Banco BBVA - 64920 Monterrey

Name: Banco BBVA - 64920 Monterrey
Address: Av. Leija 4000, Las Torres, 64920 Monterrey, N.L., Mexico, N.L.

3.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact Banco BBVA

Address :	Av. Leija 4000, Las Torres, 64920 Monterrey, N.L., Mexico
Phone :	📞 +
Website :	https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps::
Categories :	ATM , Bank , Financial consultant , Money transfer service , Credit counseling service ,
City :	N.L.

Av. Leija 4000, Las Torres, 64920 Monterrey, N.L., Mexico

Best Bank in Mexico

J	Juan Carlos Huerta on Google ★ ★ ★ ★ ★ Varios cajeros automáticos, muy poco estacionamiento. Several ATMs, very little parking.
V	Victor Botello on Google ★ ★ ★ ★ ★ El lugar tiene acceso a personas con silla de ruedas cuenta con 2 practicajas y 2 cajeros más The place has access to people with wheelchairs has 2 pilots and 2 more ATMs
C	CARLOS ENRIQUE NAVARRETE ABURTO on Google ★ ★ ★ ★ ★ Buena atención, oportuna y eficiente! Buena ubicación, bastante accesible. Me gustó mucho esta sucursal. Good attention, timely and efficient! Good location, quite accessible. I really liked this branch.
D	Diana Rdz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tienen 4 cajeros, de los cuales creo que 1 ó 2 son inteligentes, o sea, aceptan pagos en efectivo. Poco estacionamiento. They have 4 ATMs, of which I think 1 or 2 are smart, that is, they accept cash payments. Little parking
i	isai villarreal Hernandez on Google ★ ★ ★ ★ ★ esta amplio y hay 5 o 4 cajeros, esta espacioso y no esta muy solo asi que se puede retirar dinero sin problemas. It is spacious and there are 5 or 4 ATMs, it is spacious and not very alone so you can withdraw money without problems.
J	Juan Carlos Cortés Chávez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Tiene varios cajeros automáticos, es de fácil ubicación y precisamente es bastante concurrido, el tiempo de espera es variable según el día. It has several ATMs, it is easy to locate and it is quite busy, the waiting time varies depending on the day.
A	Adda MG on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio y atención de la ejecutiva del privado #2. Asistí el día 01 de marzo a acompañar a mi madre (una mujer de 75 años), para poder solicitar un Token de la cuenta. Se le explico a la joven, que como mi madre tiene 2 números de clientes con BBVA, una de las cuentas ya no pude tener BBVA Móvil, nos pide que si no tenemos otro celular disponible, se le explica que no, ya que el resto de la familia también tenemos cuenta con el Banco y ya estamos utilizando los servicios del movil. Nos dice que ya revisó con su gerente, y no nos pueden dar el servicio, que el Token falla mucho para persona física, que no sirve. Que solo sirve para empresas. Y que a parte esa no es nuestra sucursal, que vayamos a donde se aperturo la cuenta (muy lejos del domicilio y le comentamos que no teníamos coche). Vamos a la sucursal que nos menciona, hasta el centro de la ciudad de monterrey. Nos atiende un joven sumamente amable, que revisa, que la cuenta si se aperturo en el centro, pero, la sucursal que actualmente tiene nuestra cuenta es la sucursal Las Torres, pero, que con todo gusto nos ayuda. Nos ocurre el incidente que, no se le pudieron leer las huellas dactilares a mi mamá, así que, para hacer el tramite, requeríamos 3 identificaciones. Así que regresamos al domicilio por las ID´s complementarias, y volvemos a sucursal Torres para finiquitar el tramite. Nos vuelve a tocar con la misma ejecutiva, nos dice que no nos puede dar el servicio, que su gerente salio, que regresemos mañana y a parte, que esa no es nuestra sucursal, pero, que ahora si, nos va a "hacer el favor".... Trató pésimo y déspota. BBVA es un Banco, no franquicias de venta de pollos, deberían de contratar personas capaces y que les guste trabajar. Terrible service and attention from the executive of private #2. I attended on March 1 to accompany my mother (a 75-year-old woman), in order to request a Token for the account. I explained to the young woman that since my mother has 2 customer numbers with BBVA, one of the accounts could no longer have BBVA Móvil, she asks us if we don't have another cell phone available, it is explained to her that no, since the rest of the family we also have an account with the Bank and we are already using the mobile services. He tells us that he has already checked with his manager, and they cannot give us the service, that the Token fails a lot for individuals, that it is useless. It only works for companies. And apart from that, that is not our branch, that we go to where the account was opened (very far from home and we told him that we did not have a car). We go to the branch that mentions us, to the center of the city of Monterrey. We are attended by an extremely friendly young man, who checks, that the account was opened in the center, but, the branch that currently has our account is the Las Torres branch, but, who gladly helps us. The incident occurs to us that, my mother's fingerprints could not be read, so, to do the process, we required 3 identifications. So we return to the address for the complementary ID's, and we return to the Torres branch to finish the process. He touches us again with the same executive, tells us that he cannot provide us with the service, that his manager has left, that we come back tomorrow and leave, that this is not our branch, but that now it is, he will "do us a favor ".... He treated lousy and despotic. BBVA is a Bank, not chicken sales franchises, they should hire capable people who like to work.
A	Antonio Santos on Google ★ ★ ★ ★ ★ Institución bancaria con buena atención. En días especiales suele saturarse y la atención ya no lo es tanto. Por las noches es un lugar inseguro, no hay vigilancia y suele ser un lugar muy vulnerable..