Banco BBVA - 43800 Tizayuca

Name: Banco BBVA - 43800 Tizayuca
Address: Ignacio Rodríguez Galván 12, Centro, 43800 Tizayuca, Hgo., Mexico, Hgo.

2.7/5 ★ based on 8 reviews

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Address :	Ignacio Rodríguez Galván 12, Centro, 43800 Tizayuca, Hgo., Mexico
Phone :	📞 +
Website :	https://www.bbva.mx/personas/productos/tarjetas-de-credito/solicitar-tarjeta-de-credito.html%3Fcid%3Dref:gen:ggl:mx-pubicaciones_google_maps-tarjetas-tarjetas_credito:om-ss-per::::::::google_maps::
Categories :	ATM , Bank , Financial consultant , Money transfer service , Credit counseling service ,
City :	Hgo.

Ignacio Rodríguez Galván 12, Centro, 43800 Tizayuca, Hgo., Mexico

Best Bank in Mexico

A	Alma Rodríguez on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio en atención al cliente. Para pasar con los ejecutivos tienes que hacer fila más de dos horas porque según ellos atienden primero "clientes preferentes" aunque los demás lleven horas esperando. Terrible customer service. To spend with the executives you have to stand in line for more than two hours because according to them they serve "preferred clients" first, even though the others have been waiting for hours.
R	Reyna Torres on Google ★ ★ ★ ★ ★ Largo tiempo de espera para poder entrar al banco, si vas a ventanilla avanza rapido, para escritorios tarde mucho, solo hay 2 ejecutivos y aunque dan turnos, meten a clientes sin respetar los mismos, la espera es de mas de 2 hr. Horrible la atención no resuelven Long waiting time to enter the bank, if you go to the window, it advances quickly, for desks it takes a long time, there are only 2 executives and although they take turns, they put clients in without respecting them, the wait is more than 2 hr. Horrible care not resolved
I	Iván Flores on Google ★ ★ ★ ★ ★ Horrible la espera para pasar con un ejecutivo, casi 2 horas Horrible waiting to spend with an executive, almost 2 hours
L	Little Rock on Google ★ ★ ★ ★ ★ Me gusta porque a pesar de que es un lugar muy concurrido puedes hacer los movimientos que deseas en un tiempo tolerable I like it because even though it is a very crowded place you can do the movements you want in a tolerable time
M	Manuel Hernández yoli on Google ★ ★ ★ ★ ★ No se merece ni una estrella horribles instalaciones no tienen medidas con el covid y la atención por parte de sus empleados es pésima tuve un problema con mi tarjeta dentro de sus instalaciones y no hisieron absolutamente nada se limitaron a decir esque nosotros no sabemos cómo es el procedimiento los cajeros están en mal estado y formado te avientas 1 hora y esa hora están todos amontonados deberían de hacer algo con esa sucursal It does not deserve a single star horrible facilities have no measures with the covid and the attention from their employees is terrible I had a problem with my card inside their facilities and they did absolutely nothing they limited themselves to saying that we do not know what it is like procedure the ATMs are in poor condition and formed you run for 1 hour and that hour they are all crowded together they should do something with that branch
E	Eli Vega on Google ★ ★ ★ ★ ★ Yo la verdad pésimo para las personas d ela tercera edad, yo llevé a mi mamá a cambio de tarjeta y me mandaron con un ejecutivo y pues estuvimos formadas 2 horas sin que tuvieran consideración por la situación de la pandemia, ademas con aglomeración de gente. Recomiendo que tengan prioridad ya que le comenté a un funcionario del banco y solo me respondió que teníamos que esperar turno y llegue a ver personas más jóvenes y las atendían. Sin esperar turno....... sólo tengan un poco más de compresión a los adultos mayores. The truth is terrible for the elderly, I took my mother in exchange for a card and they sent me to an executive and we were trained for 2 hours without them having consideration for the situation of the pandemic, also with an agglomeration of people. I recommend that they take priority since I told a bank official and he only replied that we had to wait for our turn and I got to see younger people and they attended to them. Without waiting for a turn ....... just have a little more understanding of older adults.
G	George Olvera on Google ★ ★ ★ ★ ★ Si bien es cierto que, al implementar los cajeros inteligentes en cada una de las sucursales y con esto, uno se ahorra bastante tiempo en realizar trámites sencillos como retiros y depósitos, la triste realidad de esta sucursal es la escasa o nula información del personal de la sucursal de Tizayuca, ya que después de 45 minutos de espera, no tuve resolución alguna en el trámite que pretendí realizar.. Although it is true that, by implementing intelligent ATMs in each of the branches and with this, one saves a lot of time in carrying out simple procedures such as withdrawals and deposits, the sad reality of this branch is the little or no information of the staff of the Tizayuca branch, since after 45 minutes of waiting, I did not have any resolution in the process that I intended to carry out.
M	M G on Google ★ ★ ★ ★ ★ Pésimo servicio, la espera para que te brinde servicio un ejecutivo es larguísima, si saben que es una sucursal con mucha demanda porque es la ÚNICA en la zona de Tizayuca deberían de tener más personal para mejorar el servicio y reducir los tiempos de espera que son mínimo de 2hrs. Terrible service, the wait for an executive to serve you is very long, if they know that it is a branch with a lot of demand because it is the ONLY one in the Tizayuca area they should have more staff to improve the service and reduce waiting times that are minimum of 2hrs.