Banamex - 76030 Santiago de Querétaro
2.2/5
★
based on 8 reviews
About Banamex
Cuenta Priority es la primera cuenta que ofrece una garantía de servicio en sucursal y en la atención de aclaraciones, 1% de reembolso por todas tus compras en el extranjero, bonificación por consulta o retiros en cajeros automáticos nacionales e internacionales, acceso a productos con tasas y precios preferentes, 2 X 1 en Cinépolis VIP todos los días, acceso a salas VIP en aeropuertos (Salones Beyond en CDMX, Guadalajara y Monterrey y Elite Lounge MasterCard en CDMX) entre otros beneficios.
Contact Banamex
| Address : | Av Tecnológico 100, El Carrizal, 76030 Santiago de Querétaro, Qro., Mexico |
| Phone : | 📞 +8 |
| Website : | https://www.banamex.com/ |
| Categories : |
Bank
,
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| City : | Qro. |
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Patricia Elizalde on Google
★ ★ ★ ★ ★ Mala experiencia. Para realizar un cobro me tarde 2 horas porque debía esperar mi turno. Entre cada turno tardan 15 minutos y delante de mí había más de 20 números. El Gerente nefasto, muy mal Banamex Tec 100 Querétaro. Asco de servicio, que por ciento se les paga, porque no es de gratis.
 Bad experience. It took me 2 hours to collect because I had to wait my turn. It takes 15 minutes between each shift and there were more than 20 numbers in front of me. The nefarious Manager, very bad Banamex Tec 100 Querétaro. Disgust of service, what percent are paid, because it is not free.
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Karen Aguilar Nava on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, súper lento. Un verdadero asco.
Terrible service, super slow. A real disgusting.
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Dra. en D. Ma. Julita Ledesma Martínez on Google
★ ★ ★ ★ ★ PÉSIMO servicio, no hay organización en las oficinas para atenderte, el propósito personal te hacen pasar por varias personas a las que tienes que esperar horas, y nadie tiene soluciones eficaces. Su sistema para atenderte es ineficaz e ineficiente, mezclan y no respetan el tiempo de los clientes. Para poder cancelar una tarjeta es un verdadero calvario. No son prácticos ni dan soluciones a las necesidades del cliente, lentos y sin entusiasmo en la atención al cliente. Da coraje, impotencia y por supuesto nada de ganas de conservar cuentas o servicios en una banca como esta. HORAS para un trámite de lo más sencillo. De verdad lamentable el servicio!
PESIMO service, there is no organization in the offices to serve you, personal purpose make you go through several people to whom you have to wait hours, and nobody has effective solutions. Their system to assist you is inefficient and inefficient, they mix and do not respect the customers' time. To cancel a card is a true ordeal. They are not practical or give solutions to customer needs, slow and without enthusiasm in customer service. It gives courage, helplessness and of course no desire to keep accounts or services in a bank like this. HOURS for a simple process. Really unfortunate the service!
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Víctor Alfonso Ríos Ramírez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Excelente atención y proceso muy rápido.
Excelente atención por parte de la ejecutiva Leslie.
Excellent service and very fast process.
Excellent attention from the executive Leslie.
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Veronica Moya on Google
★ ★ ★ ★ ★ 20 min para entrar al Banco ya adentro otros 30 min y nunca llamaron mi turno, me dijeron que por que se les dio preferencia a los clientes que llegaron después de mi (clientes preferenciales).
20 min to enter the Bank and inside another 30 min and they never called my turn, they told me why preference was given to clients who arrived after me (preferred clients).
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Li M on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me agrada su ubicación, el estacionamiento me da seguridad, definitivamente a todos nos golpeó fuerte el Covid y no es de
mi agrado hacer colas, espero que pronto se agreguen más cajeros
en ventanilla para que haya fluidez con las operaciones.
I like its location, the parking lot gives me security, definitely all of us were hit hard by the Covid and it is not from
my pleasure to queue, I hope more ATMs will be added soon
at the window so that there is fluidity with the operations.
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Danny Bris on Google
★ ★ ★ ★ ★ La verdad cada quién habla en su experiencia, y en lo que a mi respecta la atención de principio a fin fue excelente, tanto en el área ejecutiva como en el área de ventanilla, gracias al Lic. Ivann por su apoyo en una operación que en otras sucursales no habían sido capaces de autorizar... Es rápido el servicio a mitad de semana y en horario matutino.
Mi sucursal de preferencia.
The truth is that everyone speaks in their experience, and as far as I am concerned the attention from beginning to end was excellent, both in the executive area and in the window area, thanks to Lic. Ivann for his support in an operation that in other branches had not been able to authorize ... The service is fast in the middle of the week and in the morning.
My branch of preference.
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Levi Ballado on Google
★ ★ ★ ★ ★ Really bad service
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