AutoGdl - Zapopan
Bienvenido Auto Gdl Body Shop, centro de reparación dedicados a la reparación estética, mecánica y eléctrica del ramo automotriz. - Autogdl.net
Laminado y pintura, Mecánica, Detallado automotriz, Ceramic coating
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Ofrecer servicios automotrices de calidad comprometiéndonos a cumplir las expectativas pactadas con el cliente, buscando su satisfacción al entregar en tiempo y forma, con limpieza y actitud de servicio, brindando el valor agregado característico de la empresa, además, se busca reforzar las alianzas estratégicas con socios comerciales y proveedores.
Para AutoGDL el cumplimiento normativo y legal es un valor primordial, por lo que a través de esto la empresa valora y evalúa el desempeño para lograr una mejora constante y continua.
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ROBER AZPEITIA on Google
★ ★ ★ ★ ★ OJO. Como agente de seguros puedo decir que es un taller en el cual NO SABEN CUADRAR LOS AUTOS utilizan CALZAS para cuadrar las piezas de los vehículos, su técnica es a base de PASTA. NO LO RECOMIENDO elige otro taller.
EYE. As an insurance agent I can say that it is a workshop in which THEY DON'T KNOW HOW TO SQUARE THE CARS, they use SHIMS to square the vehicle parts, their technique is based on PASTE. I DO NOT RECOMMEND choose another workshop.
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Fabiola on Google
★ ★ ★ ★ ★ MALISIMO LUGAR....traje mi carro a arreglar por parte de la aseguradora, la atención es muy mala, hablas por teléfono para informes y una de dos o no contestan o se pasan la bolita. Incumplidos en tiempos.. Dan 7 días para la compra de refacciones y no cumplen y para el lapso de reparación tampoco cumplen. Me hablaron para la entrega de mi auto me dijeron una hora y no cumplen.
MAL TALLER EVITENLO
BAD PLACE .... I brought my car to be fixed by the insurance company, the attention is very bad, you talk on the phone for reports and one of two or they do not answer or they pass the ball. Unfulfilled in time. They give 7 days for the purchase of spare parts and they do not comply and for the repair period they do not comply either. They spoke to me for the delivery of my car, they told me an hour and they did not comply.
BAD WORKSHOP AVOID IT
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Toño Ag on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, en total más de 29 llamadas y resulta que por fin cuando responden el único que puede dar información está en junta, la que me respondió (10am me dice: Lleva como 40 minutos en junta, cuando salga le diré que le llame, son las 14 hrs,)
Dan 5 días hábiles par cambiar el retrovisor de una camioneta (sin contar 1 semana antes parra agendar cita).
Muy atentos y amables al recibir los autos pero en lo que respecta al servicio de atención vía telefónica y el ÚNICO que puede dar una respuesta muy pero muy mal.
Seguiré intentando llamar a ver hasta en que número de llamada me responden (si es que lo hacen)....
Terrible attention, in total more than 29 calls and it turns out that when they finally answer the only one who can give information is in a meeting, the one who answered me (10am tells me: He has been in a meeting for about 40 minutes, when I leave I will tell him to call him, it's 2:00 p.m.)
They give 5 business days to change the mirror of a truck (not counting 1 week before to schedule an appointment).
Very attentive and friendly when receiving the cars but regarding the service by telephone and the ONLY one that can give a very, very bad answer.
I will keep trying to call to see what call number they answer me (if they do)....
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Carlos Arnulfo Gomez Suarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Deprimente, un pésimo y mediocre servicio, mi vehículo me lo entregaron 6 meses después del siniestro con el pretexto de que no llegan las refacciones. Refacciones que sepa a dónde las mandan hacer los de la aseguradora HDI por qué en las refacciones yo las cheque en la agencia y la que más se tardaba era 40 días. El detalle es que no termina ahí me entregaron el auto supuestamente reparado y me lo llevo pero ya que yo me dirigía mi CD. Dónde viví el carro empezó como arbolito de navidad el tablero y bueno lo lleve a la agencia y que creen, que no le hicieron nada al auto de dónde fue el siniestro. Todas las partes bajas. Ni lo checaron ni nada y bueno esto es un calvario ya casi va otro mes más de lo que se los regrese les contestan a ustedes.... Que creen a mí tampoco y la seguradora HDI en lo mismo parece que no les interesa nada. TENGAN CUIDADO NI LA ASEGURADORA HDI Y ESTE TALLER SIRVEN NO LOS CONTRATEN EVITENSE LA PENA DE TENER UNA MALA EXPERIENCIA.... PESIMO DE LO PEOR TODO
Depressing, a lousy and mediocre service, my vehicle was delivered to me 6 months after the accident with the pretext that the parts did not arrive. Spare parts that you know where the HDI insurer sends them to because in the spare parts I check them at the agency and the one that took the longest was 40 days. The detail is that it doesn't end there, they gave me the supposedly repaired car and I took it with me, but since I was heading for my CD. Where I lived the car started as a Christmas tree on the dashboard and well, I took it to the agency and what do they think, they didn't do anything to the car where the accident came from. All the lower parts. They didn't even check it or anything and well this is an ordeal and it's almost been another month longer than I returned it, they answer you.... They don't believe me either and the insurance company HDI doesn't seem to be interested in anything in the same way. BE CAREFUL NOR THE INSURANCE COMPANY HDI AND THIS WORKSHOP ARE SERVE DO NOT HIRE THEM AVOID THE PENALTY OF HAVING A BAD EXPERIENCE.... VERY WORST EVERYTHING
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Antonio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Llevé mi vehículo porque es a donde me envió la aseguradora. El servicio no existió prácticamente hasta que tuve que llamar para saber qué pasaba, tardaron dos meses en arreglarlo y una ocasión llamaron para avisar que dañaron el cristal delantero y lo iban a cambiar en otro lugar. Me llamaron del otro establecimiento para decirme que nadie iba a recoger la camioneta y se iba a quedar ahí toda la noche porque se les olvidó. Fui por la camioneta y regresé a los 15 minutos porque había cosas extrañas con un faro, me dijeron una historia confusa y me fui. Regresé semanas después porque era obvio que le faltaba una pieza al faro, además de que le pusieron una tapa que no era de ahí y me dijeron que yo le quité la pieza y que ellos sí hicieron su trabajo. Al final después de mucho hablar con varias personas se lo pusieron. Me quedó pendiente una pieza, dijeron que en tres semanas llega y ya van cinco y nada de nada. Revisen minuciosamente sus vehículos al ir por ellos.
