Banco BBVA - 37200 León
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based on 8 reviews
Contact Banco BBVA
| Address : | Blvd. Juan Alonso de Torres Pte. 1315, Jardines de Los Naranjos, Santa Rosa de Lima Sur, 37200 León, Gto., Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps: |
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| City : | Gto. |
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Francisco Ramirez on Google
★ ★ ★ ★ ★ La señorita que entrega los turno me da el turno y me dice en un momento te atiende un asesor y resulta que veo pasar el tiempo y no me atienden me levanto a preguntarle a la señorita que por que no me llaman y ahora me dice que ese turno es par ventanillas que yo debí esperar en ventanillas
Mi duda es no están capacitadas o si no mejor dejen que uno tome su turno ?
 The young lady who gives the shift gives me the turn and tells me at one point a counselor attends to you and it turns out that I see the time pass and they do not take care of me I get up to ask the young lady why they do not call me and now she tells me that turn is a pair of windows that I should have expected in windows
My doubt is they are not trained or if not better let one take his turn ?
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ramoncedillof on Google
★ ★ ★ ★ ★ La atención en cajas es lenta porque siempre ofrecen seguros, tarjetas, préstamos, etc. Que atiendan el asunto que uno requiere y se dejen de publicitar servicios. Quienes los requieran, que los consulten. Gracias.
The attention in boxes is slow because they always offer insurance, cards, loans, etc. That they attend to the issue that one requires and stop advertising services. Those who require them, consult them. Thank you.
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Gabath Mortician on Google
★ ★ ★ ★ ★ Me tardaron horas para atenderme, yo tuve que estar realizando pregunta tras pregunta porque no me daban información sobre las cuentas y se molestaba la funcionaria comercial, trataba de hacerle plática para hacer más ameno el momento y bien cortante. Me mandan con el asesor y el tipo haciéndose menso disque atendiendo pero me tuve que parar a hablarle para que me atendiera. Pésimo servicio para un banco tan reconocido.
It took hours to attend to me, I had to be asking question after question because they did not give me information about the accounts and the commercial official was upset, I tried to talk to her to make the moment more enjoyable and very curt. They send me with the advisor and the guy playing menso dial attending, but I had to stop and talk to him so he could attend to me. Terrible service for such a renowned bank.
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emilio juarez on Google
★ ★ ★ ★ ★ SIENDO UNA EMPRESA TAN RICA NO TIENEN UN CAJERO QUE FUNCIONE BIEN NO AGARRA LOS DEPÓSITOS Y SE TRAGA EL DINERO MUY MAL
BEING A SO RICH COMPANY, THEY DO NOT HAVE A CASHIER THAT WORKS WELL, DOES NOT GRAB DEPOSITS AND SWALLOWS MONEY VERY BAD
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Miguel Sánchez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio: tardados mal encarados y exigentes para todo, cero recomendación. Mejor me cambio de banco, bye.
Terrible service: late, badly faced and demanding for everything, zero recommendation. I better change banks, bye.
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Ana Cecilia Frausto Ramírez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, no siguen el orden, no respetan el tiempo de sus clientes, saltan turnos y personas que llegan al momento y conocen a los empleados de la sucursal pasan de inmediato sin tener en cuenta el orden de fichas.
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Camara Auto Club on Google
★ ★ ★ ★ ★ Si te sobra tiempo ve a esta sucursal porque tardan años en atenderte los ejecutivos son más lentos que un caracol y cada que realizan una apertura de cuenta o atienden a un cliente se van como 15 minutos y luego regresan como si fuera bastante trabajo aperturar cuentas y nunca están los tres atendiendo
If you have time to spare, go to this branch because they take years to serve you, the executives are slower than a snail and each time they open an account or serve a client, they leave for about 15 minutes and then return as if it were a lot of work to open accounts and the three are never attending
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Sandra Fabiola Vargas on Google
★ ★ ★ ★ ★ La gerente, es grosera y prepotente, me... Fui a hacer un deposito en ventanilla, a pesar que les di mi tarjeta el deposito lo hicieron a otra persona, cuando regreso a hacer el reclamo me dicen que tengo que hacer una carta diciendo que yo me equivoque al no revisar EL TICKET, y si la otra persona no se ha gastado el dinero entonces me lo pueden regresar!!!! Como me negué entonces la gerente me deja hablando y me dice que llame para hacer una aclaración es ridículo que ellos se equivoquen y yo tenga que pagar esperando diez días en una aclaración, en donde ni siquiera garantizan la devolución del dinero
The manager is rude and arrogant, I... I went to make a deposit at the window, even though I gave them my card, the deposit was made to someone else, when I return to make the claim they tell me that I have to write a letter saying that I made a mistake by not checking THE TICKET, and if the other person has not spent the money then they can return it to me!!!! Since I refused, then the manager leaves me talking and tells me to call to make a clarification, it is ridiculous that they are wrong and I have to pay waiting ten days for a clarification, where they do not even guarantee the return of the money
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