Banamex - 67150 Monterrey

Name: Banamex - 67150 Monterrey
Address: Esquina. Calle Privada Central, Av. Benito Juárez S/N, San Diego, 67150 Monterrey, N.L., Mexico, N.L.

2.4/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Esquina. Calle Privada Central, Av. Benito Juárez S/N, San Diego, 67150 Monterrey, N.L., Mexico
Phone :	📞 +8
Website :	http://www.banamex.com.mx/
Categories :	Bank ,
City :	N.L.

Esquina. Calle Privada Central, Av. Benito Juárez S/N, San Diego, 67150 Monterrey, N.L., Mexico

Best Bank in Mexico

Y	Yadira S on Google ★ ★ ★ ★ ★ Servicio deficiente, sobre todo en atención a clientes. Poor service, especially in customer service.
c	cloud fantasy on Google ★ ★ ★ ★ ★ Solamente he ido dos veces a este banco y las dos veces me han tratado de asaltar los mismos tres hombres dos adentro de la sucursal y uno afuera por el lado de los cajeros para que tengan cuidado I have only gone twice to this bank and both times I have tried to assault the same three men inside the branch and one outside on the side of the tellers to be careful
D	Diego Arriaga on Google ★ ★ ★ ★ ★ El servicio es muy lento y malisimo, no satisfacen las necesidades del cliente, deben capacitar mejor a su personal... The service is very slow and lousy, they do not meet customer needs, they must train their staff better ...
I	IskaninoRocker 89 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención, aunque es un poco molesto llegar y que todos quieran estacionarse justo frente a la entrada, autos detrás de otros, autos atravesados e inclusive invadiendo un carril de la avenida, tal parece que no se dan cuenta que justo detrás de la sucursal hay un estacionamiento y con sombra, tal vez no pertenezca a la sucursal pero si lo pueden usar. Excellent attention, although it is a bit annoying to arrive and that everyone wants to park right in front of the entrance, cars behind others, cars crossed and even invading a lane of the avenue, it seems that they do not realize that right behind the branch there is a parking lot and with shade, it may not belong to the branch but they can use it.
D	David Loera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, se les va el sistema, el ejecutivo se pone a jugar y no atiende, asegura que me va a atender en unos momentos, se molesta, le menciono que ya he asistido a esa sucursal y no hay sistema, me dice que no es su problema, le digo que si por que pues para que trabajan si es un banco. 3 semanas para que me pudieran atender muy mal servicio Bad service, the system is gone, the executive gets to play and does not answer, he assures that he will attend to me in a few moments, he is upset, I mention that I have already attended that branch and there is no system, he tells me that It's your problem, I tell you that if so why do they work if it's a bank. 3 weeks so that they could serve me very bad service
R	Rosa Alme on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención, tienen 7 cajas y solo 3 disponibles, ah y servicio al cliente solo una persona atiende, que porque es la única capacitada, se tarda aproximadamente de 15 a 30 min por cliente. Terrible attention, they have 7 boxes and only 3 available, oh and customer service only one person attends, because it is the only one trained, it takes approximately 15 to 30 minutes per customer.
C	Carlos Saldaña on Google ★ ★ ★ ★ ★ A diferencia del que está en Santa Cruz, aquí si están bien organizados, si hay gente, pero poco se puede hacer para mejorar, quizá unos toldos para sombra o lluvia para quienes están afuera, pero no se puede apresurar más el servicio. Unlike the one in Santa Cruz, here they are well organized, if there are people, but little can be done to improve, perhaps a few awnings for shade or rain for those who are outside, but the service cannot be rushed any more.
K	Kristel Mata Mtz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Es increíble cómo se tardan en atender, tuve que esperarme 1 hora y media para que me atendieran hasta el final y en 10 min. Me dio muchísimo coraje que sólo una persona atendiera en servicio al cliente, 7 cajas y ni un trabajador me atendía. Para cuando iban a ser las 4, las personas que llegaron después que yo pasaron primero, ni siquiera se tardaban en atenderlas. Después de las 4pm quedamos varios y una de las compañeras le ayudó al que estaba sólo en servicio, aproximadamente pasó a 3 personas y después cerró la caja. Tampoco tienen "sincronizados" los números que dan al principio con las pantallas, lo cual retrasa el tiempo de atender. It's amazing how long it takes to attend, I had to wait 1 hour and a half to be served until the end and in 10 min. It gave me a lot of courage that only one person attended to customer service, 7 boxes and not one worker attended me. By the time it was to be 4 o'clock, the people who arrived after I passed first, did not even take long to attend to them. After 4pm we were several and one of the companions helped him who was only in service, approximately passed to 3 people and then closed the box. Nor do they have "synchronized" the numbers that give the beginning with the screens, which delays the time to attend.