Banco BBVA - 48310 Puerto Vallarta

Todo perfecto pero les falta más educación en higiene y seguridad no hay extintores donde deberían.

Dirección errada

Son amables pero ineficientes, te obligan a adquirir un seguro o una tarjeta de crédito, para solucionar problemas relacionados directamente con la cuenta. El servicio por teléfono es pésimo.

Ayer fui a la sucursal que está en la avenida Medina Ascencio cerca de la Mega a preguntar datos para pagar un fideicomiso, la chica de la entrada me dijo que tenía que pasar con un ejecutivo para que me dieran la información, me dio una ficha y estuve esperando 1 hora y media, cuando ya seguía mi turno, llegaron 2 personas que al parecer son preferentes o algo así porque las pasaron antes que a mi sin esperar nada. Cuando finalmente me toca, la chica me dice que fideicomisos no es en esa sucursal, que es en la de plaza caracol y me da un correo electrónico y un número de teléfono para que me comunique y me den la información. He estado llamando a todas horas del día y ese teléfono nadie lo contesta, mandé correo y de igual forma nadie me ha contestado. Si alguien del banco ve o revisa este mensaje, por favor atiendanme, no estoy pidiendo que me regalen nada. Pésimo servicio el que da BBVA en lo que a mi experiencia se refiere además de que siempre tienen mucha gente debido a que nunca tienen personal suficiente para atender la demanda.

No es el lugar. No existe. Hay que ir al de enfrente en el centro comercial

Quiero hacer una llamada a la sucursal o a algún área de BBVA, tengo a una ejecutiva de sucursal plaza Caracol en Puerto Vallarta que está haciendo prácticas indebidas y no estoy en la ciudad, por eso nesesito contacto telefónico

Is not where the GPS says it is

If you want to do foreign exchange here bring a photocopy of your passport with you. The rate was fine and no additional fees.