Banamex - 72490 Puebla
1.9/5
★
based on 8 reviews
Contact Banamex
Address : | Av. 9 Sur 11302, Zona Sin Asignación de Nombre de Col 69, Guadalupe Hidalgo, 72490 Puebla, Pue., Mexico |
Phone : | 📞 +8 |
Website : | https://www.banamex.com/en/ |
Categories : |
Bank
,
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City : | Pue. |
M
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Maye GaSae on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo. 45 minutos de espera para recoger una tarjeta
Súper mal encaradas las empleadas de servicio al cliente, nada de disposición de servicio
Appalling. 45 minutes of waiting to pick up a card
Super ill-faced customer service employees, no service provision
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Gabriela Murcio on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy lentos los ejecutivos, llevo 2 hrs esperando mi turno por 7 personas q iban antes de mi.
Very slow executives, I've been waiting 2 hours for 7 people who went before me.
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Misael Rodríguez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mala experiencia, solo para hacer un simple trámite por medio de sus ejecutivos más de 2 horas esperando turno
Very bad experience, just to make a simple procedure through its executives more than 2 hours waiting for a shift
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David Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mala organización, muy lento servicio. Quizá si vas a hacer un solo pago menor de 10 mil pesos, puedas pasar rápido a ventanilla, para cualquier otro trámite tienes que esperar al menos hora y media.
Very bad organization, very slow service. Maybe if you are going to make a single payment of less than 10 thousand pesos, you can go quickly to the window, for any other procedure you have to wait at least an hour and a half.
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Alex Lopez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Como es . Si llega uno temprano .. pasa uno facil .. te atienden desde afuera.. solo es esperar tu turno .
How is it . If one arrives early .. one easy passes .. they attend you from outside .. just wait your turn.
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Monica Cadena Campuzano on Google
★ ★ ★ ★ ★ La señora que atiende en servicio a clientes, se la pasa haciéndole la plática a los hombres jóvenes que si son solteros, casados, dejados y pierde el tiempo yo tarde 2 horas y no pase, mejor me fui porque es horrible que tienes el tiempo medido y está mujer perdiendo el tiempo. Se tarda haciéndoles los trámites, y no hay quien la vigile, la gerente se metió y ni en cuenta de su personal. Nefasto el servicio
The lady who attends customer service, spends her time making the talk to young men that if they are single, married, left and waste time, I take 2 hours and do not pass, better I left because it is horrible that you have measured time and this woman is wasting time. It takes time to do the paperwork, and there is no one to watch her, the manager got in and did not take into account her staff. Bad service
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S
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SaYJo Corp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tiene amplio estacionamiento debido a la plaza en la que está ubicada, cuenta con consideración para personas con capacidades diferentes, lo que hace que cualquier persona pueda entrar y hacer sus movimientos sin ninguna complicación.
Por la parte de la atención, a pesar de ser algo lenta (por no decir muy lenta) tiene el beneficio de que la sucursal se ha renovado y ahora puedes efectuar la mayoría de los movimientos que podrías efectuar con un cajero detrás de ventanilla con uno automático, en el cual puedes hacer depósitos a cuentas o bien pagar tarjetas de crédito.
No veo la razón o el motivo aparente para quejarse, ya que como todos los lugares, están atendidos por personas que hacer su mejor esfuerzo y bien, para eso ha sido la tecnología que han estado implementando en estos sitios haciendo que la experiencia sea más "el mejor servicio que te pueden dar, es el que tu creas el más adecuado"
Felices viajes ?
It has ample parking due to the square in which it is located, it has consideration for people with different abilities, which means that anyone can enter and make their movements without any complications.
On the part of the attention, despite being somewhat slow (if not very slow) it has the benefit that the branch has been renewed and now you can carry out most of the movements that you could carry out with an ATM behind the window with one automatic, in which you can make deposits to accounts or pay credit cards.
I do not see the reason or the apparent reason to complain, since like all places, they are attended by people who do their best and well, for that has been the technology that they have been implementing in these sites making the experience more " the best service they can give you is the one that you think is the most appropriate "
Happy travels ?
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L
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Leticia Angulo on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio para pasar con un ejecutivo, tu e que esperar 1 hora la primera vez y la segunda ocasión fueron 1y 50 minutos exactamente, y aún no resuelven mi solicitud, según me dió un número para llamarle y no perder tiempo y resulta que el número no existe, por lo que tendré que ir a perder tiempo nuevamente.
Terrible service to spend with an executive, you had to wait 1 hour the first time and the second time it was 1 and 50 minutes exactly, and they still haven't resolved my request, according to what he gave me a number to call him and not waste time and it turns out that the number doesn't exist, so I'll have to go waste time again.
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