Autotur - 97000 Mérida
3.3/5
★
based on 4 reviews
Contact Autotur
| Address : | 81 817, Centro, 97000 Mérida, Yuc., Mexico |
| Phone : | 📞 +9999 |
| Website : | http://www.autotur.com.mx/ |
| Categories : | |
| City : | Yuc. |
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Jonathan Argaez on Google
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NaV ct on Google
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Luis Pacheco on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un servicio muy importante para el turismo, nacional y extranjero,
 A very important service for tourism, national and foreign,
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Juan Manuel Romero on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ayer Martes 10 de Agosto 2021 contratamos con vosotros la excursión “Chichén Itzá + Tulum
Al terminar la excursión y al subir a la habitación me doy cuenta que no tengo la cámara de video de la marca GoPro.
Llama inmediatamente a recepción para que se ponga en contacto con el conductor del autobús y sorprendentemente ME DICEN QUE NO ESTÁ EN EL AUTOBUS.
La cámara 10 minutos antes la había usado en el autobús, tengo fotos en mi movil que lo demuestran.
Le indico al chofer que ellos tienen una lista con todos los pasajeros, en la que aparece nombre y apellido, habitación y hotel, que si pueden hacer algo. La respuesta es un NO y sin ganas de ayudar.
De esta forma destrozan unas vacaciones de pareja.
Yesterday, Tuesday, August 10, 2021, we contracted with you the excursion “Chichén Itzá + Tulum
At the end of the excursion and when I go up to the room I realize that I do not have the GoPro brand video camera.
Immediately call reception to get in touch with the bus driver and surprisingly THEY TELL ME HE IS NOT ON THE BUS.
I had used the camera 10 minutes before on the bus, I have photos on my mobile that prove it.
I indicate to the driver that they have a list with all the passengers, in which their first and last names, room and hotel appear, that if they can do something. The answer is NO and no desire to help.
In this way they destroy a couple's vacation.
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