Autobuses Estrella Blanca - 80020 Culiacán Rosales

Name: Autobuses Estrella Blanca - 80020 Culiacán Rosales
Address: Boulevard, Blvrd Alfonso G. Calderón, Desarrollo Urbano Tres Ríos, 80020 Culiacán Rosales, Sin., Mexico, Sin.

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Autobuses Estrella Blanca

Address :	Boulevard, Blvrd Alfonso G. Calderón, Desarrollo Urbano Tres Ríos, 80020 Culiacán Rosales, Sin., Mexico
Phone :	📞 +87
Website :	https://estrellablanca.com.mx/
Categories :	Transportation service , Bus company ,
City :	Sin.

Best Transportation service in Mexico

Y	Yesfer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Rapidos y economicos. No es muy comodo pero es funcional Fast and cheap. It is not very comfortable but it is functional
R	Rodrigo De La Portilla on Google ★ ★ ★ ★ ★ El área de espera esta muy bien, a comparacion de otras de aquí mismo de la terminal. Aunque lo único malo seria el cobro por el uso del sanitario. The waiting area is very good, compared to others right here in the terminal. Although the only bad thing would be the charge for the use of the toilet.
G	Gabo Fdez B. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo! Tengo mi boleto a las 1736 y el camión viene con aprox. 4 horas de retraso me dicen q si llega rápido llegará a las 2100. Eso es el colmo y un abuso total por parte de la línea además de una falta de respeto por sus clientes. Appalling! I have my ticket at 1736 and the truck comes with approx. 4 hours late they tell me that if you arrive quickly, it will arrive at 2100. That is the last straw and a total abuse by the line in addition to a lack of respect for their customers.
A	Antonia Salcido on Google ★ ★ ★ ★ ★ El chófer trai todo el viaje música en alto volumen horario de la madrugada,y a un lado me tocó asiento con escremento ,y todo el viaje muy incómodo Culiacán a Guadalajara camión 1544 The driver brought all the trip loud music at dawn, and on one side I had a seat with excrement, and the whole trip was very uncomfortable from Culiacán to Guadalajara, truck 1544
a	arturo alvarez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, el número 1° si pero en incumplimiento de un servicio ya que no cuentan con el profesionalismo para ofrecer un servicio como el que ofrecen tengo un boleto con hora de salida 03:49 am de la terminal de Culiacán y son las 07:11 y el autobús no puede arribar a la dicha terminal.... Terrible service, the number 1 if but in breach of a service since they do not have the professionalism to offer a service like the one they offer I have a ticket with a departure time of 3:49 am from the Culiacán terminal and it is 07:00: 11 and the bus cannot arrive at said terminal ...
c	cristian corona on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo, me ubiera ido en ETN de haber sabido que iba a salir tan tarde. Se retrasó 3 horas la salida y el servicio es súper malo. No vuelvo a viajar con ellos Terrible, I would have gone to ETN if I knew I was going to leave so late. Check-out was delayed 3 hours and the service is super bad. I will not travel with them again
Z	Zulma Godoy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Compré en dos ocasiones los boletos en línea, uno de Mochis a Culiacán el cual llegó media hr de retraso, no habíamos salido de Mochis cuando el chófer comento que haría una parada de 15 min para comer algo tardo más de media hr hasta que mi pareja bajo y le dijo que ya habían pasado 15 min. Queriendo dar una segunda oportunidad lo tome de Culiacán a Guadalajara boleto a las 12:35 llegamos y nos dicen llegará a las 2, llegando a Mazatlán el chófer para y dice que será de 40 min. paso más de hr y media no tienen el menor trato amable en taquilla solo te dicen está retrasado y nada te arreglan I bought the tickets online twice, one from Mochis to Culiacán which arrived half an hour late, we had not left Mochis when the driver commented that he would stop for 15 minutes to eat something, it took more than half an hour until my partner low and told him that 15 min had already passed. Wanting to give him a second chance, I took him from Culiacán to Guadalajara with a ticket at 12:35. We arrived and they told us he would arrive at 2:00, arriving in Mazatlán, the driver stopped and said it would be 40 minutes. I spend more than an hour and a half, they don't have the slightest kind treatment at the box office, they just tell you it's late and they don't fix anything
