dañarlos. Daño a los componentes de la unidad y así los dejan. Daño a la pintura en general de la unidad. Hasta pelusa de perro tenía la unidad en el interior. Ni siquiera la entregan limpia. Demora en la entrega. No cambian las piezas que tienen que cambiar. En general muy mal servicio!!
Bad treatment by the manager of the workshop. Damage to hardware is clear that they do not have the right tool. Damage to harnesses and they don't even change them after they are responsible for damaging them. Damage to drive components and so leave them. Damage to the overall paint of the unit. Even dog fluff had the unit inside. They don't even deliver it clean. Delay in delivery. They don't change the parts they have to change. Overall very bad service !!
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David O. Martínez Magos on Google

Asistí para que revisaran un daño en mi vehículo, previo a su reparación. Todo a través de la aseguradora Chubb. Tardaron 1 hora en revisarlo, sin embargo nadie me dijo qué encontraron dañado. Todo lo están manejando muy reservado y eso me da CERO confianza. Hubiera querido saber lo que encontraron. Además, les hice saber de un posible daño en alineación por la naturaleza de mi daño, pero no tuvieron la amabilidad de tomarlo en cuenta. Esperaré a lo que reporte la aseguradora para actualizar está opinión, pero por ahora no es lo que espero como atención a clientes.
I attended to have a damage checked on my vehicle, prior to its repair. All through Chubb insurer. It took them 1 hour to review it, however no one told me what they found damaged. They are handling everything very quietly and that gives me ZERO confidence. He would have liked to know what they found. Also, I did let them know of possible lineup damage due to the nature of my damage, but they weren't kind enough to take it into account. I will wait for what the insurer reports to update this opinion, but for now it is not what I expect as customer service.
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alder hdez on Google

Súper mal servicio no trabajan los autos dan fechas de entrega vas y te dicen diez días después vuelta y vuelta. No se metan en problemas

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