Banco BBVA - 78430 Soledad de Graciano Sánchez

No entiendo para que tienen el servicio de Money Gram, si no quieren usarlo. No capacitan al personal, o de plano a los Gerentes no les importan sus clientes, ya que en ningun momento es el cliente primero, al contrario que se espere hasta que a alguien se le antoje atenderlo, o lo manda con otro, o a otro lugar. Se pasan la bolita uno a otro y así nadie hace su trabajo.

Una de las Sucursales de BBVA mas limpias, cuentan con una gran cantidad de cajeros y multicajas disponibles, al acudir a el es poco el tiempo de espera, la atención del personal que labora ahi es muy buena siempre cuentan con la información correcta para orientarte sobre tu tramite

Es una sucursal muy asecible y atienden muy bien muy buen servicio muchas felicidades para todos ( ejecutivos), las srtas cajeras hacen muy bien su trabajo pero a veces tardan un poco, felicidades para los jóvenes k ayudan hacer los pagos en practicajas, k lamentable k nosotros como personas no valoremos la limpieza a veces y he visto personas k no les importa k este trapeado k poca educación le dieron a esas personas .

Deberían ampliar la zona de estacionamiento gratuito. Ya que la zona que tienen luego esta saturada y hay que pagar en la plaza lo cual no me parece apropiado para mi bolsillo

Estaba saturado de gente, aún así me atendieron rápido y la atencion fue muy buena.

Tardan demasiado para pasar con ejecutivos y pasan a personas que van llegando, cuando más personas tenemos horas en espera…. Tarde 3 horas para que me atendiera un ejecutivo. Después de meses regresé y siguen tardando demasiado 03’2022….

Es una verdadera insensatez que al entrar al banco, en el módulo donde hay una persona imprimiendo y entregando los turnos digan que no se permite el acceso a niños, a mi me dijeron que lo dejara por dentro junto a la puerta, a la señora de enseguida de plano afuera en el área de los cajeros. Después de una hora de fila en el sol sin ninguna indicación al respecto le pregunto a la señorita que en dónde está el aviso o bajo qué regla y dice que no pueden poner avisos y sólo se da la orden. ¿En verdad consideran que los padres vamos a pasar a caja, tras la mampara y perder por completo de vista a nuestros hijos? ¿A caso no tienen ni la más mínima noción de las medidas de seguridad que se deben tener con los niños? Por supuesto que pasé con él y menos mal que no me fueron a decir nada como dijo la señorita de la entrada, pero cuantas personas le harán caso a semejante tontería y correrán el riesgo de que un niño sea robado en esa sucursal o en el menor de los casos se exponga a algún accidente al no estar al cuidado de ningún adulto.

Pésimo servicio desde siempre, por necesidad lo uso, de preferencia vayan a otro banco