Banco BBVA - 04360 Ciudad de México
2.2/5
★
based on 8 reviews
Contact Banco BBVA
| Address : | Av Miguel Ángel de Quevedo 227, Oxtopulco, Coyoacán, 04360 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps:: |
| Categories : | |
| City : | CDMX |
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Fer Gonzalez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Concuerdo con las demás opiniones, es una sucursal con pésimo servicio.
Parece que no te quieren atender, puros peros y pretextos te ponen para que no puedas realizar tus trámites, nada que ver con la atención que te brindan en otras sucursales.
Si puedes, mejor ve a otra sucursal o aquí harás puros corajes o no podrás hacer tus trámites por puros pretextos tontos que ponen.
 I agree with the other opinions, it is a branch with terrible service.
It seems that they do not want to attend you, pure buts and excuses they put you so that you cannot carry out your procedures, nothing to do with the attention that they provide you in other branches.
If you can, better go to another branch or here you will do pure courage or you will not be able to do your paperwork because of pure silly pretexts that they put.
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José Luis Garcia Sánchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Está muy bien la sucursal pero podría estar excelente si hubiera más ejecutivos para atender a los cuentahabientes ya que en la mayoría de las ocasiones es nada más uno
The branch is very good but it could be excellent if there were more executives to serve the account holders since in most cases it is only one
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KARU LU on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención la actitud de las cajeras, sumamente groseras
Terrible attention the attitude of the cashiers, extremely rude
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Angel Skivel on Google
★ ★ ★ ★ ★ De las peores sucursales mala atención y nula respuesta a cualquier duda
One of the worst branches, poor service and no response to any questions
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Danielle Duda on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésima atención de parte de los "ejecutivos". Tuve que esperar 50 minutes en 2 ocasiones para entrega de chequera, con solo 2 personas delante de mi la primera vez, 1 la segunda - clientes llegados después de mi se fueron desesperados por la lentitud. Noción de servicio al cliente inexistente con la honrosa excepción de empleados atendiendo la entrada, amables y atentos.
Terrible attention from the "executives". I had to wait 50 minutes on 2 occasions for checkbook delivery, with only 2 people in front of me the first time, 1 the second - clients who arrived after me left desperate for the slowness. Notion of non-existent customer service with the honorable exception of employees attending the entrance, friendly and attentive.
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Ivan Itsai Hernandez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Se tardan un poco por temas de aforo debido al COVID, pero sin duda la directora y todos los ejecutivos muy buena onda y sin duda, que abran los sábados es un enorme plus.
They take a while due to capacity issues due to COVID, but without a doubt the director and all the executives are very good vibes and without a doubt, that they open on Saturdays is a huge plus.
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Soniia Gachuuz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo... Las chicas que te dan turno son bastante amables, pero la chica del módulo 2 banquero es una chica que no te apoya en nada Andrea ... No se si esta área deba apoyar como atención a cliente, pero no me ayudo en nada, solo me dijo que tengo que llamar, cuando la línea tiene fallas, en balde la vuelta... En la sucursal de San Jerónimo te apoyan incluso a llamar malisima su actitud y atención
Terrible... The girls who give you shifts are quite friendly, but the girl from module 2 banker is a girl who doesn't support you at all Andrea... I don't know if this area should support customer service, but she didn't help me nothing, he just told me that I have to call, when the line has problems, it's useless to turn back... In the San Jerónimo branch they even support you when you call their attitude and attention terrible
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Esli S. Garcia Vázquez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Los empleados son muy clasistas y déspotas. Juzgan a la gente por la ropa. No hay atención al cliente. Y no conformes con eso. En caso de depósito, pretenden quedarse con el cambio. $592.80 en mi caso. Según ellos, sólo una propinita que se merecen Y si los evidencias solo te devuelven el dinero con cara de pena. Y no ofrecen disculpas ni porque actitud altanera. Ni por su acción ventajosa y por demás embustera
The employees are very classist and despotic. They judge people by their clothes. There is no customer service. And don't settle for that. In case of deposit, they intend to keep the change. $592.80 in my case. According to them, only a tip that they deserve And if the evidence only gives you the money with a sad face. And they don't offer apologies or because of haughty attitude. Nor for his advantageous action and for other lies
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