Banco BBVA - 14200 Ciudad de México

2.5/5 based on 8 reviews

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Carr. Picacho-Ajusco 710, Héroes de Padierna, Tlalpan, 14200 Ciudad de México, CDMX, Mexico
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The Iceman on Google

Apesta el servicio de ésta sucursal. Coincido con otra opinión, NO se dan abasto. Nunca está el gerente, el estacionamiento es insuficiente. Deberían hacer lo mismo que Banorte y mudarse a unas oficinas más amplias.
It stinks the service of this branch. I agree with another opinion, they are NOT supplied. There is never the manager, parking is insufficient. They should do the same as Banorte and move to larger offices.
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Alma moreno on Google

Pésimo servicio para personas que no tienen cuenta con ellos, te dan turnos con tiempos de espera de hasta 40 min. Solo hay dos cajas abiertas y eso hace aún más lento el servicio.
Terrible service for people who do not have an account with them, they give you shifts with waiting times of up to 40 min. There are only two open boxes and that makes the service even slower.
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Emmanuel on Google

Es la sucursal más nefasta a la que he ido y con el personal peor preparado, parece que te atendieran personas que están aprendiendo. Bueno, hasta el gerente es un inepto! Sin duda este es el mejor lugar para pasar un mal rato.
It is the most disastrous branch I have been to and with the worst trained staff, it seems that people who are learning are attending you. Well, even the manager is inept! Without a doubt this is the best place to have a hard time.
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Vania Goicochea on Google

Acudí para que me ayudaran las ejecutivas se tardaban muchísimo y de todo les preguntaban a sus compañeros, nada sabían. estuvimos ahí 2 horas y al final lo que hicieron fue llamar a la linea BBVA ? además la señora que estaba en la entrada parece que le pagaban por tirarle la onda a mi esposo que poco profesional en la vida vuelvo a ir a esa sucursal. La peor sucursal. Además de todo no me pudieron resolver hasta que marque yo misma a la linea ?? PÉSIMO TRATO.
I went to help me a lot is the executive and took everything they asked their companions knew nothing. We were there 2 hours and at the end they did was call the BBVA line ? also the lady who was at the entrance seems he was paid for throwing wave my husband unprofessional in return life to go to that branch. The branch worse. Besides all I could not resolve until you check myself to the line ?? lousy deal.
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Raúl Villanueva on Google

De tres cajeros automáticos siempre sirve uno ya es necesaria una remodelación por parte de toda la sucursal bueno si es que le importan sus cuentahabientes
Three ATMs always serve one and it is necessary a refurbishment by the whole good branch if you care about your account holders
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Alejandro Salcedo on Google

Faltaban 5 minutos para el cierre de la sucursal, y ya no me quisieron atender, es obvio que solo piensan en el puente del 15 de septiembre sus trabajadores. Pésimo servicio.
There were 5 minutes left until the closing of the branch, and they no longer wanted to attend to me, it is obvious that their workers only think about the bridge of September 15. Terrible service.
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LLBP L on Google

Es una sucursal bastante pequeña tomando en cuenta la cantidad de gente que acude a la misma, peor ahora por la pandemia, de nada sirve limitar el aforo de personas dentro del banco si las filas de gente que desea hacer algún trámite, pago, o depósito bancario mediante ventanilla/prácticaja son enormes y por nada del mundo se respeta la sana distancia (al menos lo que yo he visto). Los cajeros automáticos y la prácticaja (que por cierto solamente hay una) por lo regular presentan algún tipo de falla (fuera de servicio, sin cambio, o que no se puede aplicar el depósito en ese momento). En cuanto a la atención de los ejecutivos no tengo una opinión, ya que por lo mismo de las filas con gran cantidad de gente, prefiero acudir a otra sucursal a solicitar el servicio. En resumen: Si no tienen otra alternativa para evitar acudir a esta sucursal, háganlo con su debido tiempo de anticipación para hacer fila, si no, yo les recomiendo que vayan a la sucursal de Chedraui Ajusco, o bien, a Perisur.
It is a fairly small branch taking into account the number of people who go to it, worse now because of the pandemic, it is useless to limit the capacity of people inside the bank if the lines of people who want to do some procedure, payment, or deposit Banking through a window / practice jail are huge and the healthy distance is not respected for anything in the world (at least what I have seen). The ATMs and the practice (which by the way there is only one) usually have some kind of failure (out of service, no change, or that the deposit cannot be applied at that time). Regarding the attention of the executives, I do not have an opinion, since for the same reason of the lines with a large number of people, I prefer to go to another branch to request the service. In summary: If you have no other alternative to avoid going to this branch, do it with due time in advance to queue, if not, I recommend that you go to the Chedraui Ajusco branch, or to Perisur.
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Leonardo Robledo on Google

Nunca sirven los cajeros, dentro siempre tardan en atender.
The ATMs never serve, inside they always take time to attend.

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