Banco BBVA - 98800 Loreto

3/5 based on 8 reviews

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H. Colegio Militar Esq Gral J Jesús Gonzalez Ortega Centro, 98800 Loreto, Zac., Mexico
S
Silvia Reyes Cleto on Google

Pésimo servicio al cliente
Terrible customer service
M
Mary Davila on Google

M podrían decir el CR de la sucursal
M could say the CR of the branch
b
blanca esthela on Google

Alguien me puede decir por favor cual es el CR del banco.
Can someone please tell me what the bank's CR is.
L
Loreto Zacatecas on Google

Siempre tienen varios empleados en cajas y eso es bueno, agiliza las tareas.
They always have several employees in boxes and that's good, it speeds up the tasks.
I
Ivan Ruiz on Google

Que barbaridad con ustedes... Hoy lunes 9 de Marzo, se hacen los huevones con escusas de apoyar a las mujeres para no ir a trabajar y uno llendo desde lejos para arreglar asuntos y pidiendo permiso para que este cerrado. ¿A caso no tienen varones quienes trabajen? Que burla de sucursal tienen en ese municipio.
What an awful lot with you ... Today, Monday March 9th, they make the rounds with excuses to support the women not to go to work and one going from afar to settle matters and asking permission for it to be closed. Do not have men who work? What mockery of branch they have in that municipality.
J
Jorge H on Google

Pésimo servicio, el tiempo de espera para pasar con un asesor es 10 veces mayor que el de BANORTE, te mantienen de pie afuera y hasta que ellos consideren puedes entrar, en todo lo demás muy bien pero mientras no cambie lo que se tardan en atender los ejecutivos, seguiré calificando una estrella cada vez que venga. Más de media hora de espera y contando, y cuando la persona en la máquina de turnos sale para asesorar por cualquier razón, cierra la puerta detrás de ella, no se le vayan a pasar los clientes....no pésimo, deplorable servicio. Deberían reconocer a cada cliente como igual ya que no venimos a mendigar nada, pagamos por sus servicios no olviden eso. He estado actualizando mi opinión desde la primera media hora de espera, acabo de entrar, a una hora de haber llegado y solo un ejecutivo atendiendo y demasiadas personas en espera para verlo, no se de quién sea la culpa o porque no haya más empleados, pero no habla muy bien de la sucursal, en su anterior domicilio eran 200%mas eficientes y eficaces, a la espera de ser atendido daré mi última actualización de la opinión al salir. A 15 minutos de haber terminado los trámites diré que por los ejecutivos y el servicio de ventanilla subiré un poco, pero eso no quita el exagerado tiempo de espera para la atención al cliente....
Terrible service, the waiting time to spend with an advisor is 10 times greater than that of BANORTE, they keep you standing outside and until they consider you can enter, in everything else very well but as long as it does not change how long it takes to attend Executives, I will continue to rate a star every time I come. More than half an hour of waiting and counting, and when the person in the shift machine comes out to advise for any reason, closes the door behind her, do not pass the customers ... not terrible, deplorable service. They should recognize each client as equal since we do not come to beg for anything, we pay for their services, do not forget that. I have been updating my opinion since the first half hour of waiting, I just entered, an hour after arriving and only one executive attending and too many people waiting to see him, I do not know whose fault it is or because there are no more employees, but he does not speak very well of the branch, in his previous address they were 200% more efficient and effective, while waiting to be attended I will give my last update of the opinion when I leave. 15 minutes after completing the procedures I will say that for the executives and the window service I will go up a bit, but that does not take away the exaggerated waiting time for customer service ...
j
jose manuel olivo ramos on Google

Hay que esperar mucho para pasar a ventanilla. Y si urge hacer algún movimiento no dan trato preferencial
You have to wait a long time to go to the window. And if it is urgent to make a move, they do not give preferential treatment
A
Alejandro Magno Velasquez Silva on Google

Para llorar el servicio para pasar a ventanilla solo una ventanilla abierta y el banco lleno el turno
To cry the service to go to the window only one open window and the bank filled the shift

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