S	Sarai Ochoa on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es una pesadilla la que vives utilizando el servicio de futura-elite la taquilleras acicalandose en su lugar no dan solución, compré mi boleto en línea, lo cancelaron y ni una llamada para avisarme, cuando acudí a taquilla me trataron como si hubiera comprado con la competencia y me dijeron que siempre pasaba eso pero que ella no podían hacer nada, la taquillera de futura select hasta movió el acrílico de protección contra covid para alzarme la voz y discutir que no me iba a solucionar, me pasó con una supuesta gerente que en realidad atendía la ventanilla de elite select y cuando le pregunté si ella me iba a solucionar se sonrió y me dijo que es que ese no era su problema y que no podían solucionar, que las personas compraban su boleto en línea por más barato, pero que salía contraproducente porque pasaba eso y aunque le expliqué que debia llegar a la hora que originalmente decía la página de futura, insistio en que o me aguantaba o cancelara. Busque opciones pero no había salidas para llegar a tiempo. Hablé al 01800 que la supuesta responsable me dijo y me dijeron que los disque lugares que me habían dado en un camión elite, ya no futura que fue el que compré, estaban a otro nombres, no al mío y me cambiaron a otro camión, otros asientos, otra línea. El camión llegó atrasado y luego que llegó nos dijeron que debíamos esperar 1 hr más porque lo iban a revisar, esa hora en realidad fueron 2hrs... Terminé saliendo 3hrs más tarde d mi salida original al final de cuenta. Al abordar el camión olía a excremento y orines... Venía en pésimas condiciones, sucio era poco y mi asiento venía mojado, apestoso, con pelos y croquetas. Ha Sido la peor experiencia que he tenido en mis años de viajera, la actitud de no es mi problema, la atención pésima y la falta de empatía que he recibido de no entender que alguien que compra un servicio por x línea de autobus espera recibir ese servicio por el que pago aún cuando compro 15 días antes, es tremenda. Por cierto nos decían 30 minutos y en realidad se volvía 1 hr de espera...No usen este servicio, busquen más opciones si no quieren ser tratados como alguien que no interesa, digo uno esperaría recibir al menos un buen trato y cumplimiento de tiempo de llegada, pero no esperes recibirlo ni en futura y menos en elite. It is a nightmare that you live using the future-elite service, the ticket offices preening in their place give no solution, I bought my ticket online, they canceled it and not a call to notify me, when I went to the box office they treated me as if I had bought with the competition and they told me that that always happened but that she could not do anything, the future select box office even moved the acrylic protection against covid to raise her voice and argue that it was not going to solve me, it happened to me with a supposed manager who in I actually attended the elite select window and when I asked her if she was going to solve me, she smiled and told me that that was not her problem and that they could not solve it, that people bought their ticket online for cheaper, but that It was counterproductive because that happened and although I explained to him that he had to arrive at the time originally stated on the future page, he insisted that he either put up with me or cancel. Look for options but there were no exits to get there on time. I spoke to 01800 that the alleged person in charge told me and they told me that the places that they had given me in an elite truck, no longer future that it was the one I bought, were under other names, not mine and they changed me to another truck, other seats, another line. The truck arrived late and after it arrived they told us that we had to wait 1 hour more because they were going to check it, that hour was actually 2 hours ... I ended up leaving 3 hours later than my original departure at the end of the bill. When boarding the truck it smelled of excrement and urine ... It was in terrible condition, it was not very dirty and my seat was wet, stinky, with hair and croquettes. It has been the worst experience I have had in my years of traveling, the attitude of is not my problem, the terrible attention and the lack of empathy that I have received from not understanding that someone who buys a service by bus line expects to receive that service for which I pay even when I buy 15 days before, it is tremendous. By the way they told us 30 minutes and in reality it became 1 hour of waiting ... Do not use this service, look for more options if you do not want to be treated as someone who does not interest, I say one would expect to receive at least a good treatment and compliance with time arrival, but do not expect to receive it in the future and less in elite.