Autosat Insurgentes - Ciudad de México

4.1/5 based on 8 reviews

Mercedes-Benz Autosat Insurgentes, Ciudad de México y Zona Metropolitana - Autosat-insurgentes.mx

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Insurgentes Sur No.1070 y Zona Metropolitana, Insurgentes San Borja, Ciudad de México, CDMX, Mexico

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Website : http://autosat-insurgentes.mx/
Categories :
City : CDMX

Insurgentes Sur No.1070 y Zona Metropolitana, Insurgentes San Borja, Ciudad de México, CDMX, Mexico
E
Emmanuel Perez on Google

Excelente atención y servicio por todo el personal, aplicando las medidas de seguridad.
Excellent attention and service by all staff, applying security measures.
A
Alexander Jovovich on Google

Pesimo. Nunca contestan en refacciones.
Appalling. They never answer in spare parts.
e
estefania morales on Google

Acabo de adquirir un auto seminuevo certificado y realmente el servicio que me brindaron desde el inicio fue bastante bueno , se respetaron acuerdos en todo momento así como también la entrega de mi factura fue bastante rápida aún estando en contingencia sanitaria , quisiera felicitar públicamente al lic. Daniel franco por su excelente servicio de venta y postventa fue realmente muy muy bueno , rebasó mis expectativas y lo recomiendo ampliamente por su amplia experiencia en el ramo , sin duda fue una gran experiencia adquirir mi auto aquí con la mayor confianza y el precio también fue bastante bueno .
I have just acquired a certified pre-owned car and the service they provided me from the beginning was really quite good, agreements were respected at all times as well as the delivery of my invoice was quite fast even though I was in a health contingency, I would like to publicly congratulate the lic. Daniel Franco for his excellent sales and after-sales service was really very very good, he exceeded my expectations and I highly recommend him for his extensive experience in the field, without a doubt it was a great experience to acquire my car here with the greatest confidence and the price was also pretty good .
E
E. F. Muñoz M. on Google

OPORTUNIDAD: "NO ESTAN EFECTUANDO BIEN LA REVISIÓN "PREVIA" (ENTRE EL EMBARQUE Y LA PUESTA EN VENTA) NI LE DAN SEGUIMIENTO A SUS PROMESAS INCUMPLIDAS". SE FUERON UN PAR DE ANOMALÍAS EN NUESTRO VEHÍCULO NUEVO, GENERANDO TIEMPO PARA LLEVARLO A CORREGIR. EL VEHÍCULO FUE ENTREGADO A FINALES DE NOVIEMBRE (2021), ES HÍBRIDO Y POR ENDE PROMETIERON INCLUIRNOS UN SISTEMA DE CARGA RÁPIDA PARA INSTALAR EN CASA, MISMO QUE NO HEMOS RECIBIDO, ASÍ COMO TAMPOCO ALGUNA LLAMADA DE SEGUIMIENTO Y MUCHO MENOS UNA FRANCA DISCULPA TELEFÓNICA POR LA DEMORA. ¡ESO NO ES ACEPTABLE EN UN MARCA PREMIUM O DE LUJO!. Cuando se les paga es con el monto total convenido y no falta ni un sólo peso, entonces, ¿por qué ha de venir el vehículo con que la batería no retiene la carga (híbrido) o que el toldo retráctil del techo no cierra bien por medio centímetro o que no cumplan una promesa de entregar un accesorio adicional en tiempo y forma?.
OPPORTUNITY: "THEY ARE NOT CARRYING OUT THE "PRE" REVIEW WELL (BETWEEN SHIPMENT AND PUTTING IT UP FOR SALE) NOR DO THEY FOLLOW UP ON THEIR BROKEN PROMISES". THERE WERE A COUPLE OF ANOMALIES IN OUR NEW VEHICLE, GENERATING TIME TO TAKE IT TO CORRECT. THE VEHICLE WAS DELIVERED AT THE END OF NOVEMBER (2021), IT IS A HYBRID AND THEREFORE THEY PROMISED TO INCLUDE A FAST CHARGING SYSTEM TO INSTALL AT HOME, WHICH WE HAVE NOT RECEIVED, NOR ANY FOLLOW-UP CALLS, MUCH LESS AN FRANK PHONE APOLOGY FOR THE DELAY. THIS IS NOT ACCEPTABLE IN A PREMIUM OR LUXURY BRAND! When they are paid, it is with the total agreed amount and not a single peso is missing, so why should the vehicle come with a battery that does not hold the charge (hybrid) or that the retractable awning on the roof does not close properly for half a centimeter or that they do not fulfill a promise to deliver an additional accessory in a timely manner?
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Cesariim! on Google

Pésimo servicio, compre una camioneta nueva y presento fallas a la semana, tuve que llevarla al servicio y argumentaron que fue un ratón, tenía que hacer el pago del arreglo porque no entró en garantía y se tardaban más de dos meses en arreglarlo. Ahora nunca me contestan ni en el taller ni el gerente de ventas, procederé legalmente contra ellos
Terrible service, I bought a new truck and I had faults a week, I had to take it to the service and they argued that it was a mouse, I had to pay for the repair because it was not covered by warranty and it took more than two months to fix it. Now they never answer me neither in the workshop nor the sales manager, I will proceed legally against them
V
Victor l Moreno on Google

Cooool
J
Jorge Perez on Google

Very nice place they are very friendly
J
Juanos Yáñez on Google

So Nice!!

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