Banco BBVA - 54715 Cuautitlán Izcalli

2.9/5 based on 8 reviews

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Av. Huehuetoca S/N, Ex Hacienda de San Miguel, 54715 Cuautitlán Izcalli, Méx., Mexico
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Ingritorrinca Q on Google

Recién remodelado, siempre hay mucha gente, los cajeros ya es rápido porque hay muchos, pero con los ejecutivos sí se tarda uno aunque son muy amables.
Newly remodeled, there are always a lot of people, ATMs are already fast because there are many, but with executives it does take one although they are very friendly.
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gab cal on Google

Tuve un problema a principios de mes con un deposito que realice pero no se vio reflejado y cuando pedí aclaración me comentaron que no procedía aun cuando el se tiene evidencia del deposito. Aproximadamente un mes pude arreglar mi problema solamente pidiendo hablar con el gerente de sucursal .
I had a problem at the beginning of the month with a deposit I made but it was not reflected and when I asked for clarification they told me that it did not proceed even when there is evidence of the deposit. About a month I could fix my problem just by asking to speak with the branch manager.
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Clash On Games on Google

Las personas del banco están coludidos con la delincuencia, si sacas una cantidad fuerte te están esperando para asaltar les recomiendo que me ayuden a reportar para que se acaben las ratas. Tengan mucho cuidado amigos y no cuenten el dinero ahí.
The people of the bank are colluded with crime, if you get a large amount they are waiting for you to rob, I recommend that you help me report so that the rats are over. Be very careful, friends, and don't count the money there.
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Osvaldo Uribe on Google

Los ejecutivos de la puerta son pecimos, tienen una mala organización, y su sistema de atención a ejecutivo es lentisima, una experiencia pecima
The executives at the door are sinful, they have a bad organization, and their executive service system is very slow, a very poor experience.
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Aprilia Luis Delgado on Google

No tengo los nombres de los muchachos que estan en la puerta para interrogarnos y emitir el boleto o turno, pero siempre tienen preferencoas con sus conocidos, amigos o quien les guiña el ojo para no reapetar el orden en la fila virtual y junto con loa ejecutivos de cuenta pasan a las personas que ellos y solo ellos quieren . Yo soy honesto y siempre que voy solo estoy pendiente y les reclamo , pero se molestan los dos chicos. BBVABancomer ultimamente cobra comiciones que antes no y solo por esta razón hoy 12 de marzo voy justo a cancelar todoa mis cuentas con este banco. Voy a darle la oportunidad a otra institucion como BANSEFI u otra. Felicotaciones y mucha , pero mucha pasiencia a la gente que quiera seguor siendo MAL TRATADA aun cuamdo ellos tragan de nuestro DINERO.
I do not have the names of the boys who are at the door to interrogate us and issue the ticket or shift, but they always have preferences with their acquaintances, friends or who winks at them so as not to re-order the virtual row and together with the executives of account pass to the people they and only they want. I am honest and whenever I go alone I am pending and I complain, but the two boys are upset. BBVABancomer lately receives commissions that not before and only for this reason today March 12 I will just cancel all my accounts with this bank. I'm going to give the opportunity to another institution like BANSEFI or another. Congratulations and a lot, but a lot of passion to the people who want to continue being MALT TREATED even when they swallow our MONEY.
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Gerardo Martínez on Google

Bastante lentos, parecía que eso había cambiado con la implementación de los cajeros Express, pero veo que es el personal quien no ayuda en el desarrollo. Muy mal el servicio al menos en esta sucursal.
Quite slow, it seemed that that had changed with the implementation of the Express ATMs, but I see that it is the staff who do not help in the development. Very bad service at least at this branch.
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Oscar Rodeá Girón on Google

Muy prepotentes ahí su atención,es pecima y nefasta.
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Oscar Hernández on Google

Soy cliente de BBVA, y la atención del asesor femenino que me atendió el día hoy fue pésima, al preguntarle sobre mis dudas no le dio la importancia que requería. Solo quería ser rápida en la atención para poder retirarse. Los asesores no tienen la capacitación, ni están preparados para el puesto que tienen. Hablo en lo personal, porque yo tuve que investigar por mi propia parte algunas dudas, ya que el personal no es eficiente en su trabajo. No solamente aquí, sino en otras sucursales. (Plaza San Marcos) En mi opinión personal. Si van a sacar una tarjeta de crédito, van invertir su dinero etc. No solo se queden con la información que les brindan, investiguen de otras fuentes, para utilizar un banco de manera inteligente.
I am a BBVA customer, and the attention of the female adviser who assisted me today was terrible, when I asked her about my doubts, she did not give it the importance it required. She just wanted to be quick on the uptake so she could back off. The advisors do not have the training, nor are they prepared for the position they have. I speak personally, because I had to investigate some doubts on my own, since the staff is not efficient in their work. Not only here, but in other branches. (St. Mark's Square) In my personal opinion. If they are going to take out a credit card, they are going to invest their money, etc. Don't just keep the information they give you, investigate from other sources, to use a bank in an intelligent way.

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