I took my vehicle because that's where the insurance company sent me. The service practically did not exist until I had to call to find out what was going on, it took two months to fix it and one time they called to say that they had damaged the front glass and they were going to change it somewhere else. They called me from the other establishment to tell me that no one was going to pick up the truck and was going to stay there all night because they forgot. I went for the van and came back after 15 minutes because there were strange things with a headlight, they told me a confusing story and I left. I returned weeks later because it was obvious that a piece was missing from the headlight, plus they put a cover on it that wasn't from there and they told me that I removed the piece and that they did their job. In the end, after much talking with several people, they put it on. I had a piece pending, they said that in three weeks it will arrive and now it's been five and nothing at all. Check your vehicles thoroughly when you go for them.
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Tere Valdes Correa on Google
★ ★ ★ ★ ★ La verdad super mala experiencia. Te citan a una hora determinada para recepción de tu auto. Y te tardan más de una hora en recibirlo. Llamas para saber cuando te lo entregan no contestan. Y si corres con suerte te contestan. Y la persona que te puede informar no está. Al recibir mi carro, me doy cuenta que lo dejaron peor con fallas en la puerta que no las tenia...SUPER MAL MAL SERVICIO.
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Franco Antonio Osuna Garzón on Google
★ ★ ★ ★ ★ El proceso de recepción del vehículo me pareció un poco tardado. Además al finalizar el proceso solicite por favor un servicio de Taxi para regresar a mi domicilio, el cual yo iba a pagar. La respuesta fue no disponemos de ese servicio, busque taxis en el estacionamiento de Sams o en Mariano Otero. Después de media hora de tratar de conseguir un taxi como me lo habían indicado, tuve que hablar a mi casa para que fueran por mi. Me pareció una grave falta de actitud de servicio.
The process of receiving the vehicle seemed a bit slow. Also at the end of the process please request a taxi service to return to my home, which I was going to pay. The response was not we have that service, seek taxis in Sams's parking lot or Mariano Otero. After half an hour to try to get a taxi as I had been told, I had to talk to my house so that they were for me. I found a serious lack of service attitude.
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Lilia chavez villegas on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio el jueves 21 de abril el chico que se encuentra en el primer escritorio es un déspota,muy mal servicio me dijo que no podía atender mi vehículo y que regresara hasta el lunes,ya que ni el viernes podía ser recibido. Regrese el lunes 25 de abril y tampoco la quería recibir,me dijo que regresara hasta el miércoles,cosa que me parece molesto. Al final recibieron mi vehículo ese mismo día lunes.
A la entrega de mi vehículo por la tarde, me la entregaron sucia de la tapicería y los tapetes con las huellas de lodo de las personas que realizaron el encerado junto con el asiento trasero con las huellas de lodo.las chicas de recepción,unas déspotas y muy mala atención y para varear la defensa trasera de la camioneta me la dejaron llena de cera del encerado,con todo y la tierra. Que parece que la llenaron con manteca y tierra, pésimo servicio, de a ver sabido la llevo a otro lado para que le hagan el encerado
Terrible service on Thursday, April 21, the boy who is at the first desk is a despot, very bad service, he told me that he could not attend to my vehicle and that I should return until Monday, since he could not be received even on Friday. I came back on Monday, April 25, and I didn't want to receive it either, he told me to come back until Wednesday, which I find annoying. In the end they received my vehicle that same day Monday.
Upon delivery of my vehicle in the afternoon, they gave it to me dirty from the upholstery and the mats with the muddy footprints of the people who made the waxing along with the back seat with the muddy footprints. The reception girls, some despots and very bad attention and to shake the rear bumper of the truck they left it full of wax from the tarpaulin, with everything and the earth. It seems that they filled it with butter and dirt, lousy service, let's see, I take it to another place to have it waxed
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