Banco BBVA - 08400 Ciudad de México
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based on 8 reviews
Contact Banco BBVA
| Address : | C. Avena 489, Granjas México, Iztacalco, 08400 Ciudad de México, CDMX, Mexico |
| Phone : | 📞 + |
| Website : | https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps:: |
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| City : | CDMX |
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Jorge Villaseñor Negroe on Google
★ ★ ★ ★ ★ Cumple y esta bien ubicado
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Marcos Pérez on Google
★ ★ ★ ★ ★ No se asusten si en las noches hay una persona en situación de calle en una esquina del área de cajero, no los va a asaltar solo ignorenla. En la mayoría de las veces está limpio el lugar cosa que no importa tanto como la atención. Cuando fue el evento de la formula E se comió mi tarjeta el cajero 18081 (no recuerdo precisamente el número, es el tercero), sigo usando los cajeros sin problemas en el primero ya que he notado que no se alenta. Y esta cerca del teléfono de ATC.
Si los asaltan saliendo del cajero alzan la vista y tienen un botón de pánico cruzando la calle y en la esquina de añil y Churubusco hay una estación de policías.
 Do not panic if there is a person on the street at night in a corner of the ATM area, you will not be assaulted just ignore it. In most of the times the place is clean, which does not matter as much as the attention. When it was the event of formula E, my card was eaten by the teller 18081 (I do not remember precisely the number, it is the third), I continue to use the tellers without problems in the first since I have noticed that it is not encouraged. And it's near the ATC phone.
If they are assaulted coming out of the ATM they look up and have a panic button across the street and at the corner of Indigo and Churubusco there is a police station.
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César Alejandro Villagómez Pérez on Google
★ ★ ★ ★ ★ Un asco de sucursal, la estúpida ejecutiva del escritorio 1 y el de la caja 2 no saben que el Pasaporte también es un documento de identificación oficial.
Tuve que reportar mi banca móvil y mi tarjeta por robo y no me permiten la reposición ni abrirla nuevamente, tengo mi dinero retenido por su culpa desde hace como 1 mes y lejos de ayudar entorpecen el proceso, ya que me piden a fuerzas les enseñe el INE cuando el mismo también me fue robado con mis cosas, y dicen que el pasaporte no es suficiente (incluso llevé copia del INE que tenía digitalizada).
Acudiré a CONDUSEF porque tengo una emergencia y les vale madres a pesar de que ya he presentado documentos de identificación oficiales y se niegan a atenderme.
A disgusting branch, the stupid executive of desk 1 and the box 2 do not know that the passport is also an official identification document.
I had to report my mobile banking and my card for theft and they do not allow me to replace it or open it again, I have my money withheld for it for like 1 month and far from helping hinder the process, since they ask me to show them the strength INE when the same was also stolen with my things, and they say that the passport is not enough (I even took a copy of the INE that I had digitized).
I will go to CONDUSEF because I have an emergency and they are worth mothers even though I have already presented official identification documents and they refuse to help me.
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SLO on Google
★ ★ ★ ★ ★ No dejan pasar a ventanilla para realizar algún pago o depósito, porque según tiene que ser mayor a 25 mil pesos. Aún teniendo gente formada en las practicajas me negaron ingresar 4 veces a pesar de que le insistí a la señorita. Ya es la segunda vez que no me dejan ingresar cuando quiero ser atendido en persona.
They do not let go to the window to make a payment or deposit, because as it has to be greater than 25 thousand pesos. Even having people trained in the practices they refused to enter me 4 times even though I insisted to the lady. It's already the second time that they don't let me in when I want to be treated in person.
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roca 182 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio en atención a clientes ya que los ejecutivos no cuentan con clientes y hacen que la gente se espere demasiado más de una hora para poder pasar y el ejecutivo no tenía ningún cliente atendiendo aparte no pudo aclarar mis dudas lástima que saque mi cuenta aquí
Terrible customer service since the executives do not have clients and make people wait too much more than an hour to be able to pass and the executive did not have any clients attending apart he could not clarify my doubts, too bad that I took my account here
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Alejandra Olivares on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy mala experiencia llevo más de una hora eperando para pasar con un ejecutivo ya que los miras y no tienen clientes atendiendo y prefieren tener gente en la sala y afuera formada en pandemia donde deberían de agilizar los trámites depósitos y gente en sucursal hasta por seguridad del cliente y de los clientes y por cierto no resolvieron mi tema que ya lleva más de 3 meses con mi cuenta y desafortunadamente solo me trae de vuelta en vuelta sin poder resolverlo hay forma de cambiar mi cuenta a otra sucursal
Very bad experience I have been waiting for more than an hour to spend with an executive since you look at them and they do not have customers attending and they prefer to have people in the room and outside trained in a pandemic where they should speed up the procedures deposits and people in the branch even for security of the client and clients and by the way they did not solve my issue that has been with my account for more than 3 months and unfortunately it only brings me back without being able to solve it, there is a way to change my account to another branch
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Carmen Espinosa (Voz Andante) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Muy buen servicio. Personalizado. En general aclaran las dudas y resuelven los problemas rápidamente. Cuidado. Nunca faltan ejecutivo que te de información equivocada o que te quiera vender cosas que no necesitas. Pero es de los mejores Bancomer a los que he asistido.
Very good service. Personalized. In general, they clarify doubts and resolve problems quickly. Watch out. There is never a lack of an executive who gives you the wrong information or wants to sell you things you don't need. But it is one of the best Bancomer I have attended.
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monica zamora on Google
★ ★ ★ ★ ★ No suficiente con ser lentísimo tampoco respetan los turnos, estaba a. Un turno de pasar y la de la entrada metió a otros dos. Tardaron media hora con cada uno. Mi trámite tardo tres minutos. Por eso les cancele mi cuenta!! Pésimos servicio
It's not enough to be very slow, they don't respect turns either, I was a. A turn to pass and the one at the entrance put another two. They took half an hour with each one. My process took three minutes. That's why I canceled my account!! lousy service
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