AUTOPARTES A.T.J - 55000 Ecatepec de Morelos
3.7/5
★
based on 8 reviews
Contact AUTOPARTES A.T.J
| Address : | Av. Insurgentes 84, San Cristóbal Centro, 55000 Ecatepec de Morelos, Méx., Mexico |
| Phone : | 📞 +7 |
| Website : | https://www.facebook.com/atj.autopartes.5/about |
| Categories : | |
| City : | Méx. |
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Ana Luisa Carmona on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pesimo servicio, pedi una puerta por mercado libre y me cancelaron la compra y pusieron que yo me arrepenti de la compra, cuando no es asi gracias a ellos tuve un problema en mi trabajo por confiar pensando que era una empresa seria.
 Terrible service, I asked for a door through the open market and they canceled the purchase and said that I regretted the purchase, when it was not, thanks to them I had a problem in my work because I trusted thinking that it was a serious company.
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Hanzo Hattori on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente trato por parte de todo el personal qué ahí labora. Y en cuanto a refacciones... Pues si tienen de todo y a buen precio.
Excellent treatment by all the staff who work there. And as for spare parts ... Well, they do have everything and at a good price.
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Omar Alvarado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Compré unos amortiguadores en su tienda de mercadolibre desde hace 12 días y no han hecho el envío, levanté un reclamo y luego me llamaron para disculparse y que quitara el reclamo porque ya iban a mandarlos ese mismo día, eso fué hace 2 días y tampoco los han enviado y ya no contestan el teléfono
I bought some shock absorbers in their mercadolibre store 12 days ago and they have not made the shipment, I raised a claim and then they called me to apologize and to remove the claim because they were going to send them that same day, that was 2 days ago and neither did they have sent and no longer answer the phone
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Ramses Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Buena atención, buen surtido en refacciones, precios accesibles en comparación a la mayoría de las refaccionarias que se ubicas al rededor, muy buen horario de atención. Ellos se especializan en refacciones de suspensión, frenos y colisión para la mayoría de marcas de automóviles.
Good service, good assortment of parts, affordable prices compared to most of the parts stores that are located around, very good hours of operation. They specialize in suspension, brake and collision parts for most makes of automobiles.
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Xavier Arroyo on Google
★ ★ ★ ★ ★ No compren con ellos. son una pésima empresa, deshonesta, desleal y solo juegan con los compradores. Hacen dropshipping y no tienen control de inventarios. Hice una compra en mercado libre, previa confirmación que contaban con el producto. Llegó un mensaje automático donde dice que máximo 48hrs después enviarán el producto. Pasaron 4 días y no lo enviaban, pregunté y me dijeron: hoy lo enviamos, al día siguiente volví a preguntar y me dijeron: no pasó estafeta, al día siguiente volví a preguntar y me dijeron: es que no nos dimos cuenta y no se lo llevaron. Solo cuando abrí un reclamo me atendieron y después de una hora de mentiras y buscando desesperarme, me dijeron que no les llegaba el producto y que tal vez en una semana lo tenían. Exigí la devolución y tuvieron el descaro de pedirme que cerrara el reclamo y yo cancelara mi venta. Aún tengo problemas en mi banco por la devolución de dinero que no se ha hecho. No cometan el mismo error.
Do not buy with them. They are a lousy company, dishonest, unfair and they only play with the buyers. They do dropshipping and have no inventory control. I made a purchase in the open market, after confirming that they had the product. An automatic message arrived where it says that a maximum of 48 hours later they will send the product. 4 days passed and they did not send it, I asked and they told me: today we sent it, the next day I asked again and they told me: the mail did not pass, the next day I asked again and they told me: we did not realize it and I do not know they took. Only when I opened a claim did they attend to me and after an hour of lies and trying to despair, they told me that the product did not arrive and that perhaps in a week they would have it. I demanded a refund and they had the gall to ask me to close the claim and cancel my sale. I still have problems in my bank for the return of money that has not been made. Don't make the same mistake.
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Jonathan Martínez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Les compre una caja de dirección buena relación costo calidad, lo único que me provoco desconfianza es que pedían un pago de anticipación para traer la pieza, decidí comprarla vía mercado libre y si es un poco tardado sus envíos, la atención vía telefónica y por mensajera WhatAapp fue muy buena, en general buena atención y calidad de producto
I bought a steering box from them that was good value for money, the only thing that made me mistrust is that they asked for an advance payment to bring the piece, I decided to buy it via the free market and if their shipments are a bit slow, the attention by telephone and by courier WhatAapp was very good, in general good service and product quality
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Christian Zárraga on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención en ventas buena, pero en cuanto al tema de la programación para la instalación mala, en un par de ocasiones no habíamos podido concretar la fecha de instalación tanto por parte mía como parte del vendedor, cuando por fin se concreto la fecha, la cita era a las 10, acudí 10 minutos antes, espere y al paso del tiempo pregunte a que hora empezaríamos con la instalación, se me notificó q en 15 minutos q se convirtieron en 40 después de la hora pactada, desde luego me retiré pasados 30 minutos delas 10... Indica poca seriedad y compromiso...
Good sales service, but regarding the issue of scheduling for bad installation, on a couple of occasions we had not been able to specify the installation date, both on my part and on the part of the seller, when the date was finally specified, the appointment was at 10, I went 10 minutes before, wait and as time went by I asked what time we would start with the installation, I was notified that in 15 minutes they became 40 after the agreed time, of course I left after 30 minutes past 10... Indicates little seriousness and commitment...
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Jonathan Silva on Google
★ ★ ★ ★ ★ Resolvieron la urgencia que tenía de una autoparte, pero no la tuvieron en el tiempo que debían tenerla. Les pedí me enviaran mi factura y nunca lo hicieron. Los precios son muy accesibles, por eso las 3 estrellas.
They resolved the urgency I had for a car part, but they didn't have it in the time they should have had it. I asked them to send me my invoice and they never did. The prices are very accessible, that's why the 3 stars.
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