Banco BBVA Ejército Nacional - 11500 Ciudad de México

Ejecutivos son lentos para atender la señorita Abril fue muy profesional lástima que ya no está laborando ahí

Horrible atención, siempre están buscando abusar de la gente, si quieres liquidar un préstamo no te lo permiten aunque el contrato diga que si puedes, te forzan a comprar un seguro diciendo que es obligatorio cuando es mentira, incluso llevan al gerente que te miente, pésimo servicio, perdí 2 horas de mi tiempo y lo tuve que arreglar todo por teléfono.

Si quieres ser estafado o que te mientan ve a esta sucursal donde te podrán cargar seguros sin tu consentimiento, o diciéndote mentiras con tal de cumplir sus métricas como sucursal, dichas mentiras confirme que eran mentiras llamando a la línea BBVA.

Tengan mucho cuidado yo fui a sacar dinero y estaba una especie de regla pegada al cajero tapando la salida del dinero, cómo ya he visto varios vídeos, no me moví de allí hasta que quite la regla.

Rápida la atención, muy amables, no tuve que esperar como en otros bancos

Muy buena atención aunque la fila sea larga es rápido y no demora mucho

Llevo más de un alo solicitando cambio de sucursal y no veo ningún avance. Efectivamente, todo mundo se pasea y nadie atiende en fin, así se estila en esta 4a.???? Ha influido hasta en la atención en bancos?

Le pongo una Estrella porque no me da opción de cero... La semana pasada fui a pagar un tramite de $7100 para gobernación; resulta que la cajera de la ventanilla 2 no sabe registrar los datos como se piden y tuve que volver a pagar el trámite debido a su ineptitud; apelan que firme datos correctos y en efecto los datos eran correctos sin embargo la forma en que coloco el nombre no corresponde como los solicitan y no se hacen responsables de eso me dicen que en unos meses gobernación me devolverá talves el dinero, con la mano en la cintura la encargada o no se quien sea Laura Lopez Hernandez básicamente me dijo que no era ya su problema y de una manera muy déspota me dice si no se te ofrece nada más... pues como se me va a ofrecer si nisiquira me resuelven nada... ya veo la calificación que tiene en general esta sucursal y ahora entiendo porque nisiquiera hay gente abarrotando el lugar en una avenida tan importante, por su deficiente y grosero servicio. Si tienen que hacer un tramite mejor vayan a citibanamex o cualquier otro banco hay muchos cerca.